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basée sur 2211 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme et sérieux
Gerard P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerard. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits ! Nous restons à votre disposition pour toute autre commande sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Excellent
Christophe G.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer constamment notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre retour positif !
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat. Colis impeccable, produit très bien protégés et emballés soigneusement... Produits de qualité et livraison rapide. Parfait...
Laurent S.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à emballer soigneusement nos produits afin de garantir leur arrivée en parfait état chez nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com. À bientôt !
2
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★★☆☆☆
Commande passée le 23/04 reçu le 3/05. Alors que les articles étaient en stock et que le délais de livraison choisi est de 3/5 jours. Je met deux étoiles pour la qualité des produits pavilift.
David M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour le retard rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour respecter nos délais de livraison, cependant des imprévus peuvent parfois survenir. Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nous ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée. L'équipe outillage-carrelage.com
5
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★★★★★
Un peu long la livraison Sinon Ras
Gerard G.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, gerard. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage carrelage. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande : des produits de qualités, à des prix intéressants. Un article est arrivé cassé à cause du transport, l'échange avec le sav a été très simple et rapide. Merci beaucoup !
Julien C.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix compétitifs et à assurer un service client réactif. Nous sommes désolés pour l'incident avec l'article cassé, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement grâce à notre service après-vente. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et délai respecté
Stéphan C.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
Envoi ultra rapide produit super Je recommande
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, livré en temps et en heure.
Ayoub A.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Bonne journée !
5
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★★★★★
Super service et prix très compétitifs
Stephane G.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos prix compétitifs. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande et livraison rapide, merci
Stephane R.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com pour vos prochains achats d'outillage.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité avec expédier car c’est rapide
Florin T.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour FLORIN,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que la livraison a été rapide. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité à nos clients, ainsi qu'un service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats d'outillage pour carrelage.
Bien cordialement,
L'équipe Outillage-Carrelage.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que la livraison a été rapide. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité à nos clients, ainsi qu'un service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats d'outillage pour carrelage.
Bien cordialement,
L'équipe Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et dans d'excellentes conditions . Roland
Roland M.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et dans les délais prévus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats en ligne, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu, je commande exprès chez vous car c’est de stock et au final … rien… ça doit être réapprovisionné.. mon chantier doit être mis à l’arrêt…
Ludovic F.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service rapide et fiable, cependant il arrive que certains produits soient en rupture de stock temporaire. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'outillage-carrelage.com.
5
/5
★★★★★
Tarifs très intéressants, gestion rapide de la commande. Je recommande
Sébastien V.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos tarifs et de notre efficacité dans la gestion de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils pour votre prochain projet de carrelage. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir le même niveau de service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Formidable
Stephen B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Stephen pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com ! Nous sommes ravis que vous le trouviez formidable et espérons que vous y trouverez toujours les outils dont vous avez besoin pour tous vos projets de carrelage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration.
5
/5
★★★★★
Très bon
Pascal T.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Oui j’ai bien reçu cette commande mais j’attend toujours celle passé le 14/04 et toujours rien
David G.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée le 14/04. Nous faisons de notre mieux pour être le plus rapide possible dans la livraison de nos produits. Votre commande devrait être livrée dans les prochains jours. Merci pour votre patience et votre confiance en notre site.
5
/5
★★★★★
Très vite livrée et a correspondu a mes attentes
Michel P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Support commercial convivial et prix compétitifs
Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Paul. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre support commercial convivial et nos prix compétitifs sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience de magasinage à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats d'outillage pour carrelage. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
5
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★★★★★
Super produit
Fabrice J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches pour tout achat en matière d'outillage pour carrelage. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site ! Nous travaillons continuellement pour offrir un service rapide et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin en matière d'outillage pour carrelage.
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à dire 👍
Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Jean-Marc pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils pour votre projet de carrelage. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire à nouveau. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Juste parfait, je suis ravie de mes achats,m et livraison super rapide quand on choisi l’option. C’est sûr que je repasserai par vous pour mes prochains achats carrelage.
Lisa F.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour Lisa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en outillage carrelage. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. La livraison était très rapide.
Franck J.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables, et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils pour vos projets de carrelage. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, conforme à la commande
Anais F.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Anais, merci pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information complémentaire.
5
/5
★★★★★
Très bien. Stock annoncé réel (ça c'est top). Commande bien reçu rapidement et bien emballé. Je recommande vivement.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes en termes de disponibilité des stocks et de rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils pour vos projets carrelages. Nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos travaux. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
5
/5
★★★★★
Great product, although the colour chart on the website needs improvement, so you can clearly see the colours,
Brent C.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour BRENT,
Merci pour votre avis sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la charte de couleurs sur notre site et allons travailler à l'améliorer afin qu'elle soit plus claire et facilement identifiable. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer en continu nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Merci pour votre avis sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la charte de couleurs sur notre site et allons travailler à l'améliorer afin qu'elle soit plus claire et facilement identifiable. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer en continu nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Raphael G.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Raphael pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tres bon produit recu le prochain jour.
Andrew K.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je suis heureux/se de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que vous avez pu recevoir votre produit rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Commande facile et livraison très rapide en 24h
Christophe A.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour vos encouragements et votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com pour de futurs achats.
5
/5
★★★★★
Le top pour le carreleur.
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mathieu, merci pour votre avis sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre offre et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous voir bientôt sur notre site ! Note : 5/5.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean-Luc. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site http://www.outillage-carrelage.com ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres outils pour vos projets de carrelage. Nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir les meilleurs produits et services. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Houssem Z.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques en matière d'outillage pour carrelage, nous serons ravis de vous aider. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Excellent produit et rapidement reçu. Je recommande.
Ricardo R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et nos services. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre retour positif est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme dans des délais ultra-rapides
Gérard R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5
/5
★★★★★
Bon site pour matériel de carreleur
Alain D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout le matériel dont vous avez besoin pour vos travaux de carrelage. Nous continuons à mettre à disposition une large sélection de produits de qualité pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tres Bon service
Dixon H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos projets de carrelage. Merci encore pour votre appui et votre confiance.
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★★☆☆☆
Lors de la commande l'ensemble des articles étaient disponibles et le lendemain on le contacte pour changer deux articles par d'autres car plus en stock, résultat : 1/ la livraison express a été payé mais pas respecté ! 2/ les articles de remplacement coûtent moins cher que les initiaux et aucun remboursement ! Pourtant professionnel, c'est la dernière fois pour moi avec ce site.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Monsieur Le Guelvouit,
Je tiens tout d’abord à m’excuser pour le malentendu qui a eu lieu lors de votre échange téléphonique avec ma collègue concernant le remplacement de l’article. Il semble qu’elle ait inversé les références et les prix, pensant qu’elle vous avait envoyé les articles les plus chers. Je regrette sincèrement cette erreur.
Cependant, je suis heureux de vous informer que j’ai procédé au remboursement de 2,92 €, qui vous sont dus. De plus, j’ai pris l’initiative de vous offrir un bon d’achat de 15 €, sans aucune obligation d’achat sur notre site. J’espère que cela vous permettra de refaire une nouvelle expérience et d’être pleinement satisfait.
Enfin, je vous invite à revoir votre note suite à notre réactivité face à ce problème. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous espérons que cette situation sera résolue de manière positive.
Votre code cadeau " OFFREGUELVOUIT15"
Cordialement, Yonnathan
Je tiens tout d’abord à m’excuser pour le malentendu qui a eu lieu lors de votre échange téléphonique avec ma collègue concernant le remplacement de l’article. Il semble qu’elle ait inversé les références et les prix, pensant qu’elle vous avait envoyé les articles les plus chers. Je regrette sincèrement cette erreur.
Cependant, je suis heureux de vous informer que j’ai procédé au remboursement de 2,92 €, qui vous sont dus. De plus, j’ai pris l’initiative de vous offrir un bon d’achat de 15 €, sans aucune obligation d’achat sur notre site. J’espère que cela vous permettra de refaire une nouvelle expérience et d’être pleinement satisfait.
Enfin, je vous invite à revoir votre note suite à notre réactivité face à ce problème. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous espérons que cette situation sera résolue de manière positive.
Votre code cadeau " OFFREGUELVOUIT15"
Cordialement, Yonnathan
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Tres réactifs et arrangeants. Envoi rapide, très bonne expérience.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Guillaume. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !