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★★★★★
basée sur 2035 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Denis F.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif, Denis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour vos projets de carrelage. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur de l'outillage et des conseils professionnels. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Bien
Denis C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour Denis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir vos outils de carrelage. Nous sommes là pour vous aider !
5
/5
★★★★★
Prix très attractifs par rapport à ce que l'on peut trouver dans les magasins. Pour les avoir eu au téléphone, Personnel très à l'écoute. Merci
Céline P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service client vous aient convaincu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme en tous points et délais respectés.Bravo.
Jean Paul A.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Paul ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à fournir des produits conformes de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement. L'équipe d'Outillage-Carrelage.
3
/5
★★★☆☆
Commande bien reçu mais imcomplète,il me manque mon mètre pliable ….
Eric B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que vous n'avez pas reçu votre mètre pliable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous nous indiquer le numéro de votre commande pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que vous n'avez pas reçu votre mètre pliable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous nous indiquer le numéro de votre commande pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Parfait
Crea- B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un futur achat. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très bien passé très bon matériel reçu rapidement 👍
Mickael S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mickael ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur matériel possible dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
2
/5
★★☆☆☆
L'épaisseur des cartons d'emballage est trop petit. les pots de colle se déplacer dans le carton et ont fortement abimé le carton. Le transporteur a du reconditionné les cartons avec du ruban adhésif. Résultat: un pot de colle percée inutilisable
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Baptiste, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les meilleures conditions. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'épaisseur des cartons d'emballage et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir pour garantir une livraison sans encombre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé et la livraison a été extrêmement rapide.
Mercedes V.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Mercedes, pour votre retour positif sur notre site Outillage-Carrelage. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jill M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jill ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
1
/5
★☆☆☆☆
Pas reçu la totalité de la commande et aucune nouvelle
Paul F.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mr Feugier,
Comme convenu au téléphone, je vous fais parvenir 2x la référence 355FSSWOHT à la place de la référence 355FSSWOH.
Désolé pour le retard que nous avons accumulé par rapport au reliquat du fournisseur.
Si toutefois vous voulez bien changer votre note ou votre commentaire nous en serions ravis.
Bien cordialement
Yonnathan
Comme convenu au téléphone, je vous fais parvenir 2x la référence 355FSSWOHT à la place de la référence 355FSSWOH.
Désolé pour le retard que nous avons accumulé par rapport au reliquat du fournisseur.
Si toutefois vous voulez bien changer votre note ou votre commentaire nous en serions ravis.
Bien cordialement
Yonnathan
5
/5
★★★★★
Très bon achat. Renseignements et contacts au top. Recommande
Yoann L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
RAS
Benoît L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour votre projet de carrelage. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Lionel L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour votre prochain projet de carrelage. Nous serons toujours là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
5
/5
★★★★★
Ok RAS
Luc C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre excellent avis sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour vos futurs projets de carrelage. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Top !
Kevin D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Kevin ! Nous sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous plaise et reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'outillage pour le carrelage. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et service client impeccable !
Dorothee H.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité et de service. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Satisfait et rapide
Joel E.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Joel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de la livraison rapide de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
5
/5
★★★★★
Très bien
Michael C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits et services de qualité sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos projets de carrelage. A bientôt !"
2
/5
★★☆☆☆
J'ai effectué 2 commandes dans les 3 derniers mois. La 1ère a mis 4 semaines a être livré : retard de livraison du fournisseur sur la Ditra Drain 8 et sur le VPI (couleur sable) La seconde a mis plus de 5 semaines a arriver : retard de livraison sur le VPI, impossible de savoir quand le fournisseur pourra ou devra livrer (joint couleur anthracite je précise pour cette commande donc pas non plus une couleur peu usitée). J'ai quand-même eu la validation de mes 0.60€ de bon d'achat suite à ma dernière commande. Honnêtement je les laisse bien volontiers. Malgré cela, et heureusement que ce chantier était personnel sans forcément avoir de contraintes de temps, le personnel que j'ai pu joindre à de nombreuses reprises a été aidant et compréhensif et le matériels finalement reçus est conforme aux attentes. Ne vous fiez donc pas au bandeau : livraison sur le chantier en 24h...
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alexandre, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison sur vos deux commandes passées chez nous. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour éviter ce genre de situation, mais il arrive parfois que des imprévus se présentent. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter de telles mésaventures à l'avenir. Nous sommes également heureux de lire que nos équipes ont été aidantes et compréhensives. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients et vous offrir une expérience de shopping sans retard de livraison. Bien cordialement, l'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu et vite reçu De bonne qualité Je recommande
Frederic F.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la qualité des produits. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Livré 3 jours apres, alors que j'ai payé une livraison express (lendemain)
Bilal A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Bilal, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus malgré le choix d'une livraison express. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et espérons vous satisfaire lors de votre prochain achat. Merci de votre confiance. L'équipe d'Outillage-Carrelage.com.
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Catherine B.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes de manière rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en outillage carrelage !
5
/5
★★★★★
Tout était parfait, bien arrivé et sans dommage, je remercie l'équipe cordialement
Michel D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Michel pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que votre commande a été livrée en bon état et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
La qualité des matériaux, les nombreuses marques de références, une livraison irréprochable font que je commanderai à nouveau.
Michel M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison sans faille pour satisfaire au mieux nos clients. Nous serons ravis de vous revoir sur notre site pour vos futurs besoins en outillage carrelage. À bientôt !
5
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★★★★★
👍
Pierre G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Pierre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez notre site Outillage-Carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos projets de carrelage. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Marc. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils pour vos projets de carrelage. Bonne journée !
5
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★★★★★
Parfait, rapide et conforme…👍🏻
Philippe C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Tout s'est passe comme prévu. Merci!
Teodor O.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Xavier T.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !