9.6/10
★★★★★
basée sur 1749 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Tout est arrivé dans un même carton alors qu'on a payé la livraison 2 fois bien malheureux... Sinon rien à redire
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Mélissa A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Melissa. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez dû payer deux fois pour la livraison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour corriger ce problème et nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas.
3 /5
★★★☆☆
Le problème est que commander avec un nuancier sur écran est trompeur.
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Jean Marie D.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Marie. Nous notons vos remarques et nous ferons en sorte d'améliorer l'expérience d'achat sur notre site internet.
3 /5
★★★☆☆
Le produit d'étanchéité recommandé avec la natte n'était pas du tout adapté
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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes navrés que le produit recommandé n'ait pas correspondu à vos attentes.
Je vous confirme pourtant que c'est bien le produit recommandé par ce fournisseur et qu'a ce jour nous n'avions pas rencontré de soucis avec cette association de références.
Bien cordialement
Yonnathan
3 /5
★★★☆☆
Je suis satisfait du matériel que je connaissais déjà. Concernant la livraison le délai annoncé n'a pas été respecté, chantier à décaler et retard dans la fin des travaux....
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Sébastien A.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Sébastien pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très soucieux de respecter les délais et nous travaillons à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience client optimale.
Yonnathan d'outillage-carrelage