★★★★★
basée sur 2210 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d'outillage.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Impec
Ras
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils concernant nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Rien à dire
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
Natte d'étanchéité commandée. Reçue dans la semaine. Rapport qualité prix correct je suis satisfaite de mon produit et de la presta de vente. Bémol sur la livraison. Les services DPD ne sont vraiment pas au point
Commande bien emballée et livrée dans les délais Articles conformes aux descriptions.
Bien emballé, produit conforme, prix compétitifs mais livreur DPD a revoir sur la programmation de la livraison...
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service d'emballage et nos prix.
Nous prenons note de votre retour concernant la livraison avec DPD et allons transmettre votre commentaire pour améliorer ce service.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
Très bon site
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins en outillage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
CONFORME A MES ATTENTES
Ras
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site ! Si vous avez des suggestions ou des remarques pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Très satisfait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Commande reçu rapidement, très satisfait du produit
Ras tout est ok
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravi(e)s de savoir que tout est à votre satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochains projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
Parfait …expédition rapide et emballage très sérieux
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe Outillage Carrelage
La commande toujours aussi rapide, c’est top ! Par contre , DPD qui m’envoie un message comme quoi ils ne peuvent pas livrer le jour prévu et me demande de reporter…. Et le chauffeur qui ose me dire qu’il n’a pas pu livrer la veille suite à mon report de livraison !!! Ils sont vraiment trop fort, c’est se moquer du client….
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos services. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le service de livraison DPD. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre partenaire pour améliorer l'expérience client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L’équipe d’outillage-carrelage.com
Un soucis dans la prise de commande qui s'est arrangé par la suite. Une bonne réactivité du service client.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et résoudre rapidement votre problème de commande. Nous prendrons en compte votre retour pour continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
Conforme à la commande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Livraison rapide et conforme
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
Tout s’est très bien passé Rapide et efficace
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Très bonne qualité des produits et équipe super sympa et réactive je recommande 👍
Très bon produit répondant à mes attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Très bien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Très bien
Bien
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, car votre satisfaction est notre priorité.
Très bon matériel
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Rien à dire, le site est clair.
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez clair et nous nous engageons à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre une note encore plus élevée.
Tout bien comme d'habitude !
Livraison rapide Qualité du matériel
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Tudo perfeito
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
Rapide efficace
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Très bon investissement , gain de temps et résultat conforme aux attentes .
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a contribué à un gain de temps dans vos projets. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Bien reçu rapidement le produit commandé
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Top
Génial
Produit de bonne qualité, superbe emballage, produit réceptionné intact. Délai de livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, ainsi que de l'emballage et de la rapidité de livraison. Votre
Pas de problème du début de la commande à la livraison. J’ai dù attendre le réapprovisionnement de deux articles. Je recommande le site
Payé 10€ pour livraison en 3jours , article reçu 3 semaines plus tard , j’ai envoyé 2 message pour avoir des nouvelles , aucune réponse de leur part. Et colis livré au mauvais point relais de l'autre côté de la ville super 👍🏼
Merci pour votre retour et désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Concernant les articles indisponibles, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque certains produits sont en rupture de stock, nous nous efforçons de proposer des alternatives et de tenir nos clients informés en temps réel. Cependant, cela peut parfois entraîner des délais ou des ajustements de dernière minute.
En ce qui concerne la livraison, nous tenons à préciser que nous travaillons avec des transporteurs comme Chronopost, mais les choix de points relais sont indépendants de notre volonté. Nous faisons de notre mieux pour que tout se passe bien, mais nous n’avons malheureusement pas de contrôle sur ces modifications.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que nous pourrons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
Je n’ai pas reçu le nombre de m2 que j’avais commandé . Le problème a été vite pris en charge et résolu . Site sérieux , je recommande.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que le problème a été rapidement pris en charge et résolu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos commentaires concernant notre réactivité.
Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre recommandation.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM
Le commercial connaissait mal son sujet . Ensuite, malgré avoir payé plus cher pour une livraison plus rapide, cela n'a pas été le cas. Je n'y reviens plus.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante.
Nous tenons à préciser que la personne avec qui vous avez échangé au téléphone a fait de son mieux pour vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la livraison. Il vous a expliqué en détail le déroulement, et malheureusement, il n'a pas pu accélérer le processus de livraison, car les délais sont déterminés par notre transporteur et nos conditions.
Comme mentionné dans nos conditions de livraison, notre transporteur livre du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. Si vous ne pouvez pas être présent lors de la livraison, nous vous recommandons de choisir une adresse alternative, comme votre lieu de travail, ou d'utiliser les points relais. De plus, pour les produits "livrés en 24H", cela est possible seulement si la commande est passée avant 12h30 le jour même.
Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et nous nous excusons pour cette situation. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE.COM