★★★★★
basée sur 621 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Bonnes informations sur le site web et livraison rapide
Tout était bien, mais j'aurais souhaité recevoir une notification sur le suivi de l'expédition un peu plus tôt, afin d'estimer quand je peux m'attendre à recevoir le produit.
Très bien
Des bons conseils en magasin! Très contente du produit et des résultats
Service rapide, livraison sans souci.
Manque d'info sur la taxe douane de 20 € !!!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. En principe tout client domicilié hors de Suisse doit valider une notification comme quoi il prend connaissance de la TVA supplémentaire à payer ainsi que de la taxe douanière pouvant s'élever jusqu'à 28 frs. Nous sommes navrés si ce message n'a pas été clair pour vous au moment de votre commande. Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance et restons à disposition si besoin.
L'équipe Medi-Lum
Article parfait, a son prix. Livraison 👌
Parfait
Bon réveil
Très bon service, livraison rapide. Fiable.
Petit et pratique
Produit arrivé très rapidement mais odeur de ‘ cave’ très forte , difficile à éliminer
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés de prendre connaissance de l'odeur inconfortable que vous mentionnez. Nous n'avons pas d'explication à ce stade car tous nos stocks sont entreposés dans des locaux adéquats sans odeur, mais n'hésitez surtout pas à prendre contact avec nous par téléphone au 032 710 18 48. Nous serons heureux de trouver une solution pour vous.
L'équipe Medi-Lum
Tres bon service produits innovants
La transaction s'est déroulée sans problème. J'ai reçu ma commande le deuxième jour ouvrable. Quatre et non cinq étoiles parce qu'une confirmation d'expédition par e-mail n'a pas été envoyée. Mettez cela en œuvre et 5 étoiles, c'est tout.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Normalement, chaque client reçoit un e-mail de confirmation d'expédition indiquant le numéro de suivi du colis. Cet e-mail a-t-il atterri dans votre dossier spam ? Nous comprenons que votre expérience n'a pas été de 5/5 sans cette information et nous espérons que cet e-mail vous parviendra correctement lors d'une prochaine commande.
Votre équipe Medi-Lum
Très satisfaite
Tapis conforme à mes attentes, finitions et qualité au rendez-vous.
Commande bien reçue, tout OK, mode d'emploi un peu compliqué à comprendre pour la mise en route...
Rapide efficace et produit de qualité!
Satisfaite
Personnel très aimable
Rapide et produit correspondant aux attentes
Très bon service & assistance à la clientèle.
Envoi rapide, qualité de mon achat indiscutable, rien à redire.
Parfait
Tout est tiptop. Merci
Très bien
Bonne qualité
Un service très amical et personnalisé.
Livraison rapide. Très bon produit et service après vente parfait . Je recommanderai sans hésiter
Tres bien
Tout est impeccable, dès la commande jusqu’à la réception très rapide du coussin qu’à sa qualité. Au top !
Livraison soignée et conforme à mon attente
Très très bien
Top et rapide !
Excellent!
Le site est clair. Les descriptions sont complètes. Les délais de livraison sont respectés.
Très bon service et belle lampe
Envoi rapide. Coussins et tapis "Champs de Fleurs" au top. Très supportable les petits piccots des fleurs, on s'y habitue rapidement.
Arrivée rapidement.
Nous sommes très satisfaits de la rapidité de la livraison et du produit.