Français 
Deutsch 
V
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse Merci
Avis clients de www.medi-lum.ch
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et une navigation en ligne facile, un processus de paiement simple et des colis arrivant rapidement et conformes à la description. Les clients apprécient la qualité des produits et leur usage pratique, avec des confirmations positives sur des articles tels que des lunettes lumineuses et des dispositifs pour l’allergie au pollen, et des expériences d’utilisation agréable et efficaces. Le service client est perçu comme réactif et sympathique, avec des remplacements rapides en cas de problème et un suivi efficace de la commande. Les détails concrets mentionnent aussi des emballages soignés et une livraison ponctuelle, renforçant la fiabilité globale de la boutique.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
La fonction variateur est une bonne fonctionnalité, mais le "pied en métal nu" a totalement rayé mon bureau. Pour le prix très élevé, j'aurais attendu une autre qualité du pied !
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Merci beaucoup pour vos retours, Angela.
Nous sommes désolés pour les rayures – nous n'avons jamais eu un tel cas auparavant. Nous avons déjà transmis votre remarque à notre fournisseur.
Un protège-surface sous le pied de la lampe peut éventuellement aider à éviter d'autres dommages. Nous vous contacterons directement pour trouver ensemble une solution appropriée.
Votre équipe Medi-Lum
Nous sommes désolés pour les rayures – nous n'avons jamais eu un tel cas auparavant. Nous avons déjà transmis votre remarque à notre fournisseur.
Un protège-surface sous le pied de la lampe peut éventuellement aider à éviter d'autres dommages. Nous vous contacterons directement pour trouver ensemble une solution appropriée.
Votre équipe Medi-Lum
K
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Elle sont top légère robuste et efficasse et surtout on ressent un avant apres le soir quand jai fini mon job sur l'ordinateurje me sens reposé je VALIDE ces lunetted
A
Note : 5 sur 5
Top, merci
E
Note : 5 sur 5
La commande a parfaitement fonctionné. Le colis était endommagé à la livraison.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Ma première très bonne expérience avec Medi-Lum a été confirmée par cette nouvelle commande. Passée rapidement, reçue rapidement via DDP. J'utilise leur casquette led chaque jour depuis sa réception. Très simple d'usage, pas sophistiquée, exactement ce que je cherchais. J'ai constaté une amélioration sur la qualité de ma chevelure après 3 semaines
I
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup, tout était parfait.
K
Note : 5 sur 5
M’aide à m’endormir et me sentir reposée le matin; également à recommander pour la médiation!
S
Note : 5 sur 5
Site clair.
C
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
C
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité!
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit et de la livraison.
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
totalement satisafaite
C
Note : 5 sur 5
Magnifique tapis champ de fleur + coussin. Sac de rangement très pratique. Rapport qualité prix au top et livraison rapide et efficace pour la Suisse. Très contente de mon choix, merci ! 😉
E
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un réveil simulateur d'aube et une lampe de lumière du jour. La commande et la livraison se sont faites facilement et rapidement. Je suis très satisfait des produits.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Cela a pris du temps avant que la marchandise soit à nouveau en stock, mais le service client s'est immédiatement occupé de moi et a pu répondre à toutes mes questions concernant l'expédition de manière excellente.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
cc
Z
Note : 5 sur 5
Excellent choix ! Le meilleur rapport qualité-prix.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très bien emballée ! J'adore ce tapis d'acupression qui soulage les tensions dorsales.
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait merci
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
M
Note : 4 sur 5
X
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
S
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat. Ce simulateur d’aube a beaucoup de bienfait sur moi.
J
Note : 5 sur 5
La livraison a été effectuée dans les délais. Le produit est fantastique
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Grand et très puissant, donc pratique pour l'utilisation dans une pièce où on de trouve souvent, et je la trouve pratique car tient bien droite ou sur le pieds un peu inclinée, donc je peux la déplacer finalement assez facilement par exemple du salon au bureau ou atelier!
P
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
traitement d'achat sans complication, correspondance rapide et amicale en cas de questions & je suis très satisfait du produit
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Qualité au top ! Et j’ai testé la lampe, avec des résultats sur le moral impressionnants !
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité Envoyé tres vite
Réponse de www.medi-lum.ch
Madame,
Merci encore pour votre retour ! Nous avons remarqué que vous avez mis 1 étoile pour votre expérience client, alors que tout semble s’être bien passé (pour rappel, 5 est la meilleure note). Si vous êtes satisfaite, accepteriez-vous de modifier votre note ?
Merci beaucoup pour votre bienveillance,
L’équipe Medi-Lum
Merci encore pour votre retour ! Nous avons remarqué que vous avez mis 1 étoile pour votre expérience client, alors que tout semble s’être bien passé (pour rappel, 5 est la meilleure note). Si vous êtes satisfaite, accepteriez-vous de modifier votre note ?
Merci beaucoup pour votre bienveillance,
L’équipe Medi-Lum
C
Note : 4 sur 5
Bon réveil, et fonction aube très agréable. Je regrette qu’il n’y ait pas un deuxième son plus doux pour l’alarme.
Réponse de www.medi-lum.ch
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que la fonction aube vous apporte satisfaction !
Nous comprenons tout à fait votre souhait d’avoir un son d’alarme plus doux. Certains de nos autres modèles proposent déjà des sons plus mélodieux, ce qui pourrait correspondre davantage à vos attentes.
Encore merci pour votre retour, il nous aide à continuer d’améliorer nos produits.
L'équipe Medi-Lum
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que la fonction aube vous apporte satisfaction !
Nous comprenons tout à fait votre souhait d’avoir un son d’alarme plus doux. Certains de nos autres modèles proposent déjà des sons plus mélodieux, ce qui pourrait correspondre davantage à vos attentes.
Encore merci pour votre retour, il nous aide à continuer d’améliorer nos produits.
L'équipe Medi-Lum
F
Note : 5 sur 5
Ce tapis est très bien, je commence progressivement, 5-10 minutes par jours et ça me soulage déjà!! Je le recommande.
C
Note : 5 sur 5
Site concis et précis. Livraison rapide (moins de 3 jours ouvrable depuis la commande). Marchandise bien emballée et conforme à la description, avec de la documentation en français.
C
Note : 4 sur 5
très bon
D
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup. tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très correcte, delais et contac direct aux clients efficaces
F
Note : 1 sur 5
Pas remboursé par l'assurance !
Réponse de www.medi-lum.ch
Madame,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le non-remboursement par votre assurance, mais cela dépend malheureusement de la politique de chaque organisme, indépendamment de notre entreprise.
Merci pour votre compréhension et votre bienveillance.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Medi-Lum
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le non-remboursement par votre assurance, mais cela dépend malheureusement de la politique de chaque organisme, indépendamment de notre entreprise.
Merci pour votre compréhension et votre bienveillance.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Medi-Lum