Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 227 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité de livraison et le respect des délais, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en bon état, ainsi que des envois conformes à la commande. Les clients soulignent la qualité des produits, notamment le cassoulet, les gésiers et les lentilles, avec des appréciations sur le goût, la cuisson selon les indications et la réception de produits bien emballés. Le service client et la fiabilité ressortent par des commandes honorées dans les meilleurs délais et une expérience globale satisfaisante, avec des retours positifs sur la constance du niveau et la confiance établie au fil des années.

Tous les avis

K
Katy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
De trés bons produits le cassoulet,gésiers,lentilles .
C
Claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
La terrine devait être fendue quand je l'ai sortie du four après réchauffage comme préconisé la terrine m'est restée dans les gants et je me suis retrouvé avec un cassoulet " Tatin" je n'ai pas pu en conséquence en apprécier la saveur j'en ai par Mail informé le service client qui n'a même pas eu l'élémentaire politesse de me répondre.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je suis désolé pour cette mésaventure (qui n'est pas de notre fait). Veuillez accepter nos excuses mais pour le mail j'ai tout simplement oublié de vous répondre. Cordialement.
J
Jean-Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très satisfait.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Excellent.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Envoi aussi rapide que soigné ; très bon suivi de commande et le plus important des produits qui se démarquent par leur qualité !
N
Nadine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien.
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Livraison parfaite, excellente communication, délais tenus. Vraiment un service très professionnel. Je connais déjà les cassoulets mais n'ai pas encore utilisé les autres produits pour compléter l'évaluation.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellents produits conformes à la description.
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide. Produit bien emballé.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Produit frais et excellent comme d'habitude, livraison ponctuelle mais malgré un emballage parfait l'une des terrines est arrivée cassée.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Tout est super de la commande à la livraison et comme en plus tout est extra , ça permet de ravir les gourmets, même avec la canicule!
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Malheureusement, la livraison se fait par Colissimo, prestataire tout à fait lamentable. Cette fois ci, la commande n'a pas été volée ce qui est déjà bien. Par contre, la livraison devait avoir lieu dans un drop point, ce qui en période de covid m'aurait éviter la foule. Au lieu de cela, Colissimo n'a rien trouvé de mieux que de m'envoyer faire la queue dans la foule à la Poste principale. .
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Simple, rapide et toujours excellent.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Livraison parfaite. Produits bien emballes. Rien a redire.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
La livraison devait être fait jeudi à 9h15 il m'a envoyé un email pour te dire que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien reçu et pendant 24 heures personne savais où était mon colis ceci est un souci de Chronopost par contre la société font des produits super bon.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Déconvenue livraison..
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très bon cassoulet. Livraison impeccable .
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très bon, tient ses promesses.
F
Frederic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Je suis fidèle depuis plusieurs années. Hélas le colis est arrivé avec toutes les conserves plus ou moins défoncées par le transport. Pas de papier bulle pour amortir les chocs. Heureusement il n'y avait de terrine en terre.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
5 /5 exactement ce que je voulais !
J
Jean-Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Conforme.
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Délai OK mais paquet malmené ( boîte arrivée cabossée), heureusement ce n'était pas en terrine.
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Excellent produit Comme au restaurant.
B
Beuchat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Les deux commandes passée chez vous sont arrivé chez moi sans problème et les articles sont succulent. Marc.
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Difficile de trouver un défaut !
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Malgré un petite erreur dans l'expédition tout a été réglé rapidement. Par ailleurs le produit est excellent.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tout a été parfait.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
J'avais déjà commander plusieurs fois auparavant et c'est toujours la même qualité.
E
Edouard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Tout très bien et bon.
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
5/5.
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Tous les produits sont arrivés très vite et ceux que nous avons goutés sont excellents.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excellente prestation, contact téléphonique agréable ,manquait une boîte dans le colis qui nous a été livré sans problème et un délai raisonnable .
E
Elisabeth Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait. On peut y aller les yeux fermés et l’estomac bien ouvert. 😜
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Des plats delicieux, nous en recommanderons régulierement félocitation à tous.
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Pas encore gouté le cassoulet en boite et les lentilles, mais j'ai confiance, car j'ai déjà déjeuné au restaurant de Hôtel de France à Castelnaudary. Seul problème, le délais de livraison de 8 jours y compris un jour férié et un Week-end alors que je suis dans la même région. Cet hiver, je compte commander du cassoulet frais, et j'èspere que le délais sera meilleur.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Le cassoulet de Castelnaudary de chez est de qualité exceptionelle! La livraison était a temp et les emballages sont très robuste.
R
Rosine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bon produit. Accueil très sympathique du restaurateur. Livraison très retardée au départ et à l'arrivée.
Q
Quincy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Retard livraison 24 h en chrono post !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
5/5.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Les produits sont excellents, le contact téléphonique est aimable et de bon conseils et malgré la covid 19 la livraison a été assez rapide . je conseille vivement cet établissement .