Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 227 avis publiés
5 1 656 74% 4 354 16% 3 139 6% 2 46 2% 1 32 1%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité de livraison et le respect des délais, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en bon état, ainsi que des envois conformes à la commande. Les clients soulignent la qualité des produits, notamment le cassoulet, les gésiers et les lentilles, avec des appréciations sur le goût, la cuisson selon les indications et la réception de produits bien emballés. Le service client et la fiabilité ressortent par des commandes honorées dans les meilleurs délais et une expérience globale satisfaisante, avec des retours positifs sur la constance du niveau et la confiance établie au fil des années.

Tous les avis

B
Bénédicte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Livraison en temps et en heure à la maison.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Nous avons reçu le plat en terre non pas à l'adresse de livraison mais à aller chercher dans un magasin utile et le plat était entièrement brisé. il a fallu chercher les petits morceaux de terrine pour ne pas se blesser! heureusement le cassoulet est toujours aussi délicieux pour passer une excellente soirée conviviale entre amis. cassoulet=5 ; chronopost=0 ! cordialement , jean louis clouet.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Sur 3 cassoulets commandés , j'ai reçu 2 plats cassés . Dommage !!! Si non le cassoulet est excellant. Je continuerai à en commander et à le faire découvrir à nos amis. .
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bon produit !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Parfait . Mais je ne m attendais pas a ce que cela soit si gras pour un diabétique j ai été surpris.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Vraiment super.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Service très rapide, merci...
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Ne plus utiliser les services de Chronopost. N'est pas fiable.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, aucun transporteur n'est fiable sur l'ensemble du territoire. Cordialement.
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à dire sur la partie commerciale (emballage, livraison, etc..) Pour la dégustation on s'attendait à mieux donc l'appréciation est sévère.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Super;excellant produit.
M
Mg.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très satisfaite. Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. La quantité prévue par personne est tout à fait correcte tans au niveau de la viande que des haricots. Colis livré le jour prévu. Je n'ai pas eu à contacter le service client car tout s'est très bien passé.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Tout est parfait, félicitations.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tous est parfait que dire d'autre!
C
Cracra42.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Facile à commander du cassoulet excellent, livraison rapide.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout est ok.
F
Ferrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Le produit on connaissais et on le juge parfait, on a aussi apprécié la facilité de la commande et la qualité de la livraison avec une réception en parfait état. Cdlt.
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
EXELLENT RAPPORT QUALITE PRIX.
R
Rosemonde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
5.
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Livraison non effectuée au 05/01/2020.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, comme indiqué dans nos échanges de mail le colis est perdu et vous serez donc remboursé. Cordialement.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Vraiment aucun problème. C'est rassurant pour la continuité des transactions.
R
Raoul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
J ais telephone a l hotel et je leur ait dit mon avis sur le cassoulet.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
5/5.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Pour la première fois depuis quarante ans, un zéro pointé: - notre commande a été "oubliée" à Castelnaudary - nous n'avons pas été prévenus et avons découvert la situation en appelant nous-mêmes le jour prévu pour la livraison - nous avons été remboursés immédiatement mais nous nous trouvons obligés d'improviser un déjeuner au dernier moment pour des gens venant de loin. C'est la fin des haricots...Il ne nous reste qu'à soûler les invités...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous sommes désolé par l’enchaînement des événements (camion Chronopost trop rempli pour prendre les colis ! La Poste fermée à 12h au lieu de 16h sans en être averti) et mauvaises décisions de notre part ayant conduit à la non livraison de votre commande. Je garde la dernière phrase en mémoire ! Cordialement. Ph.D
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Un délicieux cassoulet, bien servi et très apprécié par tous les convives, et si Chronopost a manqué de vigilance à la livraison, le service client a été en revanche parfait, et a très rapidement trouvé une solution ! Un délicieux produit, qui a été apprécié par tous les convives, et que nous recommanderons ! Merci.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Je viens de le recevoir ..je connais déjà l'établissement..j' y avis regulièrement.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Chez vous tout est 5 étoiles s'il ce n'était pas le cas vous n'auriez pas ma clientèle.
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Parfait, à recommander... pour son sérieux et sa rapidité. .
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
4.33 comme tous les ans très bien.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Excellent qualité, bravo!
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Livraison rapide, emballage très soigné.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Satisfaction entière en ce qui concerne l'ensemble de ma commande.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rien a dire d’autre Que bravo pour la prestation, du début jusqu’à la fin : qualité du produit, présentation livraison… Que du bonheur, merci à toute cette chaîne de service pour un produit de goût... Cordialement.
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison en temps et en heure colis en bon état.
F
Florent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Beaucoup de saucisses pas beaucoup de confit.
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Tout a été parfait.
P
Pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
4.5.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tres bon je recommande.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait de bout en bout. Excellent cassoulet, invités ravis.
V
Véronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Je regrette juste le prix élevé de la livraison, plus de 9 € !!! Énorme.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je vous remercie pour la notation des produits. Le prix réel des frais de transport est plus élevés que ceux qui sont facturés au client ! Cordialement.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Livraison rapide marchandise bien emballée.
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