Avis clients de Woodstock Bois

La livraison s’est parfaitement déroulée, je n’ai rien à redire sur ce point. En revanche, la qualité des deux palettes de bois compressé livrées est nettement inférieure à celle du bois de la même marque que j’achetais auparavant en sacs de 12 kg. Il y a manifestement un problème, que ce soit lié au stockage ou à la qualité du lot. J’ai consenti un effort financier important en commandant deux palettes, ce qui représente un budget conséquent pour moi. Il est donc particulièrement décevant de constater une telle différence de qualité. J’attendais un produit équivalent à celui acheté précédemment, ce qui n’est clairement pas le cas.

Cela fait la quatrième fois que je commande des buches de hetre séchées en autoclave pour bbq et fumage. La qualité est top, les délais de livraison sont excellent. Le seul petit reproche est que j aimerais pouvoir passer commande d un à 2 steres directement mais cela ne semble pas possible.

Peu performant, beaucoup de particules fines avec augmentation encrassement de l'appareil

Bon vendeur

Tout s'est très bien passé merci

Très bien

Very good, solid, dry wood.

Délai respecté, livraison impeccable et produits de très grande qualité.

Aucun souci. La qualité est là aussi. C’est malgré tout un peu cher.

Colis reçu !!

Je suis très satisfait de la livraison et de la qualité et la quantité. Le bois est bien sec et chauffe vraiment fort et idem pour les bûches. L'allume-feu et le bois d'allumage sont absolument super pour démarrer le feu. Et la dame qui a livré extrêmement aidante malgré un site étroit d'accès et une météo exécrable. Ma mère est âgée de 95 ans et votre bois et vos bûches densifiées ont permis un réel confort : il fait enfin bon dans la maison, pas besoin de tronçonneuse, facile à transporter et économique : meilleur chauffage et une consommation moindre. Nous avons trouvé enfin notre fournisseur de bois de chauffage digne de ce nom.

Excellente qualité de produit, livraison rapide, interface simple pour la mise en relation

Rapide !

Excitement ce que j'ai commande. Excuse le franglais

Parfait

Livraison rapide - délais respectés- bûches de qualité, parfaitement emballées

Site sérieux et réactif. Très professionnel.

Colis reçu en bon état global avec toutefois un sac éventré (peut-être lors de la prise en charge de la palette). Livraison bien passée avec un chauffeur très professionnel

Commande passée fin décembre 2025 pour une livraison 15 jours plus tard. Journée de congés prise pour réceptionner la palette. Aucune livraison. J'appelle le lendemain pour entendre qu'il y avait un problème, ce dont je me doute puisque aucune livraison. Reprogrammée la semaine suivante. De nouveau aucune livraison avec juste un appel le lendemain pour avertir d'une livraison 2h plus tard. N'étant pas disponible, celle ci est reprogrammée pour le lendemain. La livraison s'est faite sur 2 palettes qui s'étaient renversées dans le camion. Tout le bois et les buches densifiées en vrac par terre. En fin aucune réponse à mon mail suite à la livraison pour demander explication et à minima une compensation. Donc dans la mesure ou Woodstock n'a aucun égard pour ses clients et n'est pas le seul fournisseur de bois, je me passerais de leur services à l'avenir. P.S. le 1 étoile est donné car j'ai eu un tas (au sens premier du terme) de bois sur mon trottoir. Sinon cela valait 0 et je dispose de tous les mails et échanges pour prouver ce que j'ai écris.

Société sérieuse

Parfait

Parfait.

Commande reçue dans les temps. Correspondant à mes attentes.

très bien

conforme bonne livraison super produit

Plusieurs commandes effectuées jamais eu de problème.

Parfait bois sec livré dans les delais

Commande conforme.