Avis Wikao

Qualité... Rapidité...

Quatrième cheminée achetée: toujours aussi satisfaite! Cliente depuis 2015 déjà… 🙂

Livraison incomplète mais le problème principale c'est la qualité du produit et sa fiabilité il n'y a pas assez de renseignements sur les risques d'incendie du au produit tout est aléatoire seul point favorable c'est une adresse et un numéro de téléphone pour wikao puisje installer mon insert wikao dans une cheminée existante disposant d'une trappe de fermeture quelle sera la temperature au bout de 3 heures dans la cheminée ou doije fermer cette cheminée ?

Magnifique cheminée, reçu rapidement, très bien emballée. Ravie de cet achat.

Félicitations à eKomi . Commercial à l'écoute, délai respecté et l'avoir sur les frais de livraison fait très rapidement. Merci.

Je ne regrette pas mon achat ! Au delà de mes attentes. Je recommande !

Parfait

Parfait

Produit livré en très bon état (très bien protégé dans son emballage carton et polystirène) J'ai appelé Wikao à propos de la livraison en 2 fois (normal car l'éthanol est livré séparément); à chaque fois service client personnalisé, exceptionnel et irréprochable

Possedant une cheminee Wikao au bioethanol à poser au sol depuis 3 ans, nous n avons pas hésité à offrir une Cheminee de table Chloe livrée a domicile rapidement, dans le creneau horaire prevu . bien emballée, correspond à notre attente. Sa flamme magnifique dégage une chaleur complémentaire dans une surface de 25m2.

Pas de notice de montage explicite, certaines pièces impossible à visser à la main car rien n'est fourni, il a fallu visser avec une pince au risque de rayer la pièce métallique, peu faire mieux a ce niveau .

Top

Un rendu parfait une fonctionnalité efficace Et une réactivité exceptionnelle livré à domicile le lendemain de la commande Merci

Je suis très contente de mon achat Cheminée très esthétique et efficace Livraison ultra rapide.

Livraison rapide, emballage costaud et produit de qualité.

Produit conforme, et facile à utiliser. Merci à vous.

Livraison très rapide, appareil conforme au visuel, convient tes bien dans notre ancienne cheminée. Je recommande cette enseigne très sérieuse

Produit conforme à la description de très bonne qualité design magnifique chauffe très bien emballage parfait installation très rapide reçu en un temps record bravo

Excellent matériel en espérant que cela se confirmera sur la durée . Réponse claire aux question posée par mail ou téléphone

Cheminée correspondant aux photos.Belle qualité. Très bon fonctionnement.

Très beau produit. Délai de livraison rapide.

Livrée très vite et fort bien emballée. La "cheminée" est en place. Elle ne fonctionnera que demain pour un premier essai.

Un service au Top. Tout est mis en œuvre pour satisfaire la clientèle au service après-vente. Livraison parfaite avec emballage parfait. Site français à recommander

Très bien mais attention : le compartiment du dessus dans lequel on met l'éthanol, communique avec un réservoir dessous : donc, si on fait tomber un peu d'éthanol , en remplissant la cheminée, il va aller dans le compartiment du dessous et là, si on allume, l'éthanol du dessous peut prendre feu et tout faire sauter ! j'ai un modèle CLARA ailleurs et il n'y a pas ce problème

Très bon produit, pas déçu

Livraison rapide.produit correspondant à la description.

Prestation tres correcte

C’est mon 2 achats sur ce site, je suis très contente de mon produit de bonne qualité et conforme et livraison ultra rapide

Top

La cheminée Kobé XL est mon 3 ème achat chez Wikao en un an, qui s'avère être le meilleur choix sur le marché actuellement en terme de prix et de qualité.Produit parfait, abouti, fiable et au design soigné.Il remplace avantageusement 2 radiateurs électriques de 2000w chacun et améliore le confort de mon salon de plusieurs degrés en appoint. Produit fort apprécié par ces temps de crise énergétique et d'envolée des prix de l'électricité et du gaz. Je recommande +++

Site clair et bien documenté.Réponse très rapide aux questions.Matériel tout à fait satisfaisant après qq jours d'utilisation. Petit reproche, notice de montage trop succincte.

Produit tout à fait conforme aux indications données et qui répond à mes attentes. Le Kobé XL est un bon chauffage d'appoint tout en étant décoratif. Il augmente la chaleur de mon bureau (pièce d'environ 22m2) de 4 degrés. Je suis contente de cet achat.

C'est pas mal du tout ce truc ! Les fraiches soirées, je gagnes quelques degrés dans une pièce de 25m2. La flamme est belle comme la fabrication du bruleur. Très satisfait !

Super livraison rapide produit qui correspond à mo attente

Commande d un poêle éthanol tokyo.colis super bien emballé et poêle extrêmement bien protégé pour le transport. Livré en peu de temps comme convenu.marche très bien.

Le produit correspond à notre attente , bonne qualité, livraison rapide . Transporteur désagréable, il m’a laissé le colis sur le trottoir , parcequ’il y avait 3 marches à monter .

Produit bien emballé. Conforme.

Livraison rapide. Produit avec léger défaut, personnel à l’écoute pour une résolution rapide. Au top. Je recommande.

Bonjour, Très belle cheminée qui s'intègre avec élégance dans notre espace de vie.

Bonjour La prestation WIKAO a ete impeccable La prestation transporteur a ete lamentable De plus les gens sont a la limite incorrects Cordialement ***