Avis clients de Wikao

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 700 avis publiés
5 1 306 77% 4 314 18% 3 46 3% 2 17 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et des livraisons efficaces qui permettent une mise en service rapide des cheminées et poêles. Ils valorisent la conformité des produits à la description ou aux attentes, la qualité du design et l’esthétique des cheminées, ainsi que la facilité d’installation et l’efficacité de chauffe qui créent une ambiance chaleureuse dans le salon. Le service client est apprécié pour son réactivité et son aide en cas de need, renforçant la confiance dans le choix de Wikao. Enfin, les témoignages soulignent la solidité et la perception générale d’un produit durable et agréable à utiliser au quotidien.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nous avions convenu par téléphone, par mail et précise sur notre bon de commande que nous ne voulions pas être livré avant une certaine date. Évidemment, cela n'a pas été pris en compte et notre colis a été déposé ailleurs. Par ailleurs il faudrait fournir un cadre de perçage pour les fixations. Rien n'est livré et les perçages sont difficiles à repérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide; cheminée a l’éthanol bien emballée et correspond parfaitement a la description; personnel très disponible et réponse a question par mail ultra rapide.C'est rare de rencontrer un tel service sur le net.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Notre produit a été livré dans les délais prévus et est conforme à nos attentes, nous en sommes très contents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bonne qualité. Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cette cheminée ethanol correspond à mes attentes et la livraison a été rapide. En outre on m'a rappelé bien que je n'ai pas laissé de message... c'est assez rare pour être souligné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
disponible et a l'écoute de ses clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très courtois au téléphone et de bons conseils. Le prestataire m'a bien aidé à trouver le bon modèle pour mon salon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux qui m'a accordé un avoir suite à un dommage sur le produit dû au transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité,sérieux tout ce dont on attend
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conforme, livraison nickel je regrette que la cheminee ne doit pas isoler a l arrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour , au regard de ma commande je suis pleinement satisfait ,y compris le transporteur.. a bientôt merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Respect au niveau qualité marchandise et délai de livraison en ce compris livré en Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapport qualité-prix excellent, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite produit bien emballé et arrivé rapidement avec un message de TNT sur smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bel objet, livraison rapide, amabilité au magasin. Que du bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent modèle de foyer bio. Chauffage performant à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article de très bonne qualité, rapport qualité prix excellent et le délai de livraison rapide ! Ravie simplement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme et même plus beau que sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et délais de livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des tableaux les couleurs superbes super design,ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, produit conforme. Seul bemol, revoir les formalitees de livraison avec le transporteur car le colis etait detruit a l,arrivee. Cela ne donne pas une bone image de qualite de service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait pour la cheminee ethanol tres tres satisfait merci également pour la livraison ultra rapide , ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande en ligne très facile Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait à tous points de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Attente de travaux avant installation. Mais avons déjà une petite cheminée d'appoint achetée il y' a 7 ans et en sommes ravis. N'a pas tenu compte de nos suggestions d'heure de livraison (heureusement que les voisins étaient là ). Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent serice, tant au niveau du produit qui correspond a notre attente, et de la livraison rapide. Produit bien emballé. Société à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livreur très aimable et particulièrement serviable. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour, très performant, à l'écoute, très rapide, très aimable, excellent contact que du +++++ en tous points merci le produit est d'une qualité super cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande conforme et livrée très rapidement en excellent état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ACCUEUIL VALLENCE : Extrêmement agréable et chaleureux. PRODUIT :parfaitement conforme. LIVRAISON :détestable, insupportable.On nous livre sans nous avoir prévenus.Absents, nous sommes contraints de revenir,à toute vitesse de Boulogne,toutes affaires cessantes, pour ne pas faire attendre le chauffeur qui nous fait la gueule quand on arrive.Il dépose la palette au milieu du chemin et nous plante.Obligé de déranger nos voisins pour nous aider à défaire l'emballage et descendre la cheminée dans la péniche.Merci le chauffeur avec lequel nous aurions été généreux s'il nous avait aidé tant soit peu.Transporteur à revoir. Cordialement.***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DES PRESTATIONS RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi express : cheminée commandée le dimanche reçue le mardi, réponses à nos demandes par mail express également, et pleinement satisfaits de notre commande : cheminee ÉLITE exactement comme nous voulions, et paiement en trois fois sans frais conclusion : SITE À RECOMMANDER
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