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basée sur 13195 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Superbe tapis, moelleux, épaisse !
Pas du tout déçu de mon achat !
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4
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★★★★☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
Nous n'avons pas du tout apprécié la livraison. Le livreur a tout laissé sur la chaussée et avant 9h sans se soucier si nous pouvions ou non récupérer le matériel. De plus il a été désagréable et désobligeant avec mes collègues. C'est dommage car vous avez du matériel de qualité et avec une livraison aussi calamiteuse, ça ne donne pas envie de recommander. Le prestataire transport est vraiment à revoir !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
Réponse de Wesco
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
4
/5
★★★★☆
Site de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5
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★★★★★
Site accessible facilement aux assistantes maternelles et particuliers pour obtenir du matériel professionnel de qualité.
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
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★★★★★
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
4
/5
★★★★☆
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
4
/5
★★★★☆
Que c'est un site bien et sérieux, la qualité est au rendez-vous !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune compréhension du service clientèle, service fecturation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
Réponse de Wesco
Le
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service client va vous recontacter par téléphone et par email pour vous accompagner dans votre démarche.
4
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★★★★☆
Attention adresse de livraison et adresse de facturation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
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★★★★★
TRÈS BIEN!!! JE RECOMMANDE!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site rapidité de livraison
Produits très bien étudié pour les petits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
4
/5
★★★★☆
Le site est un difficile d'utilisation je trouve mais pour la commande aucun problème livraison en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je voulais et reçu plus tôt que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
/5
★★★★★
Facilement consultable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
/5
★★★★★
Le site est très bien mais le livreur a été peu consciencieux, il laissé mon colis sous la pluie...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
Réponse de Wesco
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2018
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien niveau livraison dans les délais. Article très bien pour les petits enfants que je garde.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballée, manque un peu d'explication pour le montage de la chenille mais sinon la qualité a l'air au rdv
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
4
/5
★★★★☆
Site de E-commerce facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, produit diversifiés et pratiques pour une pédagogie ludique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
5
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★★★★★
Bon site multi produits et prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
3
/5
★★★☆☆
Bonjour.
C’est difficile pour moi de trouver l’article que je souhaite.
Deuxième remarques: j’ai été déçu par les animaux genre puzzle doudoux excusez-moi j’ai oublié le nom ça se détache trop facilement. J’ai regretté ces achats car il y en avait quatre. C’est un budget pour moi. C’est rare que je soit déçu par les produits de wesco.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'est pas été des plus satisfaisante. Sachez que Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations. Chaque produit mis en ligne est préalablement testé en laboratoire garantissant la conformité et la sécurité de l'enfant. Les produits "les Zanimix" pour lesquels vous semblez être déçue vont être re-testé par notre laboratoire qualité.
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018