9/10
★★★★★
basée sur 13036 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Matériel de très bonne qualité et livraison soignée.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
4 /5
★★★★☆
Rien à signaler
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
5 /5
★★★★★
Produits de qualité et conformes à ce qui est présenté sur le site.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
5 /5
★★★★★
Bonne qualité prix livraison dans les delais
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
4 /5
★★★★☆
Site pratique et fonctionnel bien dans l'ensemble.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
4 /5
★★★★☆
Service rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5 /5
★★★★★
Parfait en tout
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5 /5
★★★★★
Très sérieux .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
1 /5
★☆☆☆☆
Du grand n'imprte qui pour la livraison: soit disant on peut choisir son jour. Je demande le 15 janvier. Le service client contacté par téléphone pour autre chose me dit qu'en fait ce sera entre le 15 et le 17, mais que je serai informé par le transporteur la veille. Moyennant quoi, SANS AVOIR PREVENU, le transporteur me livre le 13, au moment où je devais partir, ce qui m'a mise en retard pour le reste de ma journée... Et encore on peut dire que j'ai eu de la chance car 5 minutes plus tard je n'étais pas livrée.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
Réponse de Wesco
Le
Merci pour votre avis et nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience. Sachez que Wesco attache le plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients.
La société en charge de la livraison aurait dût vous contacter lors de votre livraison. Votre réclamation lui a été transmise.
Les mesures nécessaires vont être prises afin que cela ne se reproduise pas.
5 /5
★★★★★
Très bien très efficace
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Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★
TRES BON SITE
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2018
4 /5
★★★★☆
Site bien fait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2018
5 /5
★★★★★
Rien a redire ,emballage très bien
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Le
suite à un achat du 28/12/2017
3 /5
★★★☆☆
Pas evident la navigation avec un telephone portable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5 /5
★★★★★
En tant que professionnel de la petite enfance c'est super
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★
Site fiable et clair
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
3 /5
★★★☆☆
Je me suis rendue compte qu'il y avait une erreur de couleur, probablement de ma part, dans ma commande quand j'ai reçu le mail récapitulatif. J'ai donc envoyé un mail à Wesco, j'ai utilisé les mails pré-enregistrés ("il y a une erreur dans ma commande") pour expliquer et rectifier le problème. J'ai reçu la confirmation de la réception de ce mail, mais je n'ai eu aucun retour. J'ai essayé de contacter quelqu'un par téléphone mais on ne peut avoir qu'un répondeur. La commande a donc été livrée avec l'erreur de départ. C'est regrettable.
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Le
suite à un achat du 27/11/2017
Réponse de Wesco
Le
Merci pour votre avis et nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience. Sachez que Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients.
Sachez que notre standard est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h. En dehors de ces horaires, vous aurez le répondeur.
Notre service client a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
4 /5
★★★★☆
Bon service client, livraison rapide. Concernant les produits éventuellement proposer des kits afin d'équiper les classes avec du matériel de sciences (pipettes, tubes à essais...)
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
4 /5
★★★★☆
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
5 /5
★★★★★
Site très intéressant proposant des produits variés pour la maternelle en particulier
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2017
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Le
suite à un achat du 29/12/2017
4 /5
★★★★☆
Délais de livraison trop long. Indulgence : période des fêtes de noël
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
4 /5
★★★★☆
Bonne qualité!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5 /5
★★★★★
Efficace et professionnel
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5 /5
★★★★★
Tres bon site...bon rapport qualité prix. Conforme au descriptif
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2017
5 /5
★★★★★
Mine d'or en produits de puériculture, rapides et sérieux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
5 /5
★★★★★
Très bien, livrée comme prévu et très bon matériel.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
3 /5
★★★☆☆
Déçu car je n'ai pas pu modifier ma commande et profiter du code avantage spécial noel "frais de port gratuit". je serai plus vigilante la prochaine fois. je n'ai pas trouvé ça très commerciale de la part de la personne qui a répondu à ma requête car nous sommes clients chez vous depuis de nombreuses années. cordialement crèche l'ile aux enfants
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2017
Réponse de Wesco
Le
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception. Les codes avantages ont malheureusement une date de fin de validité.
Nous proposons différentes offres tout au long de l'année, abonnez-vous à notre newsletter pour être sûre de ne pas passer à côté.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes au descriptif, aucune mauvaise surprise. Nous recommanderons sans soucis
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017