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basée sur 13036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
La commande envoyé ne correspondait de tout pas à la commande effectuée, aucun contrôle au niveau de la préparation et de l'expédition. Je signale le problème au service après vente que m'informe qu'il procédera à une échange en m'envoyant par mail une étiquette prépayé. 7 jours après et malgré les relances, toujours pas d'étiquette pour faire le retour ni de colis correspondant à ma commande, alors que j'ai signalé qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire. Le SAV ne répond plus à mes relances. Je suis une habituée à des achats internet mais j'ai jamais j'ai vu ça! Pour des particuliers je ne recommande pas de tout ce site, et cela indépendamment de la qualité des produits wesco.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
Réponse de Wesco
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Le service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures necessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Le service client prend en charge votre demande pour vous faire parvenir les produits rapidement.
Le service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures necessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Le service client prend en charge votre demande pour vous faire parvenir les produits rapidement.
5
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★★★★★
Tres bonne presentation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
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★★★★★
Simple et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5
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★★★★★
Très bien..commande reçu comme prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
4
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★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
5
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★★★★★
LIVRAISON TRES RAPIDE ? 0 RECOMMANDER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
5
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★★★★★
Simple efficace et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
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★★★★★
Parfait, rapide,efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
4
/5
★★★★☆
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
3
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★★★☆☆
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
5
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★★★★★
Efficient
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5
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★★★★★
Sans problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité et bien pensé
Les produits sont toujours conforme à la description du site
Rien à redire toujours satisfaite des articles reçus jusqu'à maintenant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
5
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★★★★★
Très bon produit... dommage livraison un peu longue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
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★★★★★
Pratique et utile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
4
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★★★★☆
Un matériel de qualité. Des couleurs, des formes superbes pour les petits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5
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★★★★★
Clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
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★★★★★
Très bon service après vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Superbe tapis, moelleux, épaisse !
Pas du tout déçu de mon achat !
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4
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★★★★☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
Nous n'avons pas du tout apprécié la livraison. Le livreur a tout laissé sur la chaussée et avant 9h sans se soucier si nous pouvions ou non récupérer le matériel. De plus il a été désagréable et désobligeant avec mes collègues. C'est dommage car vous avez du matériel de qualité et avec une livraison aussi calamiteuse, ça ne donne pas envie de recommander. Le prestataire transport est vraiment à revoir !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
Réponse de Wesco
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
4
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★★★★☆
Site de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5
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★★★★★
Site accessible facilement aux assistantes maternelles et particuliers pour obtenir du matériel professionnel de qualité.
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
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★★★★★
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
4
/5
★★★★☆
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
4
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★★★★☆
Que c'est un site bien et sérieux, la qualité est au rendez-vous !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018