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basée sur 13501 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2018
5
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★★★★★
Très rapide et efficace. Possibilité de payer à la facture par le collège.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2018
5
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★★★★★
Produits de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018
3
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★★★☆☆
Notre commande a été livrée incomplete...il nous manque protege matelas et draps et donc, on ne peut se servir du lit cocon. aucune nouvelle du service client...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2018
Réponse de Wesco
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande a été effectuée en plusieurs fois. Nous nous en excusons.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
5
/5
★★★★★
Bien référencé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon service client qui répond rapidement. Cependant, j'enlève une étoile pour les délais de livraison qui sont assez long tout de même (mais nous sommes débités qu’une fois la livraison lancée, très bon point !)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2018
5
/5
★★★★★
Superrrrrrr!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
3
/5
★★★☆☆
J’apprécie l’offre diversifiée des produits en vente sur le site, en revanche les descriptions des produits ne correspondent pas à la qualité reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
/5
★★★★★
Efficace , le catalogue et le site son très bien faits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2018
4
/5
★★★★☆
FACILE D ACCÈS QUE CE SOIT PAR PRODUITS OU REFERENCES RAPIDE POUR CE QUI EST DE LA LIVRAISON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
/5
★★★★★
Vous êtes très réactif et surtout à l'écoute des attentes des clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix de matériel, livraison respectée, site parfait en tant que parent ou professionnel de la petite enfance .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Gros colis pour peu de choses
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
/5
★★★★★
Fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
/5
★★★★★
Des super jouets!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur dans l'envoi. Autre produit reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
Réponse de Wesco
Le
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service après-vente se tient à votre entière disposition au 05 49 80 45 05.
5
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★★★★★
Pratique et clair!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Mauvaise tenue des stocks. nous avons dû attendre 1 semaine de plus que prévu sans parler du mauvais etat d un tapis reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
5
/5
★★★★★
Conforme à ce qui était attendu du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
4
/5
★★★★☆
Large choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
/5
★★★★★
Je suis assistante maternelle.Personnellement, étant plus « ancienne école « je préfère les catalogues Papiers plus visuels . Car sur le site internet si on n’a pas les termes WESCO , on met du temps à chercher et finalement , on commande que ce que l’on cherche , alors qu’il y a peu être des produits que vend WESCO qui peuvent nous intéresser, mais on ne sait même pas que ça existe par exemple .Mais c’est propre aux sites internets en général.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
4
/5
★★★★☆
J aime l univers dédier aux enfants et donc le choix des produits de cette marque.
Par contre le miroir que nous avons reçu et qui est cher a un petit pet sur le bois donc c est dommage!
Nous avions déjà plier le carton de livraison donc je ne le renverrai pas. On fera avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
2
/5
★★☆☆☆
Traitement de la commande excrément long
Sachet d’1 kg de papier mâché à demi ouvert donc renversement dans la boîte, colis abîmé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré toute l'attention que nous portons à la préparation de vos colis, il arrive que le transport ne se passe pas comme nous le souhaiterions. Nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente à l'adresse sav@wesco.fr et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.