9/10
★★★★★
basée sur 14088 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Réactivité, qualité des produits. Délai de livraison court.

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- D.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace et fiable comma à chaque fois

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Ies L'arc-en-ciel -.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Maijan B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

J’ai payé des frais de transport pour que mon colis soit livré proche de chez moi, car je n’ai pas moyen de transport. Mon colis a été livré 10 km plus loin et en plus quand j’ai demandé à quelqu’un de me le retirer samedi après-midi, c’est Ets était fermé, il n’était ouvert que le samedi matin super

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Meriem B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il faudrait revoir le système de livraison

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Rose-aurore D.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de mieux comprendre la situation et d’identifier les points à améliorer, nous aurions besoin de davantage de précisions concernant les difficultés rencontrées. Nous restons donc à votre écoute au 05 49 800 166 pour échanger plus en détail. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Livré rapidement et conforme à la description

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Slea Multiaccueil Fontaineminois S.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
5 /5
★★★★★

Je suis toujours autant satisfaite. Les colis arrivent dans les délais indiqués. La personne que j'ai eu au téléphone a été très très aimable bravo à WESCO ! on peut commander les yeux fermés

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Claire L.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide, néanmoins ma commande a été livrée en quatre colis. Beaucoup trop d’emballages, c’est dommage.

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Vicky C.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Regine P.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Rien à dire, je suis satisfait

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
4 /5
★★★★☆

Paquet bien arrivé et correspond à la commande

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Sabine S.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait . Commande reçue en quelques jours bien que nous soyons à l'approche de Noël et tout à fait conforme .

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Muriel M.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace. Produit conforme à nos attentes

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Guy L.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Très mécontente car pas reçu les bons colis , et un seul, j'attends de vous avoir au tel pour réparation

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Christel F.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Prise en compte de la commande rapide

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Jeu confirme à mes attentes. Parfait.

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Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Adapté à l’âge et bonne fabrication

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Corinne C.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison en temps et en heure. Colis bien emballé. Articles conformes.

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Yvane R.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons d'abord été surpris par le mode d'emploi de l'appareil qui tient sur une feuille blanche A4 en 11 langues; autant dire que c'est très succinct et écrit tout petit … un peu surprenant pour un produit que nous imaginions haut de gamme. Ensuite, l'adaptateur électrique ne rentrait pas dans le dos de l'appareil; j'ai dû baisser la prise dans la colonne avec un tournevis pour que l'adaptateur y rentre. Dans le descriptif du produit sur votre site internet, il devait y avoir une télécommande afin de régler les lumières et le flux d'eau, mais il n'y avait pas de télécommande dans le colis (j’ai bien vérifié) Mais surtout : j'ai suivi toutes les préconisations d'installation (eau déminéralisée, 2 gouttes de liquide vaisselle etc.); le problème est que les méduses restent toujours en haut de la colonne, même en les emmenant manuellement vers le bas, en enlevant les bulles d'air ... . Au bout d'un moment, des petites bulles se fixent sur les méduses, et peut être est-ce à cause de ça qu'elles restent en haut ? Peut être aussi que le système d'aspiration et de refoulement d'eau ne fonctionne pas correctement ? Bref, nous étions très en attente de ce produit, mais sommes très déçus de sa qualité.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous partager votre retour d’expérience. Nous entendons votre mécontentement et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et procède à l’échange du produit. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir à l’avenir sur notre site afin de vous offrir une expérience irréprochable et à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Satisfaite !

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Coraline G.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Jeux de qualité.

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Marie-laurence P.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la commande

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Cecile B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Très contente du produit et de la rapidité

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Elizabete D.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande.

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Laure Z.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description, en très bon état.

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Monique B.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé reconditionné par la poste car une bouteille s'est vidée au 3/4. La faute à qui ?

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Françoise M.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

J'ai commandé des articles qui étaient indiqués "disponible" et en réalité seule une partie de ma commande était disponible, le réapprovisionnement a été long et j'ai reçu les derniers articles après la fin de mon projet

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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
4 /5
★★★★☆

J'ai trouvee ce que je chercherbcomme cadeaux de noel il sont bien arrivee comme prévues hier par la facteurs

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Dalibert E.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

C’est vraiment très bien, on est très content

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Pascale L.
Le
suite à un achat du 17/10/2025
5 /5
★★★★★

Pour ma 1ere commande je suis très satisfaite

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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
4 /5
★★★★☆

Toujours contente des produits wesco même si les multiples livraisons pour une commande d'une dizaine d'article complique la distribution dans mes différentes crèches et n'est vraiment pas bon pour notre planète. Il vaudrait mieux donné une date plus éloignée et que la livraison se fasse en 1 seule fois.

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Julie L.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
4 /5
★★★★☆

1 étoile en moins car ils n'avaient pas le volume 2 du livre acheté

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Alice P.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
4 /5
★★★★☆

Rien à dire sur la rapidité d’envoi et de traitement, sur l’aide à la commande et la qualité des produits fournis mais par contre l’emballage était trop fragile et le colis est arrivé avec un carton largement ouvert et abîmé.

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Anne-laure Monzat -psychologue -.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Amaal H.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
5 /5
★★★★★

X

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Monique D.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité , envoie rapide !

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Carolann M.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
5 /5
★★★★★

Jouets originaux et intelligents livraison proche dans une belle boîte !

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Michele B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
4 /5
★★★★☆

Contente de ma commande

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Aicha R.
Le
suite à un achat du 30/11/2025