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★★★★★
basée sur 14831 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.
Derniers avis clients
Délai respecté, livraison conforme, amabilité du livreur.
Très satisfait
Toujours la qualité des produits et délais de livraison respecté.
Matériel de très bonne qualité mais délai de livraison à améliorer (je devait être livré entre le 8 et le 10 et ai finalement été livrée le 11 ce qui m'a demandé une organisation supplémentaire par rapport au travail pour réceptionner le colis.
Tout s’est bien passé
Je n'ai reçu qu'un seul colis sur 3 et je n'ai aucune visibilité sur l'arriver des 2 autres
Merci de nous alerter sur cette situation. Nous sommes désolés pour ce manque de clarté concernant la livraison de votre commande.
Après vérification du suivi, nous vous informons que le reste de vos colis est actuellement en cours de livraison et sera livré ce jour.
Si, toutefois, il s'avérait que votre commande est toujours incomplète, sachez que notre SAV se tient à votre disposition. Vous pourrez alors nous contacter par mail à sav@wesco.fr pour que nous puissions intervenir rapidement.
Bonne journée
Nul 👎 La commande est arrivée incomplète, c’est la première et dernière fois que je commence sur ce site
Nous regrettons sincèrement votre déception pour cette première expérience et nous vous présentons nos excuses pour ce colis incomplet.
Sachez que votre réclamation a bien été prise en compte par nos équipes et nous vous confirmons que les biberons manquants vont vous être renvoyés dans les plus brefs délais.
Nous espérons que la réception de ces articles saura regagner votre confiance.
Bonne journée
Parfait et rapide
Envoi rapide et soigné c'est parfait
Merci
Parfait envoie rapide
Envoie parfait, colis recut parfaitement
Livraison soignée et rapide.
Livraison rapide
Produit reçu rapidement. En bon état. Très satisfaite.
Très bien,par contre dommage qu'il n'y est pas de réduction régulière pour les clients qui achètent régulièrement.
Parfait , livraison rapide et super produit.
Tres heureuse en temps qu assistante maternelle de mon achat et vivement pour l association avec ma collègue. #pourlebonheurdes bebes
Très satisfaits. Site clair, envoi rapide, meuble de grande qualité et très adaptés.
Super expérience ! Je suis ravie de la rapidité de traitement de ma commande, les biberons HEVEA sont arrivés rapidement.
Très contente de mon achat, je connaissait déjà les produits
Merci
Très bonne qualité livraison rapide pour une première commande de ma part je suis très satisfaite
Produit de bonnes qualités
Livraison rapide comme toujour
Parfait
Très bien
Livraison très rapide!
Expédition rapide, et article conforme à l'attendu. Merci
Aprés 1 journée d'utilisation un camion, est cassé... déçu par la qualité
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le camion s'est cassé après seulement une journée d'utilisation.
Afin que nos équipes puissent analyser le problème et vous proposer une solution nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service après-vente. Merci d'envoyer votre demande par mail à sav@wesco.fr en y joignant des photos du produit cassé.
Bonne journée
Parfait
Super produits , je suis ravie
Top
L ecole est tres contente
J’ai attendu 3 mois pour avoir le colis finalement il est toujours pas disponible
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement l'attente importante que vous avez subie.
Après vérification de votre dossier, nos informations indiquent que votre commande a bien été livrée, mais qu'un des produits commandés n'est malheureusement plus disponible. Un mail vous a été transmis pour vous confirmer l'annulation de ce produit.
Notre service client reste à votre disposition par mail à serviceclient@wesco.fr ou par téléphone au 05 49 80 01 66 pour tout renseignement complémentaire.
Bonne journée
Les articles ne sont pas correctement protégés. Nous avons reçu un article cassé.
Merci de nous alerter sur cette situation, sachez que ce type d'incident ne correspond pas à nos standards de qualité et de livraison.
Afin que nous puissions vous proposer une solution dans les meilleurs délais nous vous invitons à faire une demande auprès de notre service après-vente par mail à sav@wesco.fr en y joignant des photos de l'article hors d'usage.
Bonne journée
Très beaux meubles de maison de poupée. Tels que décrits et arrivés dans les temps.
Excellent produit et livraison rapide !
Tout s’est très bien passé, j’ai été avertie du suivi du colis , ainsi que les personnes à qui j’ai fait livrer le cadeau.
Matériel de bonne qualité et conforme au description