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basée sur 13195 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Dommage qu'on soit dans l'obligation de régler la facture avant. Pour une école, ce n'est pas très pratique..
Ecole Notre Dame -.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
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★★★★☆
Bonne qualité
Veronique J.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
1
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★☆☆☆☆
Chaotique c’est le mot qui définit le mieux notre expérience d’achat chez WESCO qualité des produits décevante, SAV décevant aucun suivi dans les commandes. Je pense que ce sera notre dernière commande auprès de WESCO il me semble que la concurrence est plus sérieuse et accorde plus d’importance à l’expérience d’achat. Je ne recommande pas de passer par WESCO.
Andrea D.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes particulièrement navrés d'apprendre que la qualité des produits et le traitement de votre dossier SAV n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, malgré l'intervention de notre équipe. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses car cette situation n'est absolument pas conforme avec nos engagements en matière de qualité et de satisfaction client. Si vous le souhaitez, notre service client est à votre disposition au 05 49 800 166. Nous espérons sincèrement pouvoir compter sur une seconde chance et avoir un jour l'opportunité de vous prouver notre volonté de mieux faire. Bonne journée.
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★★★★☆
Délais de livraison un peu long mais satisfaite du produit reçu.
Mairie -.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
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Livraison conforme à la commande.
Multi Accueil Ti Loustics -.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
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Nombreux choix qualité prix raisonnable convient parfaitement à l'activite de la petite enfance facilite d'accés sur le site (ludique)
Enfance Pour Tous -sarl Odch -.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
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Produits conforme à la description. Livraison sans problème.
Muriel C.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
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Top
Concordia Bilingual School C.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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Les jeux sont parfaits. La livraison au top côté délais.
Mairie De Couffé -.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
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LIVRAISON OK
Commune Terres De Bord -.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
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Aucun soucis de livraison et de matériel
- S.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5
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Impeccable!
Marijke D.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
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Bavoirs de qualités
Florence M.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Les 2 livres en cartons ont la couvertures un.peu abîmées. C'est quand même dommage quand on sait que le livre va être manipulés par un enfant de 12 mois ! Emballage simple carton avec les 2 livres et un jouet qui se baladent dans ce grand carton et donc forcément les chocs sont là !
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que les livres ont été abîmés durant le transport et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant des photos des produits abîmés). En parallèle, nous partageons votre retour d'expérience sur la préparation des colis auprès des équipes concernées en interne afin d’identifier des pistes d’amélioration pour mieux protéger les petits articles lors de l’expédition. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
4
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★★★★☆
Commande livrée en deux fois mais dans les temps et conforme.
Ecole élémentaire Paul Langevin -.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5
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Très bien
École Blanche De Castille -.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
4
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★★★★☆
TB conforme
Danielle M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
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★★★★★
Reçu rapidement.bien emballé.rien à redire
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
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★★★★★
Meilleur site pour les assistantes maternelles. Il y a tellement de pépites pour notre travail !
Catherine H.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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★★★★★
Beau produit, prix raisonnable.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
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★★★★☆
Matériel de qualité
Marie.jeanne T.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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Excellent.
Laurence L.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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Merci à vous et à bientôt
K.o.m -.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
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Produits conformes à ceux commandés, et livraison rapide
CrÈche Diabolo -.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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Rien à redire.
Christèle L.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un cube d'activités abeilles pour l'anniversaire d'une des filles que je garde (je suis assistante maternelle). Mais celui ci est arrivé incomplet (il manque les formes pour mettre dans le trieur). Nous avons fait une réclamation le jour même au service SAV Wesco mais toujours pas de réponse. Nous avons donc demandé à être remboursé et faire un retour mais toujours pas de réponse non plus. Donc vraiment très déçue de Wesco. Dommage car je commandais souvent.
Valerie T.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour votre commande qui est arrivée incomplète, ce qui n'est évidemment pas conforme à nos exigences de qualité. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et vous contactera dans la journée afin de vous apporter une solution adaptée. Nous comprenons votre déception et nous regrettons que cette expérience remette en cause votre attachement et votre fidélité à Wesco. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
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Parfait
Elida D.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
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Commande facile et livraison dans les temps annoncés
- R.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
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Très satisfaite de mon achat
Claire D.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
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Satisfaite comme d habitude. Linge de très bonne qualité et aux normes je suis assistante maternelle donc important pour moi. Alexandra
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 09/06/2025