Français
★★★★★
basée sur 14831 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.
Derniers avis clients
Livraison rapide
Erreurs régulières au niveau des commandes.
Nous regrettons sincèrement votre déception face aux erreurs constatées sur vos commandes. La conformité de vos colis est une priorité pour nos équipes logistiques, et nous sommes désolés pour ces désagréments répétés.
Nous vous informons que notre service après-vente a d'ores et déjà pris en charge votre dossier et traité votre réclamation. Afin de corriger cette erreur, un lot de feuilles adhésives vous a été renvoyé et vous parviendra dans les plus brefs délais.
Nous espérons que cet envoi vous donnera entière satisfaction et permettra de regagner votre confiance.
Bonne journée
Bonne relation avec les fournisseurs. livraison rapide
Colis toujours livré à la date annoncée et prix imbattable.
Materiels au norme
Livraison rapide!
Nous sommes un peu déçu de la qualité des matérieaux
Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la qualité des matériaux de vos produits. Nous accordons une importance primordiale à la sélection et à la robustesse de nos composants.
Afin de nous aider à mieux comprendre votre situation et à faire remonter ces éléments, pourriez-vous nous apporter plus de précisions sur le ou les articles concernés ainsi que sur les composants qui ne vous ont pas donné satisfaction ?
Puisqu'il s'agit d'une remarque spécifique sur la composition technique des produits, nous vous invitons à vous adresser directement à l'adresse webmaster@wesco.fr.
Bonne journée
Commande conforme en tout point de vue Et livraison plus rapide que prévue ! Merci aux équipes Wesco
Pas de soucis
Le site wesco est vraiment bien , livraison dans les temps avec un suivi.
Bonjour, Une boite est arrivée cassée dans le carton mais il n'y avait pas le morceau de plastique dans celui-ci. Cela signifie qu'elle l'était déjà avant d'être mise dedans.
Merci de nous alerter par ce biais sur ce produit reçu cassé.
Afin que nous puissions faire le point avec notre équipe logistique et procéder rapidement au remplacement de votre boîte, nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service après-vente (SAV). Merci d'envoyer votre demande par mail à sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande et en y joignant une photo de l'article cassé.
Bonne journée
Trés bonne qualité
Commande rapide et fidèle
Parfait, envoie rapide et très bon suivi
Efficacité, sérieux, rapidité, commande conforme au visuel, c'est parfait!
Parfaits ! Le chien sauteur conforme à la description, le délai et le suivi de livraison
Table reçu abîmé pour un pied légèrement cassé et plateau avec rayure noir qui ne part pas à l'éponge
Très bien
Parfait! Et le service a contacter en cas de problème est trsè compétent. Merci .
Catalogue reçu rapidement
Colis intact et en temps merci
Bon produit, livraison correcte avec un emballage digne de ce nom. Merci
Les produits Wesco sont d'une qualité remarquable. Je recommande
Je suis satisfaite des achats effectués. Dans son ensemble,ma commande s'est très bien déroulée . Le point plus négatif va sur le prix des articles, et peut être l'absence d'avantages octroyés aux professionnels de la petite enfance comme les assistantes maternelles (dont je suis), c'est un peu dommage!
Articles commandés conforme, bonne qualité
Impossible de donner un avis pour le moment, il manque un colis à la livraison. Le reste de la commande a été livré rapidement.
Rapide article de très bonne qualité
Parfait on voit que le produit es de bonne qualité j’espère ne pas me trompé dans les année à venir
Manque de communication entre le livreur et l'équipe Wesco. Naturellement je ne commanderai pas d'autres articles chez vous.
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et sommes désolés de lire que votre expérience de livraison a été à ce point déceptive.
Afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services, pourriez-vous nous apporter quelques précisions sur le problème que vous avez rencontré ?
Nous vous invitons à nous faire part de ces détails en nous écrivant à webmaster@wesco.fr.
Bonne journée
Superbe produit
Je suis client depuis peu et le peu où j’ai pu commander je suis satisfaite de: expédition rapide, envoi soigné, articles conformes à la description et de qualité… Je regrette ne pas avoir assez de budget afin de mieux m'équiper.
Bon produit conforme à notre demande
Très bon produit, ergonomique 👍🏻
Qualité extra des bavoirs je recommanderai
Je n’ai pas reçu le catalogue
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la non-réception de votre catalogue.
Pourtant, après vérification de notre côté, nos informations indiquent que l'envoi et la livraison ont bien été effectués à votre adresse. Il est possible qu'un contretemps postal ait eu lieu lors de l'acheminement.
Bonne journée
Top!!!
Conforme.pratique.facile à plier.
Pas reçu tous les articles Délai très long
Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience et nous sommes sincèrement désolés pour l'absence de certains produits dans votre colis.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et procéder dans les meilleurs délais à l'envoi de l'article non reçu, nous vous invitons à faire une demande auprès de notre service après-vente. Vous pouvez envoyer votre réclamation par mail à l'adresse sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande.
Bonne journée
Aucun soucis
Tout c'est passé comme indiqué, avec fluidité et en confiance. Merci !