Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison très rapide exactement à la date prévue, article très bien protégé. Accueil téléphonique très courtois et arrangeant. Une très bonne expérience.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
déai un peu long de livraison dû au contexte économique
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, floculent long à se dissoudre et anti-algue moutarde qui fait le travail. Rien à redire, prix raisonnables livraison soignée et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site informait de possible retard et estimait la livraison en fourchette large et "au pire". En fait livré en 5/6 jours, emballage soigné et sécurisé (produits sensibles). J'ai fait part par mail d'un couac informatique au niveau de la confirmation automatique de commande, je n'ai pas eu de réponse mais j'ai reçu un produit supplémentaire, sans doute un cadeau ; ce n'était pas nécessaire mais cela fait plaisir quand même à moins que ce soit une erreur auquel cas je rendrai le produit supplémentaire. Pour le reste l'offre produits est très compétitive, les produits réputés et de bonne qualité, bref il n'y a pour le moment que du positif à exprimer.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple et facile. Pas trop de suivi de commande au début, mais pas d'inquiétude, ça fini par partir !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Prix très intéressant sur les pièces Kripsol. Bon emballage.
merci !
merci !
A
Note : 5 sur 5
J'avais du mal à trouver la référence pour ma pièce détachée alors j'ai appelé le service client et ils ont répondu avec précision et professionnalisme.
J'avais déjà commandé une autre fois sur ce site mais juste un petit accessoire.
Les deux fois ça s'est très bien passé (sauf une semaine retard à cause covid) alors je recommande vraiment ce site si vous avez une piscine bien sûr !
J'avais déjà commandé une autre fois sur ce site mais juste un petit accessoire.
Les deux fois ça s'est très bien passé (sauf une semaine retard à cause covid) alors je recommande vraiment ce site si vous avez une piscine bien sûr !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, conforme. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Idéal pour pièces détachées.
Site très clair et bien rédigé.
Vrai spécialiste piscine.
Excellent.
Site très clair et bien rédigé.
Vrai spécialiste piscine.
Excellent.
A
Note : 2 sur 5
un mois pour recevoir les pièces. les produits reçus sont conformes.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes
A
Note : 4 sur 5
beaucoup trop long ,,,sinon ok,,, Michel
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont conformes mais 3 mois pour être livrés, aucune réponse aux mails, aucune réponse au coup de fil, autant dire aucun suivi commande. Sinon oui j'ai eu mes produits, je doute d'une garantie possible en cas de panne ou de casse. J'ai appelé pour rajouter des produits à ma commande pour ne pas payer des frais de port en sup + mail, j'attends tjs.
A
Note : 5 sur 5
xxxx
A
Note : 4 sur 5
Délais d'envoi un peu long (> 6 jours)
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME BON CONTACT
A
Note : 2 sur 5
Une commande fait du 22 juin un mois d,attente par a port aux autres sites qui était en confinement aussi, ils ont fait tout leur possible de satisfaire leurs clients le plus rapidement possible
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du déroulement de la commande. Très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
délai livraison un peu long mes produits et prix attractif
A
Note : 5 sur 5
Même si le délai fut très long ,la cause en était le fabriquant.
A
Note : 2 sur 5
envoi de la mauvaise couleur sans me demander mon avis, envoyé plus de 15 jours après ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long
A
Note : 5 sur 5
Super de trouver des pièces pour un robot qui a déjà un certain age. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison express sans surcoût.Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service commercial très réactif
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. Merci
A
Note : 1 sur 5
Nul nul
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
Livraison un peu longue suite au covid (plus d un mois)
Les produits sont très bien emballé et d origine
Livraison un peu longue suite au covid (plus d un mois)
Les produits sont très bien emballé et d origine
A
Note : 4 sur 5
En matière de logistique tout a été parfait puisque j'ai reçu très rapidement ces 2 pièces, dans un emballage bien adapté.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour délai tres tres long . un mois pour recevoir ma commande.aucune info lors de la prise de commande et aucun appel ou mail pour prévenir du délai suite à la rupture d une des 2 pièces.et aucun retour du site pour au moins vous offrir la livraison du colis en dédommagement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide , prix de l'article moins cher qu'ailleurs , bref vivement recommandé !
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Livraison un peu longue probablement due aux logistique freinées avec le covid
Produits reçus parfaits et conformes
Livraison un peu longue probablement due aux logistique freinées avec le covid
Produits reçus parfaits et conformes
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
tres difficile de joindre par mail, captcha obligatoire, jamais de réponse, délais non respectés.
A
Note : 1 sur 5
produit non conforme 117CM alors que le produit espère pour une piscine gré de 4.60 de diamètre est de 144CM
A
Note : 5 sur 5
Pièce introuvable en magasin, uniquement sur ce site mon projecteur à pu être refixer
Emballage soigne et service client reactif
Je recommande
Emballage soigne et service client reactif
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
On trouvait une solution alors que le fabricant décalé les livraisons. Très aimable. Je recommande.