9.3/10
★★★★★
basée sur 12117 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Sérieux et diligent
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Après plusieurs jours d'attente de ma livraison je tente de joindre quelqu'un via la hot line durant 2 j afin d'obtenir des explications. J'arrive enfin à joindre quelqu'un 10 j après ma commande censée être livrée en 3 j et je tombe sur un interlocuteur à qui j'explique être bloqué pour remplir ma piscine attendant ma commande. Mon interlocuteur me retorque avec dédain et de manière désagréable qu'il vend des accessoires de piscine depuis 25 ans et qu'à cette période de l'année tout le monde veut sa commande rapidement alors ce discours ne le touche pas ... Sauf qu'après vérification de mon numéro de commande il m'indique que c'est logique de ne rien avoir reçu car ma commande a été livrée à un autre client par erreur ... J'interroge mon contact; on fait quoi ? On refait partir une commande me répond mais sans aucune excuses ni même de discours un tant soit peu commercial ... ( pas de proposition d'une nouvelle livraison rapide, pas de geste commercial ... ) Surréaliste !!! J'ai donc annulé ma commande et ne retournerai jamais sur ce site !! Je conseille fortement à tout le monde d'en faire autant.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆
La sonde ne marche pas dans le courant...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
1 /5
★☆☆☆☆
La sonde ne marche pas dans le courant...
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Le
suite à un achat du 02/06/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison toujours pas réalisé depuis 10 jours
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Le
suite à un achat du 26/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆
DPD une catastrophe 3 RDV POUR ÊTRE LIVRÉ et une demi-journée prise pour rien. Résultat une belle piscine verte. Merci web-piscine
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆
DPD une catastrophe 3 RDV POUR ÊTRE LIVRÉ et une demi-journée prise pour rien. Résultat une belle piscine verte. Merci web-piscine
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Le
suite à un achat du 08/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆
MAnque de clarté sur les produits, les dimensions ne sont pas données sur le site de vente web (presse étoupe pour corps de niche et support ampoule) et les produits reçus sont inutilisables
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Le
suite à un achat du 02/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Le site est bien mais après 2 mois je n ai toujours aucune nouvelles?
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Le
suite à un achat du 20/03/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Un produit manquant. Un seau de chlore choc arriver vide. Toutes les pastilles étaient dans le carton
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Le
suite à un achat du 20/04/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Le site est bon, mais pas le produit qui est livré.
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Le
suite à un achat du 20/03/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, je suis déçu par le délai de livraison quand j'ai eu la personne au téléphone elle m'a dit la piece est disponible vous l'aurez Jeudi, résultat je l'ai reçu le vendredi De la semaine d'apres Soit 8 jours en retard donc très très déçu
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Le
suite à un achat du 09/01/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Une catastrophe, pièce commandée début juillet et reçu fin novembre!!! Une honte! Bref, il faut voir le bon côté des choses, on pourra enfin profiter de notre piscine en 2018!!!
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Le
suite à un achat du 04/07/2017
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas recu ma commande !!! ca fait 6 mois .je fais
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2017