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★★★★★
basée sur 138 avis publiés
★★★★★
basée sur 138 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse délais de livraison mega rapides et produit conforme à mes attentes . Très satisfait.
Walter T.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre retour positif, Walter. Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes !
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfait de cet achat. Nous étions sur une eau dite dure (32°f). Depuis l'installation, non seulement l'évier noir de la cuisine et la paroi de douche me remercient, notre peau n'est plus agressée et surtout je sais maintenant que mes appareils électroménagers auront une durée de vie plus importante. Le suivi par Hervé (que je remercie une nouvelle fois) est absolument parfait : agréable, honnête, précis, disponible et très sympa! Après avoir fait installé l'adoucisseur par un plombier (qui ne connaissait pas le produit mais qui n'a eu aucun mal à l'installer bien entendu) nous utilisons l'adoucisseur depuis 2 mois maintenant et nous en sommes très satisfaits.
Mikael
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Mikael pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction et soulage votre peau et les appareils électroménagers. Nous sommes très heureux que le suivi par Hervé réponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Le contact téléphonique est chaleureux les explications claires. La livraison a été ultra rapide (commande passée le vendredi vers 15h30 Livraison le lendemain 11H) et la pose du produits simplissime (en remplacement d un ancien adoucisseur ) Peut être faudrait il rajouter le diamètre des sorties pour les raccords sur la doc technique.
Ralph M.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous avons pris note de votre suggestion et nous travaillons à intégrer le diamètre des sorties pour les raccords à la documentation technique.
5/5
★★★★★
Site très facile d'utilisation. Délais très courts. Livraison à domicile très satisfaisante.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre commentaire Corinne ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et que le site vous ait paru facile d'utilisation. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
De la commande à la réception du matériel tout a été parfait. Raccordement et mise en service extrêmement simple. J'aurai toutefois aimé avoir un schéma de fonctionnement de l'appareil. Cela ne change rien à mon degré de satisfaction
Michel L.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit si bien déroulée ! Nous transmettons votre suggestion sur la fourniture d'un schéma de fonctionnement de l'appareil à notre équipe.
5/5
★★★★★
Un 10/10 pour waterClic, je cherchais un adoucisseur sans branchement électrique en remplacement d' un bien ancien et très gourmand en sel. Je suis tombé un peu par hasard sur le site waterClic. Le colis est arrivé très très rapidement , les explications pour le montage étaient claires et je n ai eu aucune difficulté à faire les branchements moi même . Pour le moment je suis très satisfait, mais il n'est en fonction que depuis 5 jours .
Walter T.
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis Walter ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service, et nous espérons que le produit continuera à vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Nous sommes très content du résultat obtenu, plus de traces de calcaires sur les parois de douche, embout de robinets... etc Livraison rapide, vendeur très aimable et surtout disponible/joignable facilement. Installation facile grâce aux vidéos et rapide (- de 2h). Je recommande.
Etienne P.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Etienne pour votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes très heureux que le produit et le service vous aient satisfait. Votre recommandation est très appréciée !
5/5
★★★★★
Tres bon relationnel j’attend de tester le materiel qui n’est pas encore installé
Nora B.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup, Nora, pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre relationnel est apprécié. Nous sommes impatients d'en savoir plus sur votre expérience lorsque le matériel sera installé.
5/5
★★★★★
Excellent produit ; très bon SAV
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci Arnaud pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfait.
5/5
★★★★★
Société sérieuse pour les informations par téléphone. Et la commande livrée sans retard. De vrais professionnelles.
Patrick S.
Le
suite à un achat du 29/06/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis de voir que nous nous sommes montrés à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute pour répondre à vos interrogations et nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et bon conseil téléphonique
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis très positif, Beatrice ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services.
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ce produit qui permet d'avoir de l'eau douce et c'est très appréciable à bien des niveaux. Le système sans électricité et compact m'était indispensable car mon installation est exiguë. Je l'ai trouvé avec waterclic et à un prix bas pour le marché. Enfin, le service client est irréprochable.
Arnaud
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis, Arnaud. Nous sommes ravis que notre produit Waterclic réponde à vos besoins et que vous appréciez la qualité et le prix. Nous sommes fiers de fournir un service client à la hauteur de vos attentes et nous travaillons dur pour nous améliorer en permanence.
4/5
★★★★☆
Site internet très clair, sans fioritures. Le contact commercial au téléphone est vraiment agréable et direct. Des réponses sensées à toutes les questions, pas de tabous ni dénigrement des autres marques. J'ai apprecié le ton courtois et modeste. J'ai donc commandé un duplex que j'ai monté moi même. Envoi rapide! Si l'appareil etait très bien emballé, il a quand même subi un choc lors du transport, ce qui l'a légèrement endommagé, sans nuire au fonctionnement. La mise en service est une formalité une fois qu'on a vu la vidéo... (et même sans, la notice est très claire...). L'eau produite est vraiment douce (normal, c'est un peu le but) et c'est très agréable pour la peau. Bien sûr, il est trop tôt pour donner un avis sur la fiabilité, mais je pense que cela ne devrait pas poser de pb, peu de pièces pas d'electronique embarquée... composants de qualité. Petit bémol, je ne sais pas si c'est dû à la "douceur" de l'eau, mais on trouve, mon épouse et moi, que l'eau a un petit goût ...
Marc
Le
Réponse de Waterclic
Le
bizarre.
Nous sommes ravis de lire que le contact commercial et le service client vous ont satisfait, ainsi que la vidéo et la notice d'utilisation. Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil a subi un choc durant le transport et a été légèrement endommagé. Nous veillons à ce que nos produits soient bien emballés et conformes aux normes de transport. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous trouvez le goût de l'eau produite par le duplex un peu bizarre. Nous n'avons pas eu d'autres commentaires similaires et pouvons examiner ce problème avec vous pour trouver une solution si vous
Nous sommes ravis de lire que le contact commercial et le service client vous ont satisfait, ainsi que la vidéo et la notice d'utilisation. Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil a subi un choc durant le transport et a été légèrement endommagé. Nous veillons à ce que nos produits soient bien emballés et conformes aux normes de transport. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous trouvez le goût de l'eau produite par le duplex un peu bizarre. Nous n'avons pas eu d'autres commentaires similaires et pouvons examiner ce problème avec vous pour trouver une solution si vous
5/5
★★★★★
Je suis très très satisfait du produit, compact et performant, dans ma ville, l'eau est a 53°F, ce qui ne pose visiblement pas de souci pour le Simplex ! J'ai eu une question pendant le montage, j'ai envoyé un mail, et quelqu'un m'a rappelé après quelques minutes, on a ensuite un peu discuté par mail, le support est très professionnel et réactif. Le kit de montage est de bonne qualité, malheureusement pour moi, les flexibles, prévus pour un gros débit, n'étaient pas assez flexibles pour les contraintes vraiment exiguës de mon installation, mais c'est un détails.
Dimitri
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci Dimitri pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit et le service aient répondu à vos attentes. Désolé que les flexibles ne soient pas adaptés à votre installation. Nous sommes là pour vous épauler, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons bien une solution.
5/5
★★★★★
Après une semaine d'utilisation, le résultat est là : Plus de trace de calcaire. On verra si cela dure dans le temps. L'installation est plutôt facile avec les tutos vidéos.
Karl
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Karl ! Nous sommes ravis que le produit Waterclic ait pu résoudre votre problème de calcaire. Nous espérons que cet effet se maintiendra dans le temps. Nous sommes également heureux que les tutoriels vidéo aient pu faciliter votre installation.
5/5
★★★★★
Un produit exceptionnel et RARE Une installation plus que simplisme car sans électricité. Moi qui ne suis pas du tout du tout bricoleur, j'ai réussi l'installation haut la main tellement celle-ci est simple. Un produit de très bonne qualité d ou un rapport qualité prix génial. Produit à faire connaître car vraiment au top et sans les contraintes. BRAVO WATERCLIC
Julien
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre produit Waterclic. Nous sommes très heureux que vous ayez réussi l'installation haut la main et que vous appréciiez sa qualité et son rapport qualité-prix. Nous sommes contents que vous recommandiez notre produit et nous vous en remercions.
5/5
★★★★★
.
Isabelle
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis très positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Waterclic a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5/5
★★★★★
Bonjour ! nous avons acheté un adoucisseur Waterclic et mon mari l' a installé avec beaucoup de facilité grâce au kit d 'installation. Je suis très satisfaite des bienfaits de cet adoucisseur je vous le recommande vivement!! . Nous remercions l' équipe commerciale qui à été aux petits soins pour nous du début a la fin.
Isablle G.
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre recommandation, Isabelle. Nous sommes honorés que notre équipe commerciale ait contribué à votre satisfaction et nous sommes heureux que vous appréciiez les bienfaits de notre adoucisseur.
5/5
★★★★★
Je viens d'acheter un Adoucisseur Duplex .je suis très satisfait du service commercial , de sa gentillesse et de sa disponibilité. Sur le produit je n'ai pas d'inquiétude car j'avais déjà équipé mon ancienne résidence du même matériel il y a 15 ans.Ce matériel est fiable et unique dans le sens où il n'y a pas besoin de raccordement au réseau électrique .Je vous recommande vraiment ce système qui a fait ces preuves et qui constitue pour moi le meilleur rapport qualité prix. Henri COUSIN 06140 Vence.
Henry
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre témoignage, Monsieur Cousin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que notre produit ait fait ses preuves. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients et sommes heureux que nous ayons pu contribuer à votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Étant tombé par hasard sur leur site , les caractéristiques de leur appareil ainsi que leur prix m'ont très rapidement séduit. Ayant la crainte car l'appareil devais être monté par nos soin , j'hésitais mais finalement les points positives ont pris le dessus donc je me suis lancé et commandé . Service client incroyable , disponible , serviable et très efficace. Ayant reçu mon colis en moins de 4 jours , j'ai trouvé un plombier , celui ci me l'a monté en moins d'une heure pour la somme de 100 eur . En ce qui concerne la mise en marche , Waterclic a mis en place une assistance téléphonique pour le démarrage de celle-ci ainsi qu'une vidéo sur YouTube et j'ai pu la mettre en route malgré que je ne sois pas du tout manuel . Malgré l'appareil reçu , les commerciales notamment mon correspondant Herve toujours serviable à l'écoute . Je suis très très satisfait et le conseil .
Adem
Le
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Adem pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos services et de la mise en place de l'appareil. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos questions et vous remercions de nous avoir fait confiance.