★★★★★
basée sur 280 avis publiés
Derniers avis clients
Top j’adore ! Et les livreurs tjrs ponctuel et serviable !!
Tb
Service très fiable et produit très apprécié des collaborateurs
Très bien
Très satifait
TOP!
Je suis ravie d’avoir découverte cette marque. Je ne jure que par cette eau et la fontaine. Tellement pratique je commande par lot de 5 cubes j’ai eu une livraison très en retard un soir. Il faudrait prévoir plus de créneaux disponibles.
Super pratique, livraison parfaite, service client extrêmement réactif et sympathique. Une vraie révolution dans la consommation d’eau minérale! Je ne peux plus m’en passer.
All good as usual
Très pratique, eau très agréable au goût. Abonnement personnalisation. J'adore ce service
Respect des livraisons et équipe toujours sympa
Commande bien reçue et livraison parfaite. La fontaine est facile à installer et elle fonctionne correctement. Totalement satisfaite de mon achat pour le moment. Prochaine étape évaluer la consommation pour programmer l'abonnement aux cubes.
J'adhère totalement au concept, par contre je viens de me rendre compte que l'enveloppe de l'un des 2 cartons livrés fuit...on fait quoi?
Super service super qualité produit
Service efficace . La fontaine n'est pas vraiment nécessaire. Surtout si on met le cube d'eau dans le frigo
Planning respecté Nous sommes informé de la livraison et livreurs serviables Très bien
Top
Bon produit parcontre carton très fragile
L'eau a un super gout, trés content
Parfait !!!
Les créneaux de livraison sont adaptés au horaire de bureau. La livraison était offerte. Elle s'est très bien déroulé avec une livreur qui appel pour prévenir de son arrivée. Le déchargement est fait par ces soins. L'avantage des cubi de 10L, c'est qu'il se porte et se stock très pratiquement. L'eau est bonne et les fontaines sont très bien consul. Une belle découverte.
Tout s’est très bien passé. J’ai reçu les cartons commandés dans 2 couleurs différentes et le livreur, poli et serviable, est arrivé dans le créneau horaire convenu.
Très bien
Achat parfait
Qualité au rendez-vous et livraison en temps et en heure! Merci Walter!
Pratique, efficace. Enfin moins de plastique !
Les livraisons programmées par Walter sont faites en temps et en heure. Je suis très satisfait de mes commandes.
Hello, I love the product and the delivery service is amazing!
Très pro et super serviable
La livraison n’a pas été effectuée à l’horaire fixé et si je n’avais rien dit, je n’aurai même pas été livrée. Finalement la livraison a été effectuée le soir grâce à mon intervention.
Merci pour votre retour,
Vous avez bien fait de nous prévenir. Encore une fois, nous sommes navrés pour les erreurs liées à la migration de notre site web.
Nous ferons tout pour ne pas vous décevoir lors de vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance,
Mineralement,
L’équipe Walter💧
Le principe est bien, ce qui m'a séduit, cependant l'eau s'écoule à un débit si lent qu'il faut être vraiment patient pour remplir une carafe ... Ce n'est pas pratique.
Merci pour votre message et feedback au sujet de notre produit.
Il est fort probable que le débit, que vous constatez lent, soit dû au positionnement du cube d’eau et/ou de son bec verseur.
Je vous joins le lien relatif à l’installation du cube et de son bec verseur sur la fontaine
https://www.youtube.com/shorts/9i-jEggd_TU?app=desktop&feature=share&cbrd=1
Merci de nous tenir informés du résultat et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance 🤗
Bien à vous,
L'équipe Walter💧
Bonjour, C’était une déception d’avoir une boîte avec un robinet défectueux puisque vous avez augmenté le prix. Veuillez travailler sur cela. Merci
Merci pour votre message.
En effet, nous avons eu un petit problème de placement du robinet.
Suite à notre appel, nous vous enverrons un cube gratuit avec votre prochaine commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous ferons tout pour ne pas vous décevoir sur vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des soucis avec l'un de nos produits à l'avenir.
Mineralement,
L’équipe Walter💧
Excellent suivi, choix de l'heure de livraison, livreur très gentil
Livreur très serviable et agréable, et livraison rapide !
Top
J’adore les produits Walter
Bonjour L'équipe Walter! Merci beaucoup pour la livraison, nous sommes déjà addicts au bureau!
Très satisfait
Très bien
Nous sommes enchantés de boire une bonne eau et vos services.