Français 
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matériel conforme à mes attentes.
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés
Résumé des avis
Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et correspondant parfaitement à ma commande
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire, la commande correspond à mes attentes et la livraison a été rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, efficace.et très sérieux. 👍
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande , délai de réception rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien, pas de retard à la livraison.
D
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes et pas de problèmes ; BIEN
F
Note : 4 sur 5
Délais rapides et prix compétitifs. En revanche, le conditionnement du produit laisser un peu à désirer. Le colis est arrivé dans un carton endommagé, troué à certains endroits. Le conditionnement du produit à l'intérieur était fait, de sorte que cela donnait l'impression d'avoir du matériel d'occasion, comme s'il avait déjà servi. Le carton dans lequel se trouvait la pièce était lui aussi endommagé. Nous verrons à l'installation du matériel ce que cela donne.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous mettons tout en œuvre pour protéger au maximum nos envois via un carton dimensionné et des produits de calage. Nous nous permettons aussi d’ajouter du calage au conditionnement original du produit afin d’en assurer son intégrité. Nous vous rassurons, tous les produits commercialisés sur notre site sont neufs et en provenance directe des fabricants. A ce titre, votre produit dispose de la garantie de celui-ci. N’hésitez pas à nous contactez par téléphone ou par email pour toute question quant à l’utilisation de votre produit ou à son réglage.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Matériel conforme
L
Note : 5 sur 5
Tres facile pour trouver le produit et super rapiditée de livraison. Site a recommander , et produit de qualité .
D
Note : 5 sur 5
Rapide et précis Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Envoi extrêmement rapide, commandé un soir, reçu le surlendemain matin.
P
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide , materiel bien emballé , ras génial je recommande
A
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à prix raisonnables, livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
bien
J
Note : 5 sur 5
très bon site sérieux rpide
F
Note : 5 sur 5
Parfait, très rapide
J
Note : 2 sur 5
Satisfait de ma commande et du produit mais un gros reproche à faire concernant les conditions de livraison avec cette obligation de contrôler le contenu du paquet en présence du livreur, c’est impossible à réaliser, les livreurs n’ont pas le temps, les pressions qu’ils subissent pour aller au plus vite sont totalement incompatibles avec cette obligation d’ailleurs mon livreur ne m’a rien fait signer et est très vite parti. Faudrait vous mettes d’accord entre vendeurs et livreurs ce n’est pas à nous clients d’être les dindons de cette farce inapplicable. Moralité j’ai eu la chance que le produit soit bien dans le carton d’emballage sinon j’étais marron.
Réponse de Voleda
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes bien conscients que cette procédure peut être contraignante pour nos clients mais il s’agit d’une procédure imposée par le transporteur. En effet, toute livraison acceptée est considérée comme conforme et ne peut donner lieu à aucune demande d’indemnisation, Il s’agit de la seule garantie possible afin de procéder au remboursement du produit endommagé. Enfin, nous mettons tout en œuvre pour faciliter les échanges et protégeons au maximum nos colis afin d’éviter toute mésaventure. Notre équipe reste à votre disposition par téléphone ou par email pour tout besoin.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait Rapidement livré et notice de montage fournie
P
Note : 5 sur 5
Echantillons qui correspondent à mes attentes , je pense faire une commande pour changer mes tabliers de volets
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. très réactif après l'envoi d'un e-mail.
J
Note : 4 sur 5
Reçu les pièces rapidement, il manque des instructions pour la programmation du volet, nous n'arrivons pas a régler l'arrêt de la remontée du volet. Actuellement je suis obligé de l'arrêter manuellement!!!! Avez vous d'autres instructions svp?
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre boutique en ligne. Le moteur que vous avez commandé est un moteur automatique sans réglage de fin de courses. Votre volet doit être équipé de butées et de verrous afin que le moteur puisse s’arrêter sur effort. Si tel est le cas, nous vous invitons à contacter nos techniciens par téléphone ou par email pour obtenir plus d’assistance quant à l’utilisation de votre produit.
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT. J’ai pu trouver une télécommande de volets roulant que je ne trouvais pas ailleurs. Large gamme de produits.
J
Note : 5 sur 5
Très bien!
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 3 jours , article correspondant à ma commande.
L
Note : 5 sur 5
Parfait, choix accessoires de marque à un prix intéressant, livraison rapide.
T
Note : 5 sur 5
Très bien, Commande conforme, emballage soigné, rien à redire. 👍
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Tabliers de volets électriques robustes avec un prix des plus bas que j'ai trouvé. Petit souci administratif résolu très rapidement avec personne sympathique. Paiement en plusieurs fois. Ravie de mes commandes. Merci.
N
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait de mon achat. Envoi rapide et bonne communication
L
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
F
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
R
Note : 4 sur 5
bon materiel
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné mais quelques soucis avec les retours
Réponse de Voleda
Bonjour, et merci d’avoir évalué votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter les procédures sur notre site internet. Les retours se font directement en ligne sur internet. N’hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone pour obtenir de l’aide si vous rencontrez des difficultés.
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant au besoin et livré dans le temps imparti
S
Note : 5 sur 5
Commander un mercredi reçu 2 jours après conforme à ma commande
H
Note : 5 sur 5
Parfait, livré en 24h.
C
Note : 5 sur 5
Moteur de volet roulant : Expédition en 24h, produit conforme à la commande, reçu en bon état. Tuto clair pour l'installation sur le site Voleda.
M
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, meilleur prix, livraison rapide et emballage parfait.