Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Tous les avis

M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
rapidité et efficacité je recommande le site et leur produit
T
thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Super rapide livraison le lendemain articles au top je recommande
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Rapide, très contente de ma commande. Merci
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
parfait, conforme à la cde
L
LIONEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Réactivité professionnelle
V
vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
tres reactif pour la commande,pieces ne correspondent pas tout à fait à ce que je recherchai
Réponse de Voleda
Bonjour,
Nous mettons tout en oeuvre pour réaliser des fiches produits les plus complètes possibles à l'aide d'une description détaillée et de plusieurs photos réelles du produit. Aussi, en cas de doutes sur un produit, vous avez la possibilité de poser une question à notre équipe directement depuis la fiche produit. Aussi, vous disposez d'un délai de retour de 14 jours après réception de la pièce si celle-ci ne vous convient pas pour un remboursement ou échange.
R
Romuald E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bon suivi de la commande mais à l'arrivée du colis la dimension de l'article commendé n'était pas bonne !. Il manquait 50 cm ??? 😤
Réponse de Voleda
Bonjour,
Nous comprenons votre étonnement si l'article commandé ne correspond pas aux dimensions souhaitées. Toutefois, nous vous informons que tous nos produits sur mesure sont contrôlés minutieusement avant leur expédition pour s'assurer qu'ils répondent à toutes les spécifications demandées.
Si vous avez effectivement reçu un produit qui ne correspondait pas aux dimensions que vous avez demandées, il aurait été préférable de nous contacter immédiatement dès la réception de votre colis. De cette façon, nous aurions pu faire le nécessaire pour corriger notre erreur et vous fournir le produit correct dans les plus brefs délais.
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et sommes toujours prêts à résoudre rapidement tout problème qui pourrait survenir. N'hésitez donc pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
J
JEAN-PAUL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très satisfait
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Proposer des échantillons est un très bon concept. Livraison chronopost rapide.
M
Mickael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J ai commandé une pièce à 2 euros j en ai eu pour 7 euros de frais de port une honte
Réponse de Voleda
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception quant au tarif des frais de port. Nous facturons le tarif appliqué par le transporteur pour une livraison en 24h. Aussi, afin d’être les plus transparents possible, les frais de ports sont affichés publiquement sur les fiches produit et dans le panier sans obligation d'inscription ni d'achat. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une qualité de service et des tarifs aussi bas que possible.
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je suis ravie de mon achat et livraison rapide je recommande ce cité dans hésitation
J
jean claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très satisfait fourniture correspond à ma commande
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Rapide, efficace et article conforme.
B
bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Merci encore déjà pour le produit qui m'a l'air de très bonne qualité et aussi de vos conseils pour l'installation. Je recommande vivement
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Merci Le colis a été livré très rapidement et dans un parfait état Je souligne le sérieux de Voleda
A
adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
très bon acceuil téléphonique suite a un changement de sens de moteur Bubendorff
A
Aires P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Première commande et très satisfait de la rapidité de réception de celle-ci. Le produit correspond exactement à ma demande. Bravo et tous mes remerciements.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Livraison rapide. Produits correspondant à la commande. J'attends de pouvoir utiliser ces produits avec ma tronçonneuse pour avoir un avis définitif.
G
gerald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Matériel correspondant à mon attente
M
Marcellino T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Superbe qualité Livraison super rapide
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
à recommander
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site internet facile à utiliser et bien renseigné. Livraison très rapide. Merci
M
MARC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
TRES BON CONTACT DEMANDE DE RENSEIGNEMENT TRES EFICACE JE VOUS REMERCIE QUE DES LOUANGES
G
GILDAS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
produit conforme et livraison rapide
J
Joan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Rapide, efficace et produit conforme installé et opérationnel
E
Emilien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Réactif Choix de couleurs silicone énorme, pas chère et de qualité pro.
G
Guy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Produit au top
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Colis arrivé très rapidement
J
JEAN-LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Tres performant
F
FRANCIS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
commande reçue très rapidement service après vente très facilement accessible - compétent - traitement d'une réclamation immédiat - solution proposée très correcte Très satisfaite de la prestation
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
J ai eu des craintes lors de la réception du moteur de volet roulant car il faisait seize centimètres en longueur de moins que l original. J après quelques renseignements je k ai quant même installé et ça fonctionne depuis trois jours. A voir dans le temps
Réponse de Voleda
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. La longueur des moteurs peut évoluer au fil des années, aussi, ce paramètre n'influe pas sur la qualité du produit ou sa durée de vie dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de plus de renseignements.
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Envoie rapide, entreprise très sérieuse.
V
viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très.très bien rien a dire
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Impossible de faire plus rapide. Commande passée 11h45 colis réceptionné 11h30 le lendemain.
M
Marco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Produit conforme à la description et à mes besoins. Service rapide ainsi que la livraison. Prix très compétitif.
J
Jean Noel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Prix correct , pièces conforme , livraison rapide Super
J
jean-claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
site clair et précis rapidité d'expédition produit bien emballé
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Article conforme et reçu très rapidement. Pour cet article Voleda était le site le moins cher
C
Clarence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Traitement ultra rapide de la commande. Réception dans les délais annoncés. Produits conformes à la description. Excellente impression
M
Michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Entreprise sérieuse. Colis reçu dans les temps.