Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Tous les avis

M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Conforme à mon attente. Je recommande.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
ça fonctionne parfaitement
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Très bien et rapide
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Commande rapide et conforme très satisfait
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit conforme, délais respectés, livraison rapide
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison rapide, produit conforme je recommande ce site.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
super
A
Alvaro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bonne équipe à votre écoute
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produits conforme à la commande facile à installer.
D
david G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très satisfait de ma commande ,matériel de bonne qualité a des prix plus que raisonnable, rien à dire.Je recommande le site vivement.
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Qualité du site, facilité de recherche des produits. Suivis du colis et avis de mise à disposition. Emballage des produits reçu très bien. Très satisfait
J
Jean paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très professionnel
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Super
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Personnels à l’écoute livraison rapide bravo
R
ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Content du moteur pour mon volet roulant ainsi que de la rapidité de livraison
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
J’ai commandé un moteur de volet roulant. Commande reçu dans la semaine. Produit conforme à l’attente. Merci
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Articles parfait. Envoi rapide
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Bravo pour votre rapidité et de votre sérieux. Comme dirait Terminator. I'll be back.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Rapidité de traitement de commande et produits performants
M
MARIE FRANCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Superbe rapide et très gentil aux téléphones
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Tout est parfait : matériel et délais de livraison. Je recommande vivement
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide, mais très onéreuse.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception quant au tarif des frais de port. Nous facturons le tarif appliqué par le transporteur pour une livraison en 24h. Aussi, afin d’être les plus transparents possible, les frais de ports sont affichés publiquement sur les fiches produit et dans le panier sans obligation d'inscription ni d'achat. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une qualité de service et des tarifs aussi bas que possible.
S
serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Super très rapide
L
LAURENT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide et conforme
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le produit acheté correspond totalement à mes attentes et à un prix très concurrentiel.
J
JJACQUES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très satisfait de ma commande, très bon relationnel
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
RAS
J
JEAN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Télécommande Profalux Neo reçue rapidement. À réception ne fonctionne pas.. Et je dois payer les frais de retour pour qu'elle passe en SAV. C'est un peu fort de café !
Réponse de Voleda
Bonjour et merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre achat sur notre site. Tel qu’indiqué sur notre site, les produits commercialisés bénéficient d’une garantie fabricant. A ce titre, en cas de panne d’un produit pendant sa durée de garantie, il doit être renvoyé chez le fabricant pour analyses ou réparations. Notre centre SAV situé à Cransac dans l’Aveyron est le point d’entrée pour diagnostiquer plus précisément la panne, réexpédier et suivre, si besoin, le produit au réseau du fabricant, contrôler en retour la bonne réparation et vous réexpédier la marchandise. Hormis les frais d’expédition, nous prenons en charge l’ensemble des frais de transport supportés afin de faire réparer et de vous réexpédier votre produit.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J'ai apprécié la livraison très rapide via Chronopost. Excellent rapport qualité-Prix. Je rendrai visite à ce site en priorité à l'avenir.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très satisfait Merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Tarif et délais de livraison incomparable ! Je recommande !
N
Nicolas Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Le délai est un peu long (2 semaines), car le produit était en réapprovisionnement. Ce serait bien d’avoir un message indiquant que le produit est en réapprovisionnement. Sinon, le produit (moteur volet somfy) a été bien reçu en bon état. Il marche très bien.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience de commande sur notre site. La disponibilité des produits est indiquée sur les fiches produits et dans le panier. Aussi, lors de la validation de votre commande vous recevez un email vous informant de son statut. Pour en savoir plus sur les statuts de votre commande, vous pouvez consulter notre aide en ligne : https://voleda.fr/faq/apres-commande/comment-suivre-ma-commande.html
T
THOMAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Livraison rapide et produit correspondant à la description
F
francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison tres rapide et produit conforme à la description : je recommande ce site
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
rapide efficace,bien emballé.parfait
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Rapidité d’envoi.
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Ras très bon produit et livraison ultra rapide à j+1
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Produit conforme, délai respecté, emballage de qualité rien à redire sans sauf à conseiller cette entreprise
J
Jean pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Bonjour, Une erreur c’est produite la référence du produit ne correspondait pas à celle commander Mr Guillaume a tout de suite fait le nécéssaire Bravo à ce monsieur Vous avez un service au top Chose assez rare de nos jours Merçi à vous
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Commande traitée rapidement, emballage propre qui protège bien le matériel envoyé.