English 
Français 
B
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 812 avis publiés
Résumé des avis
Vignerons d'Exception propose un choix varié et accessible, avec des vins pour toutes les bourses et des conseils éclairés qui guident le choix, notamment sur des champagnes et des cuvées spécifiques. La logistique et la livraison sont décrites comme fiables et rapides, avec des services adaptés comme le décalage d’expédition pour les périodes de canicule et un suivi efficace. Le service client est perçu comme professionnel, disponible et attentif, offrant des échanges agréables et des recommandations personnalisées, et le catalogue est apprécié pour ses pépites et sa sélection de vignerons. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, du processus de commande à la réception des bouteilles, avec des mentions récurrentes de qualité et de fiabilité.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
excellent
L
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Transaction fluide et satisfaisante
G
Note : 5 sur 5
Excellent !!!
J
Note : 5 sur 5
offre intéressante. A l'écoute du client.
E
Note : 5 sur 5
Conseils pertinent et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Belle découverte.
J
Note : 5 sur 5
C'est Bien .... !
A
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bons vins
P
Note : 5 sur 5
Top et Rapide
H
Note : 5 sur 5
Très grand choix de crus avec des avis pertinents Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Je très satisfait du service.
S
Note : 5 sur 5
Top à tous points de vue choix livraison délais etc….
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Très bien!
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande et dans les délais affichés, les cartons étaient dans un parfait état. Chaque vin est détaillé ce qui permet d’affiner son choix
G
Note : 5 sur 5
Une belle sélection qui sort des sentiers battus et qui peut satisfaire toutes les bourses et tous les goûts. Un service de livraison impeccable.
F
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 2 sur 5
Les produits sont excellents Le problème principal est la livraison dans un dépôt situé à 2 kms de notre domicile. C'est une blague ?
Réponse de Vignerons d’Exception
Bonjour Monsieur, et merci de votre confiance. Ce n'est pas une blague, c'est un beau raté de UPS Portugal. Nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses. En France et partout ailleurs, nous ne travaillons pas et refusons tout relais colis ou autre solution peu sûre pour des vins de qualité supérieure. Malheureusement vous habitez au Portugal et le livreur d'UPS en charge de votre ville d'Alcochete a délibérément décidé, sans notre autorisation, de laisser votre vin dans un de ses relais colis après avoir essayé vainement de vous livrer. C'est ce qu'ils avouent alors que nous ne leur avons jamais rien demandé de tel. Nous n'expédierons plus avec UPS au Portugal (dans d'autres pays cela fonctionne parfaitement), espérons que le nouveau prestaire respectera nos demandes... Et encore une fois veuillez accepter nos plus plates excuses. Tristan Depauw
E
Note : 5 sur 5
Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours avec Vignerons d’exceptions !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
un grand choix de viticulteur, dans les prix par apport à la concurrence.
G
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont parfaitement bien déroulée.
E
Note : 5 sur 5
Très très bien
G
Note : 5 sur 5
Le meilleur vigneron du web !
P
Note : 5 sur 5
Cela fait près de 10 ans que je commande chez Vignerons d'Exception qui offre un très large choix de grande qualité et j'ai toujours été très satisfait. J'ajoute que les délais de livraisons ont toujours été rapides et les conditionnements impeccables.
R
Note : 5 sur 5
livraison sans problèmes dégustation idem
F
Note : 5 sur 5
C'est parfait .....
J
Note : 5 sur 5
Great wine, great service!
P
Note : 5 sur 5
Emballage parfait et livraison rapide avec un bon suivi du transporteur
H
Note : 5 sur 5
Les vins sont toujours bien choisis et correspondent au descriptif de la lettre. D'ailleurs, il faudrait l'interdire, entre la sélection faite et la forme de cette lettre, c'est assez irrésistible ! ;-)
G
Note : 5 sur 5
De bons conseils, des vins de grande qualité, un service commande et livraison irréprochable
F
Note : 4 sur 5
TB une amélioration consisterais à mieux prévenir du suivi des livraisons.
Y
Note : 5 sur 5
Excellent choix bons prix qualité au rdvs Mais simplifier le packaging svp je ne sais pas quoi faire avec les cartons