9.6/10
★★★★★
basée sur 2706 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne sélection de vin, superbe

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Pascal V.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison par votre transporteur est rédhibitoire pour un nouvel achat (appel le matin même à 7h pour livrer dans la matinée, mauvaise adresse du chauffeur…).

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Xavier M.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur, nous sommes désolés de l'indélicatesse du chauffeur pour la livraison de votre cinquième commande chez nous. J'imagine que les 4 premières se sont bien passées depuis 2021 puisque vous n'avez jamais laissé d'avis. Nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses pour l'heure matinale d'appel du livreur, il n'a en principe pas le droit de contacter les clients avant 8h, nous allons enquêter sur ce problème pour éviter que cela se reproduise. Quant à la "mauvaise adresse", nous transmettons aux livreurs l'adresse exacte renseignée par nos clients au moment de leur commande, adresse que nous reproduisons dans l'email de confirmation de commande pour validation définitive et éventuelle correction de dernière minute avant l'expédition. Nous ne comprenons pas bien pourquoi le chauffeur aurait cherché une "mauvaise" adresse, mais comme il n'a déjà pas respecté ses engagements horaires, il a pu en effet inventer une autre adresse... Nous allons creuser tout cela pour éviter que cela ne se reproduise ultérieurement. Heureusement l'immense majorité des livreurs respecte les consignes. Si vous avez la gentillesse de nous pardonner cette bévue et de penser à nouveau à nous pour une prochaine commande, sachez que nous ferons tout pour que votre livraison se passe bien. La seule excuse que nous pourrions trouver à la société de livraison est que bien des clients actifs de région parisienne apprécient des livraisons aux aurores, avant de partir travailler... Donc les livreurs ne savent pas trop faire la différence. Ceci dit, cela n'excuse en rien un appel matinal à 7h bien sûr si ce n'était pas convenu à l'avance, comme cela devrait être le cas. Je vous remercie au passage des 4*/5 octroyées aux vins que vous avez commandés, et vous remercie d'avoir fait la part des choses entre les service déplorable dont vous avez été victime et la qualité des vins reçus. Merci encore de votre confiance, et bonnes dégustations. Tristan Depauw
5 /5
★★★★★

Nickel Je recommande !

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Michel D.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★

Excellente suggestion de vins par la newsletter !!

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Jalil L.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne sélection, adaptée à tous les budgets.

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
4 /5
★★★★☆

Bien, sans surprise

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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★

Très heureux des vins choisis Les descriptions de votre catalogue ne sont pas surfaites!

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Michel L.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Superbe sélection...

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Bruno C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5 /5
★★★★★

Excellent choix et expédition au top

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Alain J.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★

Satisfait procedure et delais

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Marc D.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

J'ai commandé du vin à faire livrer chez nous en France. Très professionnel, et livraison rapide et à l'heure !

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Julia G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

N ai jamais été déçu depuis des années

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Arnaud M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
4 /5
★★★★☆

Par de surprise avec l’Ornicar très bon un peu moins goûté le Hors Champs manquant de matière. Terres d’aigles surprenant, goût de pruneau très marqué mais on s’habitue

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Jean-francois A.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5 /5
★★★★★

Je suis une fidèle depuis maintenant plusieurs années et suis toujours parfaitement satisfaite

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Françoise B.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Andrea G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

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Christian O.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Laurence D.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Louis-alain L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★

Transaction fluide et satisfaisante

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★

Excellent !!!

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Guenael M.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★

Offre intéressante. A l'écoute du client.

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Jean-louis P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Conseils pertinent et livraison rapide

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Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

Belle découverte.

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5 /5
★★★★★

C'est Bien .... !

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Joel S.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5 /5
★★★★★

Excellent

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Angus I.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bons vins

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Pierre V.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★

Top et Rapide

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★

Très grand choix de crus avec des avis pertinents Livraison rapide et efficace

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Herve B.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★

Je très satisfait du service.

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André W.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5 /5
★★★★★

Top à tous points de vue choix livraison délais etc….

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Serge Q.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-yves H.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien!

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à ma commande et dans les délais affichés, les cartons étaient dans un parfait état. Chaque vin est détaillé ce qui permet d’affiner son choix

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★

Une belle sélection qui sort des sentiers battus et qui peut satisfaire toutes les bourses et tous les goûts. Un service de livraison impeccable.

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George G.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Francis B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les produits sont excellents Le problème principal est la livraison dans un dépôt situé à 2 kms de notre domicile. C'est une blague ?

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Matthias M.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Bonjour Monsieur, et merci de votre confiance. Ce n'est pas une blague, c'est un beau raté de UPS Portugal. Nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses. En France et partout ailleurs, nous ne travaillons pas et refusons tout relais colis ou autre solution peu sûre pour des vins de qualité supérieure. Malheureusement vous habitez au Portugal et le livreur d'UPS en charge de votre ville d'Alcochete a délibérément décidé, sans notre autorisation, de laisser votre vin dans un de ses relais colis après avoir essayé vainement de vous livrer. C'est ce qu'ils avouent alors que nous ne leur avons jamais rien demandé de tel. Nous n'expédierons plus avec UPS au Portugal (dans d'autres pays cela fonctionne parfaitement), espérons que le nouveau prestaire respectera nos demandes... Et encore une fois veuillez accepter nos plus plates excuses. Tristan Depauw
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Eric T.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe T.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★

Au top comme toujours avec Vignerons d’exceptions !

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Cyrille D.
Le
suite à un achat du 03/02/2025