Français 
C
Note : 1 sur 5
2 jours que j'attends ma commande, aucune nouvelle et personne pour me répondre, voilà !!!
Avis clients de Viandesdespres
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 752 avis publiés
Résumé des avis
Viandesdespres est perçue comme une adresse de référence pour la qualité des viandes proposées et le sérieux dans la gestion des commandes, avec des témoignages sur des livraisons respectées, des colis bien préparés et une chaîne du froid maîtrisée. Les clients apprécient la viande de qualité, le goût authentique et le soin apporté à l’emballage sous vide, ainsi que la régularité des délais de livraison et la fiabilité des produits livrés dans les temps. Le service client et l’attention portée au détail, comme les petits extras et les promotions, sont cités comme des éléments positifs qui accompagnent l’expérience d’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la variété et la traçabilité des produits, notamment les spécialités comme le saucisson et des pièces spécifiques, contribuent à une expérience client convaincante et durable.
Tous les avis
B
Note : 1 sur 5
Service client totalement absent. J’ai passé commande après avoir demandé explicitement une livraison à une date précise, qui apparaissait pourtant possible sur le site. Cette demande n’a pas été honorée, sans explication claire ni suivi sérieux. À ce jour, la commande n’a toujours pas été remboursée malgré la non-exécution de la prestation. En l’état, cela s’apparente à une arnaque : promesse de livraison non tenue, absence de réponse du service client, et argent conservé sans justification. Sans remboursement rapide, je saisirai la DGCCRF afin de signaler ces pratiques. Je déconseille fortement de commander sur ce site.
G
Note : 4 sur 5
Livraison conforme semble bien
H
Note : 1 sur 5
J’ai fait 2commandes le même jour sur ce site, qui auraient du m’être livrées le 04/05/2026, aucune de ces commandes ne m’a été livrée, pas de réponses à mes différents mails, téléphone inaccessible, en fait ce site reste ouvert aux commande mais l’entreprise est fermée depuis le 1 et mars suite à changement de propriétaire semble-t-il. (Je précise que cette entreprises était très sérieuse avant (J’ai commandé à plusieurs reprises). Surtout ne commandez pas vous ne recevrez rien, pas de colis, pas de retour à vos mails mais par contre sommes prélevées le jour même de votre commande. A fuir… (J’ai mis 1 étoile sinon mon avis ne passe pas)
H
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis et réponds par email riveyhugo@gmail.com
V
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
E
Note : 1 sur 5
Ils sont injoignables par téléphone ou par mail. Vous laissez un message ou un mail et ils ne vous recontactent pas. Ils respectent pas votre demande de date de livraison. Avant le service commande fonctionnait très bien mais plus maintenant !
S
Note : 5 sur 5
Arrivé à la date demandée. Viande très belle et surtout très bonne. La gardiane m'a rappelé mes vacances.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 1 sur 5
livraison repoussée, reçu mais pas complète, j'aimerai que l'on me rembourse les produits non livrés. Très déçu de la réception de ce colis très en retard et non conforme.
R
Note : 1 sur 5
Commande pas livrée...Pas de suivi clients...J'ai galéré pour trouver moi-même à qui je devais m'adresser pour être remboursée, car le site en ligne de ventes (sous le nom "viandes des prés") est inactif : pas de réponses aux multiples mails, et téléphone sous répondeur !!!
J
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu une partie de la commande soit le saucisson de porc offert ainsi que le saucisson de toro et le paquet de riz inclus dans le colis découverte toro malgré mes messages et appels aucune réponse j'ai pourtant hier eu un monsieur qui m'a dit ma collègue vous rappel dans la journée en gros je pensais faire d'autre commandes mais je crois que je vais m'abstenir
S
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis. La viande a l'air belle. Petit bémol : j'avais demandé à être livré le 6 mai et je l'ai été le 21 avril. Pas très grave...
K
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon colis avec un article manquant, et malgré ma demande par mail je n’ai à ce jour aucune réponse dommage.
M
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 1 sur 5
En attente d’un colis qui devait être livré hier en chronofresh et aucune nouvelle de ma commande malgré essai de joindre viande des pres
C
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été honorée dans la totalité. Des produits manquants, d'autres ne correspondent pas à la commande. Déception après plusieurs commandes appréciées. Aucune réponse à mon message de réclamation. Je vais consulter un concurrent
J
Note : 5 sur 5
La qualité de la viande est très bonne. Mais la qualité de la communication laisse à désirer.
Réponse de Viandesdespres
Réponse en cours de génération.
M
Note : 2 sur 5
bonjour, vous n'avez pas respecté vos engagements : - demande livraison le vendredi, livré le mercredi (heureusement que nous étions chez nous) - dans la commande il manque le saucisson (gratuit) que vous annonciez, - toute la commande a été déposé en VRAC dans une grande poche ! rien sur des sacs séparés avec nom de la pièce ni nom du producteur. Je comptais vous faire de la pub. J'ai tout congelé séparé. Il ne me reste qu'un espoir : que la viande soit excellente. J'ai bien fait d'attendre la livraison pour ne rien faire. en résumé : TRES DECUE !
P
Note : 3 sur 5
commandé 10 cotes, reçu 8 (peut-etre voir le poids?) pas de saucisson gratuit dans le colis
B
Note : 5 sur 5
R.A.S pour le colis de viande , je recommanderai, par contre la livraison laisse a désirer. Non respect des horaires et délais de livraison. le colis a été livré chez un voisin . J'ai perdu une journée a attendre pour rien cordialement
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre service de livraison afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Viandesdespres !
Cordialement,
L’équipe Viandesdespres
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre service de livraison afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Viandesdespres !
Cordialement,
L’équipe Viandesdespres
N
Note : 1 sur 5
on m a annuler ma commande disant qu il y avait une rupture d approvissionnement j ai demande un remboursement que j attend toujours au tel personne un disque dit rappeler ulterieurement messagerie pleine pas d argent pas de viande c est genial
E
Note : 1 sur 5
Très déçu , colis annulé par " Viandesdespres " le jour où la livraison était prévue et non remboursé encore à ce jour .
S
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas eu notre commande, pour faute de reapprovisionnent, nous avons demandé le remboursement
J
Note : 4 sur 5
Viande de bonne qualité,dommage que le bio ne soit pas plus présent. Personnel irréprochable.
M
Note : 1 sur 5
Vous avez du recevoir un mail ou j'explique tout en détails Et surtout je vous ai donné jusqu'à la fin de la semaine pour me rembourser ce que vous me devez sans déduire les frais de livraison car si vous me devez plus de 91 euros sur les 157 euros que j'ai payé donc rappel votre dette sinon ce sera la plaine car c'est pas votre saucisson qui me fera fermer les yeux mais c'est votre manque de professionnalisme ( oui sachant qu'il y avait pas la totalité de ma commande j'aurais apprécié que vous me préveniez par mail ou par tél puisque vous avez les deux) mais je pense que votre seul soucis c'est que j'aille chez un concurrent..mais c'est sur que là je n'achèterai plus rien chez vous et par contre je me sert chez pourdebon a l'avenir j'achèterais aussi ma viande Donc l'argent sur mon compte avant samedi
J
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite je n'ai pas reçu ma commande. Merci de bien vouloir me la faire parvenir le plus rapidement possible.
D
Note : 5 sur 5
je recevrai ma commande le 23/02/26 pour le moment je dois dire que je mangerais Français sans me poser de questions. De plus les prix sont corrects et le saucisson en cadeau fait plaisir
Réponse de Viandesdespres
Chère Danielle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Viandesdespres. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits français et que notre offre vous satisfait. Le saucisson en cadeau est notre petite touche de plaisir pour nos clients, et nous sommes heureux qu'il vous fasse plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L’équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Viandesdespres. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits français et que notre offre vous satisfait. Le saucisson en cadeau est notre petite touche de plaisir pour nos clients, et nous sommes heureux qu'il vous fasse plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L’équipe de Viandesdespres
P
Note : 3 sur 5
La viande est excellente, mais sur cette commande il y avait beaucoup de manquants.
M
Note : 5 sur 5
Tres bons produits
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Maurice,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Viandesdespres".
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Viandesdespres".
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai pas reçu la totalité de ma commande.J’ai toujours commandé chez vous et tout c’est bien passé. Mais cette fois ci aucun SAV disponible pour le suivi de ce souci. La qualité de la viande est exceptionnelle mais quelque chose a changé dans le suivi et le service client.
I
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Ivan,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt chez Viandesdespres !
Cordialement,
L’équipe Viandesdespres
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt chez Viandesdespres !
Cordialement,
L’équipe Viandesdespres
C
Note : 5 sur 5
Très bon. Produits de qualité. Jamais déçue
Réponse de Viandesdespres
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre fidélité nous motive à toujours offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre fidélité nous motive à toujours offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
M
Note : 3 sur 5
enseignements
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Viandesdespres". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des enseignements dans votre expérience, mais nous regrettons de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous rapprocher d'une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Viandesdespres". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des enseignements dans votre expérience, mais nous regrettons de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous rapprocher d'une note parfaite.
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
E
Note : 5 sur 5
site parfait viande d'excellente qualité
Réponse de Viandesdespres
Chère Elyane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos viandes a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site "Viandesdespres".
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos viandes a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site "Viandesdespres".
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçue le remboursement de la blanquette manquante donc tout va bien
Réponse de Viandesdespres
Chère Martine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec "Viandesdespres". Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement de votre blanquette manquante a été traité avec succès. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous restons à votre disposition.
M
Note : 2 sur 5
Commande non reçue le jour prévu pour la troisième fois et commande incomplète et aucun contact pour prévenir. Jusqu'à présent je n' avez jamais eut ce problème. Bonne journée.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu et que vous avez rencontré des problèmes de communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons nous assurer de résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Bonne journée à vous !
L'équipe Viandesdespres
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu et que vous avez rencontré des problèmes de communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons nous assurer de résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Bonne journée à vous !
L'équipe Viandesdespres
D
Note : 5 sur 5
Viande très tendre !
Réponse de Viandesdespres
Chère Danielle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tendreté de nos viandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tendreté de nos viandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
L
Note : 3 sur 5
Bonjour je ne suis pas du tout satisfaite de vos services cette fois. J'ai commandé de la viande suivant votre calendrier avant les congés des fêtes et on m'appelle après pour me dire que la commande sera annulée et que je serai remboursée aujourd'hui c'est le 6 janvier je n'ai reçu aucun remboursement jusqu'à présent. C'est bien sérieux ça.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Leslie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous allons immédiatement vérifier votre dossier et nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous allons immédiatement vérifier votre dossier et nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe de Viandesdespres
M
Note : 5 sur 5
Jamais déçue!
Réponse de Viandesdespres
Chère Marie-José,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et nous nous engageons à continuer de vous proposer des produits de qualité. À très bientôt sur Viandesdespres !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et nous nous engageons à continuer de vous proposer des produits de qualité. À très bientôt sur Viandesdespres !
Cordialement,
L'équipe de Viandesdespres