Français 
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé du filet toro AOP j’ai reçu du filet toro sauvage. Du foie de veau, je pense que c’etait du foie de génisse vu le goût
Avis clients de Viandesdespres
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 752 avis publiés
Résumé des avis
Viandesdespres est perçue comme une adresse de référence pour la qualité des viandes proposées et le sérieux dans la gestion des commandes, avec des témoignages sur des livraisons respectées, des colis bien préparés et une chaîne du froid maîtrisée. Les clients apprécient la viande de qualité, le goût authentique et le soin apporté à l’emballage sous vide, ainsi que la régularité des délais de livraison et la fiabilité des produits livrés dans les temps. Le service client et l’attention portée au détail, comme les petits extras et les promotions, sont cités comme des éléments positifs qui accompagnent l’expérience d’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la variété et la traçabilité des produits, notamment les spécialités comme le saucisson et des pièces spécifiques, contribuent à une expérience client convaincante et durable.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Commande non reçue. Livreur fainéant. Commande livrée á domicile le 04/07? Commande gardée à l’agence? On sait pas.
J
Note : 1 sur 5
jr n ais toujours pas recu mon colis paye depois plus d un mois ce site est une arnaque
C
Note : 1 sur 5
une publicité annonce une vente de gardiane de taureau. Je commande, on accepte mon paiement et j'attend la livraison. Pas de livraison. J'appelle, pas de réponse et le répondeur est plein. Le lendemain j'envoie un mail... On me répond qu'on a "oublié" de m'informer qu'ils étaient en rupture de stock. Mais ils demandent immédiatement à la comptabilité de me rembourser. Toujours pas de remboursement ! Ils ne sont qu'a une cinquantaine de kilomètres de chez moi, si le remboursement traine trop, j'irai le chercher. Quelle mépris des clients
A
Note : 1 sur 5
J ai été débité mais je n ai jamais reçu ma commande. Services clients direct sur une boîte vocale saturé. Aucune réponse aux mails. A fuir !!
C
Note : 1 sur 5
2 jours que j'attends ma commande, aucune nouvelle et personne pour me répondre, voilà !!!
B
Note : 1 sur 5
Service client totalement absent. J’ai passé commande après avoir demandé explicitement une livraison à une date précise, qui apparaissait pourtant possible sur le site. Cette demande n’a pas été honorée, sans explication claire ni suivi sérieux. À ce jour, la commande n’a toujours pas été remboursée malgré la non-exécution de la prestation. En l’état, cela s’apparente à une arnaque : promesse de livraison non tenue, absence de réponse du service client, et argent conservé sans justification. Sans remboursement rapide, je saisirai la DGCCRF afin de signaler ces pratiques. Je déconseille fortement de commander sur ce site.
H
Note : 1 sur 5
J’ai fait 2commandes le même jour sur ce site, qui auraient du m’être livrées le 04/05/2026, aucune de ces commandes ne m’a été livrée, pas de réponses à mes différents mails, téléphone inaccessible, en fait ce site reste ouvert aux commande mais l’entreprise est fermée depuis le 1 et mars suite à changement de propriétaire semble-t-il. (Je précise que cette entreprises était très sérieuse avant (J’ai commandé à plusieurs reprises). Surtout ne commandez pas vous ne recevrez rien, pas de colis, pas de retour à vos mails mais par contre sommes prélevées le jour même de votre commande. A fuir… (J’ai mis 1 étoile sinon mon avis ne passe pas)
H
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis et réponds par email riveyhugo@gmail.com
V
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
E
Note : 1 sur 5
Ils sont injoignables par téléphone ou par mail. Vous laissez un message ou un mail et ils ne vous recontactent pas. Ils respectent pas votre demande de date de livraison. Avant le service commande fonctionnait très bien mais plus maintenant !
D
Note : 1 sur 5
livraison repoussée, reçu mais pas complète, j'aimerai que l'on me rembourse les produits non livrés. Très déçu de la réception de ce colis très en retard et non conforme.
R
Note : 1 sur 5
Commande pas livrée...Pas de suivi clients...J'ai galéré pour trouver moi-même à qui je devais m'adresser pour être remboursée, car le site en ligne de ventes (sous le nom "viandes des prés") est inactif : pas de réponses aux multiples mails, et téléphone sous répondeur !!!
K
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon colis avec un article manquant, et malgré ma demande par mail je n’ai à ce jour aucune réponse dommage.
C
Note : 1 sur 5
En attente d’un colis qui devait être livré hier en chronofresh et aucune nouvelle de ma commande malgré essai de joindre viande des pres
N
Note : 1 sur 5
on m a annuler ma commande disant qu il y avait une rupture d approvissionnement j ai demande un remboursement que j attend toujours au tel personne un disque dit rappeler ulterieurement messagerie pleine pas d argent pas de viande c est genial
E
Note : 1 sur 5
Très déçu , colis annulé par " Viandesdespres " le jour où la livraison était prévue et non remboursé encore à ce jour .
S
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas eu notre commande, pour faute de reapprovisionnent, nous avons demandé le remboursement
M
Note : 1 sur 5
Vous avez du recevoir un mail ou j'explique tout en détails Et surtout je vous ai donné jusqu'à la fin de la semaine pour me rembourser ce que vous me devez sans déduire les frais de livraison car si vous me devez plus de 91 euros sur les 157 euros que j'ai payé donc rappel votre dette sinon ce sera la plaine car c'est pas votre saucisson qui me fera fermer les yeux mais c'est votre manque de professionnalisme ( oui sachant qu'il y avait pas la totalité de ma commande j'aurais apprécié que vous me préveniez par mail ou par tél puisque vous avez les deux) mais je pense que votre seul soucis c'est que j'aille chez un concurrent..mais c'est sur que là je n'achèterai plus rien chez vous et par contre je me sert chez pourdebon a l'avenir j'achèterais aussi ma viande Donc l'argent sur mon compte avant samedi
J
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite je n'ai pas reçu ma commande. Merci de bien vouloir me la faire parvenir le plus rapidement possible.
J
Note : 1 sur 5
Pour l'instant pas satisfait. La commande n'est toujours pas arrivée.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et comprenons votre frustration. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Viandesdespres
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et comprenons votre frustration. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Viandesdespres
R
Note : 1 sur 5
J'ai rien reçu !
D
Note : 1 sur 5
Jamais été déçu, c pour ça que je reviens
Réponse de Viandesdespres
Bonjour Didier, nous sommes ravis que vous ayez toujours été satisfait de vos achats sur notre site Viandesdespres. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour vous proposer des produits de qualité. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre confiance.
É
Note : 1 sur 5
Parfait !
D
Note : 1 sur 5
Très satisfait. Excellente adresse de référence et viande d'excellente qualité.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour monsieur BALADIER, vous nous avez mis qu'une seule petite étoile :( en fait c'est la pire note !!! Si vous êtes très content comme vous l'avez noté dans votre commentaire il faut mettre 5 étoiles :) Votre erreur est charmante ! A bientôt Elisa