Vertikale 9.1/10
★★★★★
basée sur 160 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Un impact , certainement un choc sur le côté, alors qu’elle était très bien emballée et le carton intact , ce qui laisse à penser qu’elle n’a été vérifiée Donc je l’offre dans cet état à mon petit-fils demain Délai respecté mais désolée par ce petit incident
Réponse de Vertikale
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'article a été endommagé.
Sachez que nous n'avons pas pour vocation d'envoyer des articles défectueux à nos clients.
Nous disposons d'un service client pour ce genre d'aléas, nous pouvons vous renvoyer un article neuf.
Merci de bien vouloir vous rapprocher de nous pour que l'on vous indique la procédure à suivre pour le renvoi d'un article.
Bien à vous,
Anaïs de l'équipe Vertikale
2/5
★★☆☆☆
Défaut de fabrication Mais un très bon service client
2/5
★★☆☆☆
Décue par ma commande Planche de surf, le rendu n'est pas comme lsur le Web (couleur et apparence globale très éloignée d'une planche de surf)
2/5
★★☆☆☆
Déçue des deux articles achetés Rapport qualité prix trop élevé
2/5
★★☆☆☆
Joli cadre mais mal protégé au transport, un coin était abimé à la livraison.
2/5
★★☆☆☆
Très déçu je m’attendais pas qu’il soit assez fragile pour prix très élevé et la livraison longue 17 jours ?
3/5
★★★☆☆
La plaque de plexiglas pour taxi n'est pas adapté a mon véhicule. Je suis obligé de la modifier. Plutôt déçu