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basée sur 1026 avis publiés
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Derniers avis clients
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Les produits Vegetol sont très agréables à vaper, mention spéciale au service commercial et SAV : a l’écoute, professionnel. Mon appareil défectueux a été remplacé dans la foulée. Merci
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Très bien expliqué pour les novices comme moi, enfin un liquide sans propylène glycole 🥰
Vanessa S.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour d'expérience très encourageant 🙂 Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★☆☆
Un produit ne correspond pas à la commande
Gabrielle M.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service client afin de résoudre cette situation.
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★★★★☆
Livraison rapide.
Edouard F.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il semble que vous soyez satisfait de votre expérience sur Végétol® STORE, mais votre note ne traduit pas le commentaire que vous lui attribuez. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous avez identifiées. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Très bien
Halil Y.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★☆
Bonjour,vos flacons colles aux doigts
Rolande C.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous contactons en privé. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★☆
Colis réceptionné 4 jours après la commande.
Delphine B.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les délais de livraison communiqués par La Poste et Colissimo sont purement indicatifs. Avec Colissimo vous auriez logiquement dû être livré en 48h ouvrées, mais ce n'est pas malheureusement pas toujours le cas. Si vous souhaitez être livrée plus rapidement, nous vous recommandons la livraison en 24h ouvrées via Chronopost, pour toute commande effectuée du lundi au jeudi avant 13h. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★☆☆
Assez satisfaite de cet e-liquide bien qu’il m’irrite quand même un peu la gorge ( mais moins qu’avec les liquides avec PG). Au même dosage de nicotine que les liquides avec PG je les trouve plus fort. Envoi assez rapide mais emballage des lettres suivies à revoir. Les liquides sont mis sans protection dans une enveloppe en carton laquelle pour ma part est arrivée trouée avec les liquides qui s’étaient enlevés de leur emballage carton…
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Les e-liquides Végétol® sont intrinsèquement non irritants. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre médecin traitant afin d'identifier précisémment la source de votre irritation. Les e-liquides Végétol® bénéficient effectivement d'un hit plus fort à dosage équivalent en PG. C'est l'un des points forts de l'ingrédient Végétol® : avec moins de nicotine, vous bénéficiez d'un hit plus prononcé. Concernant le transport, nous sommes à nouveau navrés pour ce désagrément qui reste très rare. Nous prenons acte de votre retour afin de vous proposer un emballage plus résistant à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour tout autre question.
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Bien conçu et information complète
Karine B.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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Se sont des bons.produits ...
Muriel O.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant nos e-liquides 🙂 Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Très bien, efficace !
Yann P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Nickel, petit souci relatif à la livraison, le service client est intervenu immédiatement et a solutionné le problème sans attendre. Merci, livraison et produits conformes, tout ok
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Service rapide et soigné. Excellente réactivité en cas de problème. Produits de qualité
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Parfait, livraison rapide et conforme…très bien emballé et service client très à l’écoute pour conseils ou autres …
Contact très facile et réponse par mail ou téléphone adapté. Merci beaucoup pour votre travail….
Des promos fréquentes et très intéressantes 🤗
Corinne P.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Le site est clair, explicite .. une bonne information , délai de livraison informé et respecté
Chantal L.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience 🙂 Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Bien
Marie V.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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★★☆☆☆
Une des fiole était cassé a la réception.....
Maillot C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous invitons à contacter le service client afin de résoudre cette situation.
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★★★★★
1ère commande, très bons conseils au téléphone ! Très satisfaite, je vais renouveler...!
Danielle C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★☆
Bien
Franck G.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
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★★★★★
Très réactifs sur l'envoi des commandes merci
Raphaël C.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Site très bien conçu, très clair.
Livraison rapide, deux jours comme indiqué.
Anne L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★☆
Dommage qu'on ne puisse bénéficier des bons d'achat qu'à partir de 49€...
Franck G.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous êtes libre d'effectuer vos commandes à la fréquence souhaitée afin d'atteindre le montant de 49€ pour bénéficier de vos points de fidélité. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★☆☆
Manque d’informations sur la livraison …..
Christine L.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Toutes les informations de livraison sont disponibles à 2 reprises lors de la réalisation de votre commande, en plus d'être accessibles ici : https://www.vegetol-store.com/content/49-frais-de-port-et-delais-de-livraison-vegetol-store Pouvez-vous nous préciser quelles informations vous ont manquées ?
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★★★★★
Envoi rapide. Très bon produits
Christine L.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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★★★★★
Produit correspond à la description livraison rapide
Sadaoui N.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
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★★★★☆
Temps entre la commande et la livraison très rapide.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il semble que vous soyez satisfait de votre expérience sur Végétol® STORE, mais votre note ne traduit pas le commentaire que vous lui attribuez. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous avez identifiées. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
5
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★★★★★
Perfect
Gokhan K.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Très bon produit, sans allergène ! Dommage que vous n'ayez pas un choix plus important de saveurs gourmandes et des fioles de 50ml
Franck G.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En général les saveurs gourmandes nécessitent beaucoup plus de molécules, ce qui n'est pas le cas des saveurs noisette et vanille qui ont pu être formulées dans le total respect de notre charte sécurité. Plus un e-liquide contient de molécules, moins il est sûr à l'inhalation. Notre charte sécurité nous impose de respecter un certain nombre de molécules dans la formulation de nos e-liquides. Il s'avère que les autres saveurs gourmandes ne respectent pas notre charte sécurité. C'est donc pour cette raison que nous proposons très peu de saveurs gourmandes. Les fioles de 60 ml seront disponibles très bientôt. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
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★★★★★
Ras le produit correspond à la demande et expédier rapidement
Laurent P.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
3
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★★★☆☆
Achat de la cigarette électronique très bien par contre le liquide je n’apprécie pas du tout j’avais demandé goût à la fraise mais le goût n’y est pas … un peux déçu
Dimpre J.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Végétol®
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le goût de l'e-liquide Végétol® Pure Fraise ne réponde pas à vos attentes. Le ressenti des arômes reste cependant très subjectif. Nous vous invitons à découvrir nos autres e-liquides aromatisés.