Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.
Tous les avis
Y
Yoann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait.
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis Yoann ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
H
Hamda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
R.A.S
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Hamda pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
commande expediée rapidement et conforme
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis, Sonia ! C'est très apprécié. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre service. Bonne journée !
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
C'est très bien
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup David, c'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
A
Anja R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Envoi super rapide, service clientèle aimable et réactif. Bref parfait !
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Anja ! On est heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir toujours une qualité de service irréprochable.
T
Tilda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Tilda d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous espérons que vous y ferez de nouveau et fréquentes visites !
C
Cyriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Comme toujours, rapide, efficace, excellent rapport qualité prix, je recommande à 100% !
Y
Yvonnick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Impeccable
Réponse de vapoleon
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
L
Loic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Rien a dire reçu rapidement je recommande ce site
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre témoignage, Loic ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaits.
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très satisfaite comme toujours !
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Francine ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos produits et de notre service !
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bon service et relationnel
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Pas encore reçu ma commande
Réponse de vapoleon
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous vérifierons votre commande et ferons tout notre possible pour vous la faire parvenir dans les plus brefs délais. Merci de votre patience.
A
Anne-Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Cela fait des années que je commande chez vapoleon et j'en suis très satisfaite,envoi rapide 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de vapoleon
Merci Anne-Sophie ! Nous sommes honorés que vous soyez satisfaite et nous nous efforçons de continuer à vous offrir un service de qualité, rapide et efficace !
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide et efficace
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, William ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Livraison rapide Très bons produits
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison !
R
Roger J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bon service compétences et serviabilité
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Roger. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service ! Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bon produit service excellent Recommande a tout vapoteur
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour, commandé le 07/04, reçu le 14, un peu long mais livraison gratuite ! on ne peut pas tout avoir. Correspond à ma commande
Réponse de vapoleon
Bonjour Mr Massot,
Tout d'abord, nous vous remercions pour la passation de cette commande.
Concernant le délais de livraison a pu vous sembler un peu long. Néanmoins, votre commande nous est parvenue le 07/04 à 17h37. Il faut savoir que les seules les commandes arrivées avant 14h partent le jour même.
D'autre part s'agissant du WE de Paques, les livraisons ont repris le mardi 11/04 (le lundi étant férié), jour de départ de votre commande. Nous ne pouvions guère faire plus rapide selon le calendrier.
Ensuite, la Poste a acheminé votre commande pour vous la remettre seulement le 14/04 soit en effet une journée de plus que le délais théorique pour cet acheminement en lettre suivie et nous en sommes désolés.
Nous tenterons de faire mieux la prochaine fois.
Bien cordialement
Le service client Vapoleon
M
Marc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Sur 4 produits cdés, 2, donc la moitié ne correspont pas aux articles que j'avais cdé! Les "Cristaux" cbd viennent en pudre fine dans un sachet, comme sur le marché noir, sans description claire des ingrédiants! La nictine livrée est la nic "base", alcalique, et non du sel à ph 7 comme commandé et payé! Imposteurs! voila mon avis, plus jamais à déconseiller! Le sel de nicotine cdé livré est de la nicotine "base".
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Pascal pour votre appréciation et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Excellent service, prix imbattables avec le compte fidélité. N'hésitez pas !
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Nathalie de votre avis très positif et de votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos prix avantageux.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bien
Réponse de vapoleon
Merci pour votre commentaire positif, David ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
T
Tilda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Accueil sympathique et professionnel
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Tilda, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Top et rapide
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Services au top je recommande à 200%
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre confiance, Jonathan. Nous apprécions énormément votre avis.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bon service
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Ok
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis positif et votre mention de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
livraison rapide sans problème.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Stephane, nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée. Nous souhaitons maintenir un excellent service à nos clients et nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Ras a dire
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Fabrice, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous nous efforçons de toujours mettre en avant les meilleurs produits et services pour nos clients.
J
Jameleddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
La résistance est defectueuse
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bon site
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Florian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir bientôt et à partager vos produits préférés avec vos amis et votre famille.
T
Tanguy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis, Tanguy. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise et que vous bénéficiiez ainsi de nos services !
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif Christophe ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous voir de nouveau très bientôt !
A
Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Conforme
Réponse de vapoleon
Merci Antonio ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit !
A
Angie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bon service client.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Angie pour votre avis et votre note. Nous nous efforçons de toujours offrir un excellent service à la clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Merci encore !
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Excellente communication avec le patron qui est très pro et de bons conseils
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Arnaud ! Nous sommes ravis que notre communication et nos conseils soient à votre satisfaction. Nous faisons le possible pour vous offrir une expérience client exceptionnelle à chaque fois que vous visitez notre site.
G
Gaëtan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Rapidité, prix et le petit bonbon qui va avec 😉. Conforme aux attentes reste plus qu'à tester.
Y
Yoan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Franchement un site super , je recommande beaucoup , très simple à utiliser a des prix très abordable , produit de qualité , livraison rapide , frais de transport gratuit ou payant au choix , excellent je recommande vivement !!
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Produit livré dans des délais raisonnables.
R
Régis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait
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