Avis clients de vapoleon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 318 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.

Tous les avis

P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
livraison rapide. parfait
Réponse de vapoleon
Merci pour votre confiance, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et que votre expérience avec notre site ait été parfaite. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. À bientôt sur vapoleon !
G
Germain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Vapoleon, Germain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Envois tres rapide ! merci beaucoup
Réponse de vapoleon
Merci Virginie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site vapoleon !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
très bien
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphane ! Nous sommes ravis que notre site Vapoleon vous convienne. À bientôt sur vapoleon.fr !
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre retour positif, Aline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Vapoleon. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Excellente journée à vous !
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Commande complète. Reçue en temps et jours prévu.
Réponse de vapoleon
Bonjour Luc, merci pour votre avis positif sur notre site vapoleon. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été complète et livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires sur nos produits. À bientôt sur vapoleon !
R
Régine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
J'ai commandé plusieurs flacons de liquide afin d'avoir les deux gratuit que je n'ai pas reçu
Réponse de vapoleon
Bonjour Madame Janin,

Nous venons vers vous car nous avons reçu votre commentaire suite à la réception de votre commande. Ce commentaire évoque le fait que vous n'ayez pas reçu 2 eliquides gratuits.
En effet, nous ne vous avons pas envoyé 2 eliquides gratuits car notamment nous n'avons aucune idée de la ou des saveurs que vous auriez aimés recevoir.
Pour autant si vous consultez la facture de cet achat, vous remarquerez qu'il y figure une réduction :
"Déjà 10 e-liquides dans votre panier, nous vous en offrons 2 ! - 8,49 €."
Ce sont en effet, les 8.49€ qui sont la gratuité et le calcul s'effectue ainsi :
Vous avez un total (eliquide) de 42.84€ soit une moyenne de 4.24€ par eliquide. 2 eliquides gratuits font 4.24 X 2=8.48€.
Vous pouvez donc considérer que vous avez bien obtenu la gratuité sur 2 eliquides puisqu'ils sont passés en réduction ou plus simplement vous n'en avez payé que 8 sur les 10 reçus.

Souhaitant avoir répondu à votre remarque et si ce n'est pas le cas, nous vous remercions de revenir vers nous sur ce sujet,
Dans l'attente, bien cordialement,
Le service client Vapoleon
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
vapoleon très content , sérieux , rapide , au top , bravo
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site vapoleon ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait en termes de sérieux, rapidité et qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt sur vapoleon !
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Parfait comme d’habitude
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Mickael pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de nos services. À bientôt sur Vapoleon !
A
Antoine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Super service
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif, Antoine ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise.
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon site
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bon accueil et très bien conseillé
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait, comme d habitude ! Merci.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
trés rapide et conforme
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Vos retours nous sont précieux !
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Toujours et encore au Top! Choix, prix, fidélité !!!
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Patrice, de votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes ravis que vous trouviez les produits Vapoleon à votre goût. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits à des prix compétitifs.
S
Steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bonne conseillère
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Steven, nous apprécions votre retour positif !
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très satisfaite de mon achat ! Comme toujours !
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis, Francine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ai satisfait. Nous espérons que vous repasserez bientôt chez Vapoleon. Bonne journée à vous !
O
Oihib Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Je n'ai jamais eu un accueil et un service aussi sérieux et rapide que vapoleon Je recommande à 100%
Réponse de vapoleon
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre accueil. Nous essayons toujours de fournir les meilleures expériences à nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison rapide. Au top !
Réponse de vapoleon
Merci Christophe ! Nous sommes ravis de constater que votre commande vous est parvenue rapidement. A bientôt !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Olivier ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait !
R
Reynald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Personne agréable et très professionnel je recommande grandement !
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très professionnel à l'écoute
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
bien , parfait rien a redire
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Pascal pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur le site Vapoleon. Nous nous efforçons de fournir des produits et un service de premier ordre.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Rien a dire, première commande et ravie.bon je ne sais pourquoi mais la navigation est très difficile pour moi sur le site.mais sinon super, livré vite et bien
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis Magali, nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfaite ! Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de navigation sur notre site, nous tenons compte de tous les commentaires et avis. Nous serions très heureux si vous pouviez nous partager davantage votre expérience pour nous aider à mieux vous servir.
J
Jean Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Super sérieux. Excellente communication.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre commentaire Jean Luc, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez Vapoleon !
L
Loic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Personnel très sympathique je recommande vapoleon sans hésiter
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Loïc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et que vous recommandiez Vapoleon !
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bien
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Florian pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup.
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide mais pas assez protégé pour le transport.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis Stéphane, nous prendrons en compte votre commentaire et travaillerons pour améliorer et optimiser les conditions de livraison. Nous sommes à votre écoute.
N
Nassiba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Impeccable, livraison rapide et bien emballé. Très satisfaite du site
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bon site livraison rapide
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide et produits conformes. Je recommande
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bien merci 🤩 je recommande
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bon achat et transaction
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Impeccable
E
Erwan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Produit conforme et livraison rapide.
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bon site
J
Jerôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
impeccable comme toujours
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
SAV dispo par chat et efficace ! Merci ;)