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★★★★★
basée sur 1286 avis publiés
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basée sur 1286 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très satisfaite
Marjorie R.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
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★★★★★
Très très bien 👍
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
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★★★★★
Je recommande
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
5
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★★★★★
Bonne réception et très rapide
Muriel D.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison au top Produit conforme à la description
Lounes A.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Vous devez livrer sous 48h et j'ai toujours pas mon colis
Nadine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Très rapide
Jean Jacques P.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Joselito B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Joselito ! Nous sommes ravis que notre site vapoleon vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours à votre écoute.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. parfait
Pascal R.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci pour votre confiance, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et que votre expérience avec notre site ait été parfaite. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. À bientôt sur vapoleon !
5
/5
★★★★★
Parfait
Germain T.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Vapoleon, Germain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Envois tres rapide ! merci beaucoup
Virginie B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci Virginie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site vapoleon !
5
/5
★★★★★
Très bien
Stephane B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphane ! Nous sommes ravis que notre site Vapoleon vous convienne. À bientôt sur vapoleon.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Aline F.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Aline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Vapoleon. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Excellente journée à vous !
5
/5
★★★★★
Commande complète. Reçue en temps et jours prévu.
Luc G.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Bonjour Luc, merci pour votre avis positif sur notre site vapoleon. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été complète et livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires sur nos produits. À bientôt sur vapoleon !
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé plusieurs flacons de liquide afin d'avoir les deux gratuit que je n'ai pas reçu
Régine J.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de vapoleon
Le
Bonjour Madame Janin,
Nous venons vers vous car nous avons reçu votre commentaire suite à la réception de votre commande. Ce commentaire évoque le fait que vous n'ayez pas reçu 2 eliquides gratuits.
En effet, nous ne vous avons pas envoyé 2 eliquides gratuits car notamment nous n'avons aucune idée de la ou des saveurs que vous auriez aimés recevoir.
Pour autant si vous consultez la facture de cet achat, vous remarquerez qu'il y figure une réduction :
"Déjà 10 e-liquides dans votre panier, nous vous en offrons 2 ! - 8,49 €."
Ce sont en effet, les 8.49€ qui sont la gratuité et le calcul s'effectue ainsi :
Vous avez un total (eliquide) de 42.84€ soit une moyenne de 4.24€ par eliquide. 2 eliquides gratuits font 4.24 X 2=8.48€.
Vous pouvez donc considérer que vous avez bien obtenu la gratuité sur 2 eliquides puisqu'ils sont passés en réduction ou plus simplement vous n'en avez payé que 8 sur les 10 reçus.
Souhaitant avoir répondu à votre remarque et si ce n'est pas le cas, nous vous remercions de revenir vers nous sur ce sujet,
Dans l'attente, bien cordialement,
Le service client Vapoleon
Nous venons vers vous car nous avons reçu votre commentaire suite à la réception de votre commande. Ce commentaire évoque le fait que vous n'ayez pas reçu 2 eliquides gratuits.
En effet, nous ne vous avons pas envoyé 2 eliquides gratuits car notamment nous n'avons aucune idée de la ou des saveurs que vous auriez aimés recevoir.
Pour autant si vous consultez la facture de cet achat, vous remarquerez qu'il y figure une réduction :
"Déjà 10 e-liquides dans votre panier, nous vous en offrons 2 ! - 8,49 €."
Ce sont en effet, les 8.49€ qui sont la gratuité et le calcul s'effectue ainsi :
Vous avez un total (eliquide) de 42.84€ soit une moyenne de 4.24€ par eliquide. 2 eliquides gratuits font 4.24 X 2=8.48€.
Vous pouvez donc considérer que vous avez bien obtenu la gratuité sur 2 eliquides puisqu'ils sont passés en réduction ou plus simplement vous n'en avez payé que 8 sur les 10 reçus.
Souhaitant avoir répondu à votre remarque et si ce n'est pas le cas, nous vous remercions de revenir vers nous sur ce sujet,
Dans l'attente, bien cordialement,
Le service client Vapoleon
5
/5
★★★★★
Vapoleon très content , sérieux , rapide , au top , bravo
Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site vapoleon ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait en termes de sérieux, rapidité et qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt sur vapoleon !
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Mickael T.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Mickael pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de nos services. À bientôt sur Vapoleon !
5
/5
★★★★★
Super service
Antoine O.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Antoine ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise.
5
/5
★★★★★
Très bon site
Magali A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
/5
★★★★★
Bon accueil et très bien conseillé
Francis L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, comme d habitude ! Merci.
Muriel L.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Trés rapide et conforme
Frederic D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Vos retours nous sont précieux !
5
/5
★★★★★
Toujours et encore au Top! Choix, prix, fidélité !!!
Patrice R.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup, Patrice, de votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes ravis que vous trouviez les produits Vapoleon à votre goût. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits à des prix compétitifs.
5
/5
★★★★★
Très bonne conseillère
Steven L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Steven, nous apprécions votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat ! Comme toujours !
Francine R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ai satisfait. Nous espérons que vous repasserez bientôt chez Vapoleon. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Je n'ai jamais eu un accueil et un service aussi sérieux et rapide que vapoleon Je recommande à 100%
Oihib Z.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre accueil. Nous essayons toujours de fournir les meilleures expériences à nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Au top !
Christophe M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci Christophe ! Nous sommes ravis de constater que votre commande vous est parvenue rapidement. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Olivier L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Olivier ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Personne agréable et très professionnel je recommande grandement !
Reynald L.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5
/5
★★★★★
Bien
Jeanne L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
/5
★★★★★
Très professionnel à l'écoute
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
/5
★★★★★
Bien , parfait rien a redire
Pascal L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur le site Vapoleon. Nous nous efforçons de fournir des produits et un service de premier ordre.
5
/5
★★★★★
Rien a dire, première commande et ravie.bon je ne sais pourquoi mais la navigation est très difficile pour moi sur le site.mais sinon super, livré vite et bien
Magali M.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis Magali, nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfaite ! Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de navigation sur notre site, nous tenons compte de tous les commentaires et avis. Nous serions très heureux si vous pouviez nous partager davantage votre expérience pour nous aider à mieux vous servir.
5
/5
★★★★★
Super sérieux. Excellente communication.
Jean Luc F.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Jean Luc, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez Vapoleon !
5
/5
★★★★★
Personnel très sympathique je recommande vapoleon sans hésiter
Loic F.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Loïc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et que vous recommandiez Vapoleon !
5
/5
★★★★★
Très bien
Florian L.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup Florian pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup.
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide mais pas assez protégé pour le transport.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de vapoleon
Le
Merci beaucoup pour votre avis Stéphane, nous prendrons en compte votre commentaire et travaillerons pour améliorer et optimiser les conditions de livraison. Nous sommes à votre écoute.
5
/5
★★★★★
Impeccable, livraison rapide et bien emballé. Très satisfaite du site
Nassiba S.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
/5
★★★★★
Bon site livraison rapide
Magali A.
Le
suite à un achat du 26/10/2023