vapoleon Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 1024 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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Je n’ai reçu qu’un seul produit alors que j’en ai commandé deux et payé deux. Le deuxième va t’il arrivé plus tard ou vais-je être remboursé ?
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J’ai commandé un article. Il y avait une photo avec 5 produits, je pensais recevoir les 5 de la photo étant donné qu’il n’y avait pas écrit qu’on en recevait que un, et en plus on avait pas le choix de choisir l’article. J’ai reçu ma commande avec un article au hasard de la photo. Super
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J'ai commandé 10 flacons de Dlice Virginie qui sont arrivés écrasés, leur emballage était à moitié ouvert en plus j'avais droit à 2 flacons gratuits que je n'ai jamais eu. Première et dernière commande !! Très déçue
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Encore une erreur dans la ma commande, cela fait la troisième fois que ca arrive, franchement ca devient un peu pénible, je suis obligé de contacter le service client pour me renvoyer la commande. Cette fois j arrête de commander sur ce site.
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Toujours pas livré le 17/04/2020 Pfff j'ai dû aller en boutique
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Mauvaises résistances envoyées, commandées en 1,2 et reçues en 1,5.
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Article casser
Réponse de vapoleon :
Bonjour Monsieur Berluc,
Selon toute vraisemblance, vous avez enregistré une avarie de transport sur un produit commandé sur le site.
Nous vous remercions donc de prendre contact avec nous par mail ou téléphone afin de solutionner ce litige.
Bien cordialement
Le service client Vapoleon
Le