vaniluna Note globale

9.4/10
★★★★★
basée sur 71 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme! Je recommande
5/5
★★★★★
Produits conformes à la description. Très bons échanges. Je recommande
5/5
★★★★★
Tout est parfait, merci
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description
4/5
★★★★☆
Service parfait
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue due a une rupture de stock d'un produit par contre bonne réactivité pour le remplacer, mais envoi a l'adresse de facturation et non de livraison.
Réponse de vaniluna :
Oups ! Je fais remonter l'info au service expédition..Toutes nos excuses...
Le
5/5
★★★★★
A l écoute très bon service relationnel ainsi que de très bon conseille
5/5
★★★★★
Super Contente
5/5
★★★★★
Commande traité très rapidement et reçu en parfait état.
Réponse de vaniluna :
Merci Philippe , il est vrai que le service expédition et très efficace chez nous ! Merci pour votre gentil retour
Le
4/5
★★★★☆
Tout s'est parfaitement bien passé
Réponse de vaniluna :
Merci pour votre retour, cela nous encourage à vous servir toujours mieux.
Le
5/5
★★★★★
Temps de Livraison exemplaire
4/5
★★★★☆
Bien merci
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigner emballage cadeau super. Enfant ravi
5/5
★★★★★
De retour de Guadeloupe j'avais oublié quelques souvenir pour des proches donc je me suis tourné vers vaniluna. Seul problème les frais de port un peu cher.
Réponse de vaniluna :
Merci pour vos encouragements !😊Pour les frais d’expedItion, ce sont ceux que la poste applique. Nous sommes tout de même à 6800 km de la métropole. Par contre, certains élus ici, ont justement demandés à ce que les tarifs soient les mêmes qu’en mètropole. A suivre...😜Vaniluna vous remercie pour vos achats
Le
5/5
★★★★★
Je recommande. Site serieux
5/5
★★★★★
Merci à la gérante d'avoir pris contact avec moi, pour modifier la commande suite à une rupture de stock
Réponse de vaniluna :
Nous n'enverrons jamais un article à la place d'un autre..Nous vous rappelons si rupture sur un produit ou demande de complément d'informations..C'est pour cela qu'il est utile de laisser son numéro de téléphone...merci pour votre retour.
Le
5/5
★★★★★
Impeccable
5/5
★★★★★
Article conforme à la photo, personne à l'écoute et très professionnelle. Je suis ravie de la commande.
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement.
5/5
★★★★★
Je suis enchantée heureuse d etre tombée sur ce site