9.6/10
★★★★★
basée sur 556 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'ai commandé un bracelet pour la fête des pères. Je l'ai fait personnalisé et je l'ai reçu en à peine quelques jours. Envoi très rapide, j'ai apprécié.Autre point positif, le bracelet est arrivé dans une jolie boite, très belle présentationEncore un point positif, lorsque j'ai passé commande, il s'agissait d'une surprise, je ne connaissais pas la taille du poignet de mon compagnon. J'ai appelé et j'ai été très bien conseillée!Dernier point positif et non des moindres, le bracelet est vraiment très très beau, fin, tout ce que j'aime !Mon compagnon a adoré!
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Audrey A.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée !Le bracelet est magnifique et de qualité. Style sobre.A voir dans le temps...
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Mat D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
4 /5
★★★★☆
J'ai passé commande pour un bracelet en cuir, son sac cadeau et une gravure. Mais la facture a plus tard été mise à jour sans la gravure.Edit : Le service client d'Ursul a été très efficace dans la prise en charge de la situation. Ils m'ont contacté le mercredi et se sont excusés pour l'erreur dûe à leur système. Ils on fait la gravure le jour-même et on m'a livré un nouveau bracelet, gravé, le lendemain - jeudi.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★
Tres beau bracelet conforme à ce qui a été proposé sur le site et livraison plus rapide que prevue
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T A.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★
Site très agréable et complet, navigation très simple. J'ai dû appeler le service client : ils sont disponibles, réactifs, professionnels et très sympathiques !
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Marine C.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★
Excellente qualité ! Bijoux très bien réalisés ! Je recommande. Deux bracelets achetés il y a deux ans, portés tous les jours ils ne bougent pas !
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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★
Rien à signaler sur la commande, rapide mais il manque un petit truc...Emballage très basique, pas de sachet de rangement... l'expérience aurait pu être meilleur.
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Stéphane G.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★
Je recherchais un jonc épuré, classe et que personne ne portait dans mon entourage.Mon ami a été ravi de ce cadeau.Je pense que je vais me faire plaisir car les bijoux femmes sont également magnifiques.
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Jenny C.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★
Parfait pour ma part. Très beau bracelet.
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Damien T.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★
Commande rapide et efficace, arrivée en temps et en heure, ultra conforme à la description. Matière très convenable, noble, résistante dans le temps (je ne l'enlève jamais de mon poignet); excellent rapport qualité prix. Gravure sur gourmette au top. Je recommande + + !
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So P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, le bracelet est très beau.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5 /5
★★★★★
J'ai acheté un jonc argent URSUL, le produits est bien arrivé dans les temps. J'ai demandé un échange car le bracelet était trop grand, tout c'est bien passé le nouveau jonc est parfait, merci
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Seuillerot J.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5 /5
★★★★★
Le Top! Reçu dans la semaine ! Très bonne qualité… très chic ! La couleur est magnifique gris foncé mat.il fait son effet ! J'adore. La prochaine commande sera pour moi ??
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Celine M.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5 /5
★★★★★
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5 /5
★★★★★
Bracelet de force acheté il y a une semaine. Très très beau et qualité superbe.De supers retours (où je l'ai pris,…)Achat réalisé sur internet avec collecte en point relai.Gérant hyper conciliant pour que je vienne chercher mon achat le jour même. Ça a été l'occasion d'avoir un super échange (sur le produit, genèse de la marque, son activité,…)Je ne regrette absolument pas mon achat pour tout ça et je vous recommande très chaleureusement la marque Ursul
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5 /5
★★★★★
Excellent service clientRapidité de livraison mais également de remboursement
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Severine N.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait du bracelet acheté qui masculin et chic. Bon choix de finition.
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Vadot F.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai passé une commande de bracelet devant être gravé pour un anniversaire , seulement la gravure ne peut être effectuée car la machine à graver est en panne . Je vais donc recevoir le bracelet sans gravure … très déçu
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Olivier C.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
5 /5
★★★★★
Produit de très bonne facture, mais surtout l'accompagnement lors de l'achat était formidable. Commande passée en urgence l'après-midi du 14/02 cause saint Valentin, Ursul a accepté de faire la gravure le jour même dans son atelier. Merci pour tout. Je recommande vivement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de Ursul
Le
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de notre service d'accompagnement. Nous travaillons dur pour répondre aux besoins et aux demandes de nos clients, même dans les situations les plus urgentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne Saint-Valentin !
5 /5
★★★★★
Bijoux correspondant bien au produit exposé sur le site en ligne. Bonne qualité de produits et très élégant.Le vendeur a été souple et arrangeant pour que je récupère le bijou rapidement. Merci !
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Fleur-anne T.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'entendre que nos bijoux correspondent à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité et l'élégance de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★
Magasin élégant avec une vendeuse disponible et sympathique.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, bracelet encore plus beau que sur le site
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Marion T.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marion ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Ursul. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos articles soient conformes à nos photos et à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et à bientôt !
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement : article conforme à la description avec un design impeccable et une belle qualité de matériaux utilisés .L'emballage était vraiment soigné !Parfait
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Bruno E.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que votre commande vous ait été livrée rapidement av
5 /5
★★★★★
J'ai eu directement le créateur au téléphone, très sympa, disponible et très réactif !Merci !
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Margaux R.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions. À bientôt sur
5 /5
★★★★★
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4 /5
★★★★☆
Produit conforme au descriptif, envoi hyper rapide, super
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Chantal G.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. À bientôt sur Ursul !
5 /5
★★★★★
Bijoux de très belle qualité au design épuré et surtout produits rare que l'on ne voit pas partout
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Julien V.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux vous plaisent et que notre sélection vous offre des produits uniques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Très beau produit, très contente de mon achat, il me reste qu'à l'offrir mais aucun doute .????
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et nous espérons que le cadeau plaira également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore et bonne journée !
4 /5
★★★★☆
Il y à eu un problème de mise à jour sur le page web , donc j'ai fini par commander un produit qui malheureusement n'était plus disponible. Le personnel, par contre, très aimable, m'a vite contacté pour remédier le problème ! J'ai beaucoup apprécié !
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Irina T.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes malgré ce léger contretemps. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre prochaine commande. À bientôt sur Ursul !
5 /5
★★★★★
Produit de belle qualité et service client super (accessible et réactif)!!
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Vanessa N.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup, Vanessa, pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.