★★★★★
basée sur 565 avis publiés
Derniers avis clients positifs
J'ai passé commande pour un bracelet en cuir, son sac cadeau et une gravure. Mais la facture a plus tard été mise à jour sans la gravure.Edit : Le service client d'Ursul a été très efficace dans la prise en charge de la situation. Ils m'ont contacté le mercredi et se sont excusés pour l'erreur dûe à leur système. Ils on fait la gravure le jour-même et on m'a livré un nouveau bracelet, gravé, le lendemain - jeudi.
Tres beau bracelet conforme à ce qui a été proposé sur le site et livraison plus rapide que prevue
Site très agréable et complet, navigation très simple. J'ai dû appeler le service client : ils sont disponibles, réactifs, professionnels et très sympathiques !
Excellente qualité ! Bijoux très bien réalisés ! Je recommande. Deux bracelets achetés il y a deux ans, portés tous les jours ils ne bougent pas !
Rien à signaler sur la commande, rapide mais il manque un petit truc...Emballage très basique, pas de sachet de rangement... l'expérience aurait pu être meilleur.
Je recherchais un jonc épuré, classe et que personne ne portait dans mon entourage.Mon ami a été ravi de ce cadeau.Je pense que je vais me faire plaisir car les bijoux femmes sont également magnifiques.
Parfait pour ma part. Très beau bracelet.
Commande rapide et efficace, arrivée en temps et en heure, ultra conforme à la description. Matière très convenable, noble, résistante dans le temps (je ne l'enlève jamais de mon poignet); excellent rapport qualité prix. Gravure sur gourmette au top. Je recommande + + !
Expédition rapide, le bracelet est très beau.
J'ai acheté un jonc argent URSUL, le produits est bien arrivé dans les temps. J'ai demandé un échange car le bracelet était trop grand, tout c'est bien passé le nouveau jonc est parfait, merci
Le Top! Reçu dans la semaine ! Très bonne qualité très chic ! La couleur est magnifique gris foncé mat.il fait son effet ! J'adore. La prochaine commande sera pour moi ??
Bracelet de force acheté il y a une semaine. Très très beau et qualité superbe.De supers retours (où je l'ai pris, )Achat réalisé sur internet avec collecte en point relai.Gérant hyper conciliant pour que je vienne chercher mon achat le jour même. Ça a été l'occasion d'avoir un super échange (sur le produit, genèse de la marque, son activité, )Je ne regrette absolument pas mon achat pour tout ça et je vous recommande très chaleureusement la marque Ursul
Excellent service clientRapidité de livraison mais également de remboursement
Très satisfait du bracelet acheté qui masculin et chic. Bon choix de finition.
Produit de très bonne facture, mais surtout l'accompagnement lors de l'achat était formidable. Commande passée en urgence l'après-midi du 14/02 cause saint Valentin, Ursul a accepté de faire la gravure le jour même dans son atelier. Merci pour tout. Je recommande vivement
Bijoux correspondant bien au produit exposé sur le site en ligne. Bonne qualité de produits et très élégant.Le vendeur a été souple et arrangeant pour que je récupère le bijou rapidement. Merci !
Magasin élégant avec une vendeuse disponible et sympathique.
Envoi rapide, bracelet encore plus beau que sur le site
Commande reçue très rapidement : article conforme à la description avec un design impeccable et une belle qualité de matériaux utilisés .L'emballage était vraiment soigné !Parfait
J'ai eu directement le créateur au téléphone, très sympa, disponible et très réactif !Merci !
Produit conforme au descriptif, envoi hyper rapide, super
Bijoux de très belle qualité au design épuré et surtout produits rare que l'on ne voit pas partout
Très beau produit, très contente de mon achat, il me reste qu'à l'offrir mais aucun doute .????
Il y à eu un problème de mise à jour sur le page web , donc j'ai fini par commander un produit qui malheureusement n'était plus disponible. Le personnel, par contre, très aimable, m'a vite contacté pour remédier le problème ! J'ai beaucoup apprécié !
Produit de belle qualité et service client super (accessible et réactif)!!
C est la deuxième fois que je commande et la beauté ainsi que la qualité des produits sont toujours au rendez-vous.Chose rare maintenant, il y a un numéro de téléphone ainsi que quelqu'un derrière qui sait répondre à nos attentes!Super entreprise je recommande énormément!
Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service client. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes de nos clients et à leur offrir des produits de qualité.
Merci encore pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L'équipe Ursul.
C est la deuxième fois que je commande et la beauté ainsi que la qualité des produits sont toujours au rendez-vous.Chose rare maintenant, il y a un numéro de téléphone ainsi que quelqu'un derrière qui sait répondre à nos attentes!Super entreprise je recommande énormément!
Beau produit mais compliqué à mettre
Très facilement joignable, disponible et à l'écoute du client. Très belle qualité de l'article commandé en rapport avec le photos du site.
Envoi sérieux rapideProduit de qualité et chic (bracelet jonc argent noir)
Un très jolie bracelet que je suis allé acheter en boutique après avoir vu le modèle sur le site internet.Un seul regret : ne pas pouvoir le porter en permanence (notamment sous la douche) car je crains qu'il s'abime rapidement et qu'il est un peu complexe à enlever au quotidien.
Un très jolie bracelet que je suis allé acheter en boutique après avoir vu le modèle sur le site internet.Un seul regret : ne pas pouvoir le porter en permanence (notamment sous la douche) car je crains qu'il s'abime rapidement et qu'il est un peu complexe à enlever au quotidien.
La livraison est rapide et le produit est de qualité
Bracelet très sympa car peu commun. Cependant au bout de deux jours portés, le bracelet montre des rayures sans avoir fait d'action risquant de l'abîmer... Impossible donc de le porter dans la vie courante si vous souhaitez garder la finition polie.Equipe d'Ursul très à l'écoute des clients et qui n'hésite pas à les informer grâce à un appel téléphonique dès qu'un doute s'installe. Merci pour votre réactivité.
Produit de très bel qualité, le cadeau a été très apprécié par son destinataire. Livraison très rapide et sav très réactif lorsque je leur ai demandé une question sur l'entretien du bijoux. Je recommande avec plaisir cette marque que je ne connaissais pas du tout.
Parfait envoi rapideTrès beau bracelet
Livraison okSuper produit
Bonjour,Le fermoir est difficile à fermer. Peut être faut il le « coup de main ». Idem pour mon épouse. Néanmoins le design est sympa et l'envoi a été rapide.Ces bracelet ne me conviennent pas, néanmoins ils ont l'air de bonne qualité.