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★★★★★
basée sur 604 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés par Ursul, soulignant des articles comme des bracelets et des bijoux qui se distinguent par leur finition soignée et leur design élégant. L'expérience de livraison est également largement appréciée ; les commandes sont livrées rapidement, souvent dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est décrit comme réactif et courtois, avec des interactions directes pour aider les clients dans leurs choix, renforçant ainsi la confiance dans la boutique en ligne.
Derniers avis clients
Erreur de produit indiqué noir reçu camel
Nous sommes désolé de cette erreur du à une inversin de photo dans la fiche produit.
Nous vous renvoyons un cuir de python noir au plus vite.
Cordialement
Parfait ! Service client parfait et livraison très rapide
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Ursul !
Cordialement,
L’équipe d’Ursul
Livraison rapide, article conforme
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Ursul. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Super produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Efficace Rapide Soignée
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace, rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul.
Cordialement,
L'équipe Ursul
La beauté rencontre la qualité. La possibilité de changer de bracelet est également une bonne chose.
Excellent. Commande facile et rapide ! Expédition dans l’heure qui a suivi et livraison rapide ! Beau produit conforme aux attentes! Merci !
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ursul a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la rapidité de la commande que pour la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Ursul
La boîte cadeau en papier sans plus !!!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre site "Ursul" ait retenu votre attention. Nous prenons note de votre remarque concernant la boîte cadeau en papier et veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
Très satisfaite en espérant que la taille conviendra
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre site "Ursul" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, votre satisfaction est notre priorité.
Beau produit et excellents services
- commande, livraison et réception sans soucis. - article conforme à mes attentes. - bracelet qui sera offert fin novembre donc pas encore porté...
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée parfaitement et que l'article correspond à vos attentes. Nous espérons que le bracelet fera plaisir à la personne qui le recevra en fin novembre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ursul
Très bon produit , Je recommanderai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous envisagez de recommander. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Le bracelet est plus jaune que camel, je suis un peu déçue, c'est un cadeau pour les 60 ans de ma mère. C'est elle qui a choisi, mais j'espère qu'elle ne sera pas déçue non plus.
Nous sommes désolé que notre couleur camel vous déçoive un peu, pourtant nos photos sont fidèles à la couleur camel que d'habitude nos clients trouvent tres belle depuis plus de 10 ans. Si vous le trouvez un peu clair, rassurez vous, le cuir va se foncer un peu avec le temps, c'est une des particularités d'un cuir traité avec des tannins végétaux, donc naturels. Bonne journée
Joli produit!
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre produit ! Nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous plaise. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ursul
Site fiable, bijoux de qualité et original. Je recommande
Très beau mais un peu cher
Très beau bracelet, mieux que sur les photos. Envoi très rapide et service client de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Très bon produit
Service client très réactif, j'ai bien reçu le produit commandé.
Originalité et qualité du produit. Envoi rapide et sécurisé, site sérieux !!! Je n’hésiterai pas à commander de nouveau 🤩
Magnifique bracelet de qualité et reçu rapidement.
3 achats chez vous et toujours très satisfaisant. La qualité est toujours au rendez vous.
Produit conforme, bien présenté, Livraison rapide et efficace
Tout était parfait! Je recommande mille fois.
Trés satisfait
Commande et livraison sans problèmes. Je conseille
Très joli bracelet. Déception cependant sur la gravure car l'orthographe n'a pas été respecté. Je voulais " A notre coach préférée " au féminin et ça a été gravé au masculin " préféré " !! Dommage car en plus c'est un bracelet pour femme..
Nous sommes désolés pour cette erreur de gravure et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous avons rectifié et vous avons envoyé un produit de remplacement cela au plus vite afin que vous puissiez porter votre bracelet avec la bonne orthographe. Merci pour votre retour et votre confiance en notre marque.
Belle journée,
L'équipe Ursul
Bracelet manchette parfait !
Produits de qualité, service client téléphonique réactif et soucieux du client. Image de marque positive, livraison rapide. Les pochettes cadeaux laissent la marque trop discrète. Je conseille de rendre la marque plus visible sur les packagings. Merci pour tout !
Société sérieuse, produit conforme à la description et aux photos. Envoi rapide
Marque qui propose des bijoux pour homme originaux
Bracelet de qualité
Excellence : tant dans le rapport qualité / prix (un peu cher) que le suivi commande et relation clientèle.
Très sérieux
Tout à fait conforme
Je suis satisfaite de mon achat sur votre site. J'ai eu des réponses satisfaisantes à mes questions formulées par mail. Je recommande Ursul.
Très beau jonc , par contre la gravure n est pas très visible
Super bracelets, hyper élégants !
J’ai demandé un sac cadeau dans la commande et ce dernier n’a pas été livré ! Jnai du chercher autre chose pour offrir le cadeau
Nous sommes désolé d'apprendre que la pochette cadeau ai été oubliée dans l'envoi. La prochaine fois que cela arrive, passez nous un coup de fil et nous voue l'envoyons immédiatement,
Bonne journée!