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★★★★★
basée sur 604 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés par Ursul, soulignant des articles comme des bracelets et des bijoux qui se distinguent par leur finition soignée et leur design élégant. L'expérience de livraison est également largement appréciée ; les commandes sont livrées rapidement, souvent dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est décrit comme réactif et courtois, avec des interactions directes pour aider les clients dans leurs choix, renforçant ainsi la confiance dans la boutique en ligne.
Derniers avis clients
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "Ursul". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Le bracelet commandé pour mon mariage est un chef d’œuvre ! Je recommande sans hésitation Ursul pour la qualité des produits et le professionnalisme de ses équipes qui ont su être proactifs vis-à-vis de ma commande !
Design élégant et bon matériau
Très beau bracelet, très belle qualité 🤩
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que vous appréciiez sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Envoi rapide et soigné. Beau bijou, en espérant qu'il le reste dans le temps.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de votre envoi, ainsi que de la beauté de votre bijou. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la durabilité de nos créations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul.
Mauvaise expérience
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur Ursul n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Nous tenons à vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Grande qualité et design.
Le bracelet que j'ai acheté a un design très spécial, je l'ai acheté comme cadeau de graduation pour mon neveu et il a adoré. destinataire
Très contente, expédition rapide, bracelet très beau !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bracelet et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe d'Ursul
Livraison rapide, produit top et service nickel!
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ursul !
Cordialement,
L'équipe Ursul
Cliente fidèle, produits de qualité, très bon service client.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité à Ursul. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe d'
Je suis très satisfait !le produit est conforme à mes attentes. Merci beaucoup
Une bonne rapidité de livraison, deux bracelets à la bonne taille et qui corresponde parfaitement à ce que je voulais !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos bracelets ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ursul" pour de nouvelles découvertes.
Très jolie finition.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que la finition de nos produits vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de proposer des articles de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Ursul.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Un bracelet de qualité avec un design moderne et chic. C'est mon troisième de cette marque et je suis toujours aussi satisfaite. Merci !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le design de nos bracelets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Merci encore !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
De très beaux bijoux, avec un design unique. Expédition rapide et soignée. Merci !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux vous ont plu et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de vous offrir des créations uniques. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Très beau produit
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Super service client et produit conforme aux attentes! Très bon produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Ursul
Très content de mon achat sur Ursul. Le design est original, la finition du produit semble très bien. Je suis déçu sur 3 points : le fait que le site marchand soit un Shopify n’est pas rassurant de mon point de vue. Deuxième point, l’option de livraison en point relais ne permet pas de choisir son point relai (ou c’est très mal fait, et je n’ai pas du tout aimé l’option Voisin relai qui consiste à aller chercher mon colis à côté de chez moi et devoir prendre rendez-vous avez la personne qui a reçu le colis à ma place). Enfin sur le site, l’article est présenté dans une belle boîte en cuir, la réalité et qu’il arrive dans une boîte en carton aux couleur de la marque. Ces éléments nuisent à une expérience d’achat d’un produit à 390€, malgrès une qualité qui semble au rendez-vous. Ursula vous êtes une super marque, on compte sur vous pour améliorer ça !
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec Ursul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du design et de la qualité du produit. Nous prenons note de vos remarques concernant notre plateforme qui est la plus performante du marché, l'option de livraison et la présentation de l'article. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Pas de suivi de commande Pas de possibilité de choisir son lieu de livraison J’ai dû appeler 2 fois pour savoir où en était le traitement de ma commande … L’emballage est bon par contre et le produit est conforme a sa présentation
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avions eu un beug de quelques jours sur le le lieu de livraison suite à une mise à jour d'une application. Votre commentaire sur le suivi de commande et les options de livraison est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis que l'emballage et le produit vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Ursul
Toujours satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre site "Ursul". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe d'Ursul
Top ! Problème d’éclat et taille à modifier…ras très compréhensif
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou demandes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ursul
Transaction parfaite ! Colis récupéré facilement, parfaitement conforme à la description. L'envoi a été rapide et soigné, avec un emballage impéccable. Je recommande sans hésitation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ursul a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir des envois soignés et conformes. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Niquel
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
À bientôt,
L’équipe d’Ursul
Magnifique bague a la bonne taille
Esthétiquement très bien, un peu difficile à enlever.....(bracelet non waterproof)
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'esthétique de notre bracelet Ursul. Nous prenons en compte votre remarque concernant la difficulté à l'enlever et l'absence de caractère waterproof du cuir qui par nature ne l'est pas sauf à s'user prématurément. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Ursul
Expérience d'achat au top. Excellent contact lorsque j'ai appelé par téléphone et envoi ultra rapide ! Commande le mardi soir, réception le jeudi matin !!! Produit d excellente facture. Je recommande à tous points de vue!!!
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez Ursul a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ursul
TRES CONTENT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre expérience sur notre site "Ursul". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Super qualité
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site "Ursul". Votre sa
Très contente
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site Ursul. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe Ursul
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Très professionnel sur toute la ligne
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Ursul.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Très bon site je recommande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site Ursul. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Très bon site, avec des produits français de haute qualité. commande facile, suivi au top, envoi rapide. Très satisfait. Je recommande.
Très beau jonc en argent qui a ravi mon époux. Commande facile et livraison express en pick up. Je recommande !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Ursul". Nous sommes ravis d'apprendre que le jonc en argent a séduit votre époux et que vous avez apprécié la facilité de votre commande ainsi que notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L’équipe d’Ursul
Parfait
Jolie produit très agréable a porte
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et son confort. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Ursul !
Cordialement,
L'équipe Ursul
Malgré le fait que j'ai retourné le produit que j'avais commandé parce qu'il ne me convenait pas, le processus de commande, la livraison et le retour se sont très bien déroulés.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec le processus de commande, de livraison et de retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
Très satisfait du service et du produit.
C'est la première fois que je commande chez Ursul. Le bracelet est très joli et conforme à la photo.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Ursul a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits qui correspondent aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul