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★★★★★
basée sur 556 avis publiés
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basée sur 556 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Je ne conteste pas la qualité et l esthétique du produit. J ai fait un cadeau à mon ami U TURN TWice sans me préoccuper de la taille. J ai pris la plus petite mais en fait il n'y a pas de dimensions au dessus de 19, 5 cm et mon ami fait pkus de 20.5 cm tour de poignet, Donc il ne pourra pas le mettre. Dommage !
Christelle K.
Le
suite à un achat du 14/01/2019
Réponse de Ursul
Le
Désolé que les tailles disponibles ne conviennent pas à votre ami. Si vous souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour voir si une solution vous convient.
2
/5
★★☆☆☆
Assez déçu du modèle car pas très pratique à mettre au poignet et à enlever. Cher pour le résultat.
Jean C.
Le
suite à un achat du 13/01/2019
Réponse de Ursul
Le
Je suis navré que le modèle ne vous satisfasse pas, Jean. Nous veillons à ce que nos produits soient de bonne qualité et nous ferons notre possible pour améliorer nos produits et services pour le futur.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2019
5
/5
★★★★★
Correspond à mes attentes et livraison rapide.
Poignant A.
Le
suite à un achat du 05/01/2019
Réponse de Ursul
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Petit bémol sur la qualité du cordon. Sinon très satisfaite.
Severine G.
Le
suite à un achat du 01/01/2019
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour, Severine. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec la qualité du cordon. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe de production afin d'améliorer ce point pour nos futurs produits. Nous sommes ravis que malgré cela, vous soyez satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utile pour quoique ce soit d'autre. Merci à vous et à bientôt sur Ursul !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Bonjour Ursul,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats.
Très belle journée à vous !
L'équipe du site.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats.
Très belle journée à vous !
L'équipe du site.
5
/5
★★★★★
Contact hyper sympa et très professionnel. Envoi super rapide.... commandé le 27/12 .. reçu le 28/12... merci beaucoup pour votre écoute !! Et pour ne rien gâcher..... le bijou est magnifique ! Merci encore... un site que je n'hésite pas recommander !
Madame E.
Le
suite à un achat du 28/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Madame, cela nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous espérons que votre bijou vous plaira encore longtemps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, ce sera avec grand plaisir. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait livré dans le temps impartie
Marec S.
Le
suite à un achat du 27/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service Ursul ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en respectant les délais de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
J'adore Le bijoux. Ce n pas la première fois que je commande Ursul. La qualité est belle et raffinée, élégante et fait toute la différence avec ce qu'on peut trouver dans les autres boutiques
Myriam T.
Le
suite à un achat du 27/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Myriam ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos bijoux et que vous continuiez à faire confiance à Ursul. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent. Article arrivé bien plus tôt qu'annoncé. Bonne qualité et conforme aux photos. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Bonjour Ursul,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que l'article ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de délai de livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Nous espéron
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que l'article ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de délai de livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Nous espéron
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, livraison très rapide. Bracelet magnifique.Je recommande vivement.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 24/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que votre bracelet vous satisfasse. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit reçu, bel emballage, service de livraison rapide, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'équipe Ursul."
5
/5
★★★★★
BonjourTrès professionnel avec un envoi super rapideUn grand merciCdlt
Gilles L.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Bonjour Gilles, merci pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec un envoi rapide et professionnel. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Aude
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5
/5
★★★★★
Accueil très chaleureux à l'atelier Pour où nous avons récupéré notre commande faite par Internet, boutique très sympa d'ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre boutique. Nous sommes toujours heureux d'accueillir nos clients et de leur offrir un service de qualité. Merci d'avoir partagé votre avis positif !
4
/5
★★★★☆
Déçue d'avoir reçu le boitier sans emballage cadeau et seulement en lettre suivie vu le prix du produit.Par contre expédition très es rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre boîtier avec un emballage cadeau que nous vous avons envoyé par la poste aujourdhui; Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Nous espérons que vous serez tout de même satisfait(e) de votre achat.
5
/5
★★★★★
Parfait et super contact. Produit sympa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Ursul
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Ursul ait été parfaite et que le produit vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Produit magnifique, très bon accueil, disponibilité et réactivité : à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et que vous ayez eu un bon accueil. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et réactifs pour nos clients. Merci de nous recommander, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, site internet très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2018
Réponse de Ursul
Le
Réponse en cours de génération
5
/5
★★★★★
Superbe qualité et beau packaging, en plus d'un traitement rapide et impeccable des commandes, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service rapide et soigné. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes sur notre site.
5
/5
★★★★★
Florent B.
Le
suite à un achat du 01/11/2018
5
/5
★★★★★
Excellent service produite de qualité à recommander.
Jean M.
Le
suite à un achat du 25/10/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site Ursul vous plaise et que nos produits de qualité répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Quand j'ai ouvert la boîte je me suis dit que c'était un peu fin comme bracelet, mais porté il est super, très beau cuir, très bien fini
Caroline M.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup Caroline pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis de savoir que notre bracelet vous a plu malgré sa finesse apparente. Nous choisissons méticuleusement nos matériaux et nous veillons à ce que nos produits soient bien finis pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre bracelet à chaque fois que vous le porterez ! Merci encore pour votre avis, c'est très apprécié.
5
/5
★★★★★
Service client impeccable, livraison très rapide, je suis ravi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client et notre livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ursul.
5
/5
★★★★★
Conformité du produit, courtoisie du service commerciale, rapidité d'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service clientèle et notre rapidité d'expédition. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Brice L.
Le
suite à un achat du 23/09/2018
5
/5
★★★★★
Ces produits ne deçoivent pas! La qualité est là et le design mérite d'être respecté pour l'originalité et la simplicité. Pourtant, il serait mieux que certains produits soient un peu plus sophistiqués pour satisfaire les goûts de ceux qui aiment les bijoux de luxe (je parle par exemple d'ajouter des coutures sellier et de rechercher differents types de cuir de luxe comme l'autruche ou le taurillon). En plus, je vous suggère de fournir une brochure (avec l'object acheté) qui puisse valoriser le produit et son savoir-faire.
Gabriele Z.
Le
suite à un achat du 07/09/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup Gabriele pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité et leur design. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des coutures sellier et d'utiliser des cuirs plus luxueux pour satisfaire les goûts de nos clients les plus exigeants. Nous allons également prendre en considération votre idée de fournir une brochure avec chaque achat pour mettre en avant notre savoir-faire. Merci encore pour votre soutien et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
J'en suis au quatrième bijoux acheté pour offrir. Chaque fois ça a fait mouche. Équipe disponible, bijoux de qualité, livraison rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos bijoux aient pu faire mouche à chaque fois et que vous ayez apprécié notre équipe disponible, la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement dans vos futurs achats. À bientôt sur Ursul !
5
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★★★★★
Parfait bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, le service client d'Ursul.
5
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★★★★★
Envoyé dans l'heure quasiment, qualité et style au rendez vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2018
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt, l'équipe Ursul.