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basée sur 421 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout c'est tres bien passé pour cette première prestation: j'ai eu un contre temps de dernière minute et ai du déplacer le RV, tout a été géré sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2014
3
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★★★☆☆
J'ai du appeler une agence car il me manquait des informations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2014
3
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★★★☆☆
Très decue des remplacements
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
5
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★★★★★
Excellent service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2014
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
5
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★★★★★
Très bien !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2014
3
/5
★★★☆☆
Service déplorable quand c'est le client qui informe la société que son employée n'est pas venue travailler. Aucun contrôle, engagement de remplacement en cas d'absence non tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
5
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★★★★★
Votre enquête intervient 3 mois après l'intervention. mieux vaut tard que jamais...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2014
2
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★★☆☆☆
La qualité de ménage est médiocre. Je suis très déçu. Aucun des produits n'a été utilisé (sachant que je les avais tous acheté exprès), tout a été fait avec de l'eau et une éponge. Je ne comprends vraiment pas pourquoi j'ai payé aussi cher pour refaire le ménage derière. En plus, le rendez-vous n'a pas été respecté faute d'enregistrement. J'ai perdu de l'argent et du temps. Évidement je ne reviendrez jamais chez vous, ni je conseillerai vos services à quelqu'un d'autre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2014
5
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★★★★★
Plutot bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2014
5
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★★★★★
Site agréable et fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2014
5
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★★★★★
Pas de commentaires particuliers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2014
5
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★★★★★
Rien à dire, rendez-vous pris rapidement, interlocuteurs aimables et compétents. Très bonne prestation de ménage.
Dommage que vous n'interveniez pas sur Saclay (91) ce qui m'aurait permis de souscrire à une formule plus régulière suite à mon déménagement.
Cordialement,
Guillaume
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2014
5
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★★★★★
Site non testé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
5
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★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2014
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2014
5
/5
★★★★★
Prestations très correctes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2014
3
/5
★★★☆☆
Mauvais prestataire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2014
5
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★★★★★
4 étoiles seulement car pas de compte personnel avec id et mot de passe qui serait très pratique pour les commendes de tickets
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2014
4
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★★★★☆
Je pense que le service devrait être plus approfondi en matière de ménage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2014
5
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★★★★★
La personne avec laquelle nous travaillons est :
très compétente, sérieuse, discrète, aimable, souriante, ponctuelle.
Tout ce que nous recherchons! Nous apprécions également que cette personne soit stable. Et lorsqu'un remplacement est fait, c'est avec professionnalisme de bout en bout (process). Le sens du détail existe y compris lorsque l'on a besoin d'une petite info sur un point : nous obtenons la réponse du back office dans la demie journée.
C'est parfait, bravo, et continuez comme cela.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2014
4
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★★★★☆
Le chèque envoyé il y a plus de 15 jours n'a pas été encore encaissé. Avoir une date de "péremption" sur les chèques est un petit peu poussé dans la mesure ou si l'on s'absente quelques temps, on n'a pas besoin de services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2014
4
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★★★★☆
Le démarrage a été moyen car la personne sélectionnée n'était pas totalement satisfaisante mais tres rapide réaction et changement immédiat de la personne et depuis c'est parfait. C'est pratique, fiable et un excellent moyen pour se faire aider. Je le conseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2014
3
/5
★★★☆☆
Prestations de qualité selon intervenante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2014
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2014
3
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★★★☆☆
La qualité des intervenantes n'est pas costante ! Dommage. C'est pour ça qu'on a décidé de quitter l'agence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2014
5
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★★★★★
Client très satisfait depuis 8 ans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2014
1
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★☆☆☆☆
Personnel plus qu'incompétent. Argenterie cirée avec du produit pour meubles anciens, produit pour les vitres sur le cuir, j'en passe et des meilleurs. Pourtant, j'avais opté pour la meilleure formule, c'est-à-dire, la plus chère. Pas d'essai gratuit et pas de vérification du travail effectué par l'agence de Paris 17ème. Difficultés à être rappelé. Heureusement, j'ai fini par trouver beaucoup mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2014
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2014