Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, taille du maillot normal
Avis clients de Universal Football
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 077 avis publiés
Tous les avis
J
Note : 3 sur 5
Correct, mais pas exceptionnel.
Réponse de Universal Football
Merci beaucoup pour votre avis, Jacquemard. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site correct, même si nous comprenons que vous n'ayez pas été totalement convaincu. Nous continuons à travailler pour améliorer notre plateforme et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus exceptionnelle à l'avenir. Merci de votre retour et à bientôt sur Universal Football.
C
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité-prix est excellent, je suis très satisfait.
S
Note : 4 sur 5
Reclamation sur un maillot
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme avec une livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Félicitations
C
Note : 4 sur 5
La commande était conforme aux photos et à mes attentes. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la rapidité de traitement des commandes pour assurer une satisfaction client optimale.
L
Note : 5 sur 5
Traitement de commande et livraisons rapides.
S
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, 4 jours de retard.
Réponse de Universal Football
Nous sommes désolés pour ce retard dans la livraison de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et nous prenons en compte vos retours pour nous améliorer. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous apprécierez la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance.
C
Note : 2 sur 5
Malheureusement, ma commande a pris du retard dans le processus de livraison. Bien que j'aie compris que des imprévus peuvent survenir, ce retard a impacté mes plans initiaux, ce qui est dommage.
Réponse de Universal Football
Chère Mr Chereque, nous sommes désolés que votre commande ait pris du retard et que cela ait impacté vos plans initiaux. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de livraison afin de garantir une meilleure expérience pour nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Y
Note : 4 sur 5
C'était indiqué qu'on va me livrer l'article apres 2 ou 3 jours mais cela a mis 10 jours
F
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé l'article que je cherchais très facilement, le site est très bien conçu, aucun problème.
B
Note : 5 sur 5
Article reçu, correspond à mes attentes et délai de livraison respecté. Merci.
D
Note : 4 sur 5
Plutot jolie, prendre une taille au dessus car serré au niveau des bras.
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, le service était au top, rien à redire !
T
Note : 4 sur 5
Le livreur n'est pas venu à mon domicile comme prévu, mais a plutôt déposé le colis en point relais sans prévenir.
P
Note : 2 sur 5
Le produit que j'ai reçu correspond parfaitement à mes attentes en termes de qualité, cependant, je dois noter que la livraison n'a pas été aussi fluide que prévu. Des améliorations dans le processus de livraison pourraient certainement renforcer l'expérience client.
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr Pavlenco, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de notre produit. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce processus à l'avenir afin de garantir une expérience client fluide et agréable. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet de continuer à nous améliorer. Merci de votre confiance envers Universal Football.
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'excellent rapport qualité-prix des produits que j'ai reçus.
K
Note : 5 sur 5
maillot de qualité, livraison rapide. mon fils va être aux anges.
G
Note : 5 sur 5
Tout est cool.
D
Note : 5 sur 5
Super prix super site et livraison rapide que demander de mieux
B
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat.
D
Note : 4 sur 5
On m'a dit que l'article serait livré à une date précise, mais à la dernière minute, il était épuisé.
M
Note : 2 sur 5
Les produits sont très bien mais la présentation des produit ne sont pas très esthétique ni la présentation du sites.
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr Mazalaigue, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons en compte toutes les remarques et travaillons constamment à améliorer la présentation de nos produits et de notre site. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance en Universal Football. Bien à vous.
B
Note : 5 sur 5
Très bon site.
T
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, aucun problème pour passer commande.
C
Note : 5 sur 5
Service très professionnel.
M
Note : 5 sur 5
Malheureusement, le colis est arrivé ouvert et un article était manquant. De plus, il a été difficile de joindre le service client pour résoudre ce problème.
M
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux de confiance livraison rapide très satisfait dans l'ensemble
L
Note : 3 sur 5
J'ai l habitude de passer commande sur ce site au moment des fêtes et je n'ai jamais été dessus. Bémol cette année avec des taches sur deux équipements et des traces de saletés (les produits ont du tomber par terre
Sinon produits conformes à ma commande
Réponse de Universal Football
Merci pour votre retour sur notre site Universal Football. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre dernière commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de votre mécontentement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Nous sommes ravis que vous soyez généralement satisfaits de nos produits et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci d'avoir choisi Universal Football !
N
Note : 5 sur 5
Excellent bon rapport qualité
G
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est facile, et j'ai trouvé tous les produits que je cherchais.
M
Note : 3 sur 5
Le site présente quelques bugs. C'est dommage car peut être un frein pour les commandes. Des améliorations sont à faire pour la fluidité de la navigation.
Réponse de Universal Football
Merci pour votre retour, nous sommes conscients des bugs rencontrés et nous travaillons activement à les résoudre pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
R
Note : 5 sur 5
La commande a été reçue rapidement et je suis très satisfait de mon achat.
V
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée avec 8 jours de retard, ce qui est un peu long.
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat.
S
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes à mes attentes, et la livraison a été rapide.
B
Note : 4 sur 5
Maillots reçus et conformes.
Compte suspendu
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