Avis clients de Universal Football

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 077 avis publiés
5 710 66% 4 277 26% 3 23 2% 2 56 5% 1 11 1%

Tous les avis

M
Merone X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
super
L
Lefieux M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Malheureusement, le maillot ne convient pas et comme il est floqué, ils ne reprennent pas le produit. Je n'ai pas vu cette information au moment de la commande.
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr Lefieux, ravi de vous rencontrer. Nous sommes désolés que le maillot ne vous convienne pas. Nous sommes en train de travailler sur une solution pour les retours de produits floqués. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci de votre retour.
D
DIEUDONNE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
J'ai trouvé que le site présentait quelques bugs qui pourraient être résolus pour rendre la navigation plus fluide et agréable.
L
LUCAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Good
B
BOUGUENNEC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Tout s'est parfaitement déroulé.
G
GESBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Site très pro, bonne communication sur toute la durée, du paiement à la réception. Et produits toujours de très bonne qualité.
P
Pitault V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Après une semaine d'attente supplémentaire, mon colis est finalement arrivé. Cette longue attente a été franchement agaçante, surtout lorsque l'on considère les prévisions initiales de livraison.
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr Pitault, je suis désolé que votre colis ait pris du retard et que cela ait affecté votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir un service plus rapide et plus fiable à nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre opinion.
H
Hauck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Navigation pas bonne sur Android dommage
F
Freudenberger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le service client est très réactif et efficace.
W
Wesberg M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
super
B
bertocchini A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très bien !
M
masson L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon service malgré que la marchandise commandée est hors stock dans la majorité des concurrents.
L
Lorssery L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Simple rapide efficace
V
VERDON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
La livraison a été très rapide et la qualité des maillots est incroyable, je suis impressionné.
H
HASLIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Le produit est vraiment très beau et la qualité est indéniablement au rendez-vous, je suis très satisfait.
M
menai F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Excellent
B
bozon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
La navigation sur le site est facile, et il y a une grande variété de produits disponibles.
L
le clerc Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Le colis est arrivé dans les délais prévus et en bon état, je suis satisfait.
J
Jeffray J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
La livraison a été rapide, mais le produit n'était pas conforme à ce que j'attendais.
N
Normand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Plutot bien, mais il est dommage qu'on ne puisse pas annuler la commande ou retourner l'article, quand le t-shirt est floqué.
M
MERLE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Commande conforme, livraison rapide.
R
Ribeirinho E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Le service client n'est pas très réactif, ce qui rend la résolution des problèmes encore plus compliquée.
C
Christiaens C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bien que la livraison ait été rapide, je suis déçu de constater que le produit ne correspondait pas exactement à ce à quoi je m'attendais. Cela m'oblige à reconsidérer mon expérience d'achat.
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr Christiaens, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.
R
RHODES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Envoi rapide, commande conforme et à un prix abordable. Je recommande vivement.
V
Valdenaire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
C carré
C
Collins S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très rapide! Fiable..top.
B
bezacier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
C'était indiqué qu'on va me livrer l'article apres 2 ou 3 jours mais ca a mis 10 jours
F
FARNAULT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Excellent produit, en promotion. Livré à temps, je suis vraiment content de mon achat. Merci.
F
FERCOT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très bon service, impeccable, soigneux et attentif. Je recommande fortement !
L
leroux L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Le site fonctionne bien, mais la livraison laisse à désirer. Mon colis a été jeté derrière la clôture, ce qui est inacceptable.
Réponse de Universal Football
Bonjour Monsieur Leroux, merci pour votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable. Merci encore pour votre retour.
B
beaudoux S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Satisfait du produit.
C
COUSIN N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Lors de ma visite sur votre site via mobile, j'ai constaté que le défilement des produits n'était pas des plus agréables. Cela pourrait être amélioré pour offrir une expérience utilisateur plus fluide et intuitive.
M
marion J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bon choix
H
haeberli J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Reçu le colis très rapidement état irréprochable je vous remercie pour votre rapidité et votre sérieux
T
TINTILIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Malgré l'annonce d'une livraison pour le lendemain, le colis est arrivé en retard.
L
LUNEVILLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Livraison comme indiqué, qualité parfaite.
M
Miousse É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Commande facile à faire, livraison rapide, article de bonne qualité
T
TELLIER F S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Super
M
Meyrignac S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison plutôt longue mais satisfait des maillots
P
Petit J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
J'étais sur le site mobile et le défilement des produits n'étaient pas des plus agréables.

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