9.4/10
★★★★★
basée sur 2236 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Une prestation d'une qualité unique ! J'ai été guidée comme jamais dans l'achat de ma poussette avec des réponses toujours très rapides et complètes à toutes mes questions les plus farfelues ! Je ne peux QUE recommander le site !! \n\nMerci encore mille fois
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A. M.
Le
5 /5
★★★★★
Service très efficace! \nTrès bien!
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F. B.
Le
4 /5
★★★★☆
Le délai de livraison et respecté. Dommage que je n'ai pas été informé de la date de livraison. Cela m'aurait permis de la modifier et d'être presente le jour de celle ci et de pas avoir à me rendre chez le transporteur. Le colis est bien emballé. Les description du profiit sur le site sont assez exhaustive pour se faire une idée sans avoir vu.
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C. B.
Le
5 /5
★★★★★
Très satisfait de notre commande sur univers poussette.\nA recommander.\n
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C. F.
Le
5 /5
★★★★★
Très bonne prestation. Commande passée lundi matin reçue comme promis le mercredi alors qu'il s'agissait d'un lit pour bébé (colis lourd)
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S. L.
Le
5 /5
★★★★★
Irréprochable à tous les points de vue : le site est clair et les produits et conditions de vente sont bien renseignés. Le chat en ligne est rapide et efficace pour toute demande, précision, question. Les interlocuteurs (*** en tout cas) sont très serviables et agréables. Ma poussette est arrivée en 3 jours, bien emballée comme il faut, livrée gratuitement devant ma porte. Et en plus, j'ai reçu un bon d'achat valable sur tout le magasin et sans date limite d'utilisation dans le colis. Belle surprise 🙂 Merci beaucoup! Mon seul regret : que le site soit spécialisé pour les sorties de bébé, si tous les éléments de puériculture s'y trouvaient, je ne ferais plus aucun achat ailleurs.
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E. L.
Le
5 /5
★★★★★
Très bonne communication \nTrès bon service client\nRien à dire
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S. D.
Le
5 /5
★★★★★
Ne connaissant pas le site j'étais un peu hésitante pour passer Commande! Finalement tout s'est très bien passé excellente communication(mail & telephone)\nService client rapide et efficace très réactif c'était parfait je repasserai commande c'est certain
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V. C.
Le
5 /5
★★★★★
Un bon suivi et bonne prestation en ce qui concerne la livraison (bonne communication avec le transporteur) couplé avec des tarifs abordables et offres intéressantes sur les produits achetés (sièges auto)\nJe recommande 😉
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J. E.
Le
5 /5
★★★★★
Tout s'est par téléphone une fois que j'ai passé ma commande sur le site. Le monsieur a fait preuve d'une amabilité et d'une efficacité remarquable ! Malgré toutes les contraintes que j'avais, il a su tout mettre en oeuvre pour me satisfaire. \nJe suis très contente de son professionnalisme.
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I. B.
Le
5 /5
★★★★★
Tres bon prestataire.tien a dire tout est ok
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M. S.
Le
5 /5
★★★★★
Cherchant une poussette double de qualité pour nos jumeaux, nous avons commandé le modèle *** avec coques et nacelles et nous avons été livrés dès le lendemain.\nNous en sommes très satisfaits et pouvons promener nos bébés en toute sécurité !\nMerci *** !
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J. A.
Le
5 /5
★★★★★
J ai été contactée suite à un retard dans livraison du produit . Une solution m a été proposée pour combler ce problème, La\nLivraison s est faite 48h après . Très satisfaite de la communication .
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Y. C.
Le
5 /5
★★★★★
Colis conforme aux attentes. Très bon service client réactif et sympathique.
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L. P.
Le
5 /5
★★★★★
Ras
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C. S.
Le
5 /5
★★★★★
Très bonne transaction. Conseil professionnel et particulièrement avisé, délais de livraison respectés. Super, rien à ajouter.
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A. L.
Le
3 /5
★★★☆☆
Colis arrivé non emballé, le carton a été scotché vulgairement au scotch américain marron, est cabossé de partout, c'est pour offrir en cadeau de naissance, je trouve ça vraiment moyen . un morceau de papier kraft autour du carton ne coûte pas très cher et fait plus professionnel. sinon envoi rapide et produit correspondant à mes attentes
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E. A.
Le
5 /5
★★★★★
PARFAIT ! Commande accompagnée commercialement, livraison respectée.\nJe recommanderai cette Univers Poussette.\nJe renouvellerai mes achats si nécessaire à travers leur site marchand.\nUn grand MERCI
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E. A.
Le
5 /5
★★★★★
Pour commencer la livraison super rapide en 48h après réception des chèques et la poussette en elle même au top des top super pratique, très agréable à conduire super légère rien à dire niveau couleur c'est vrai que j'aurais aimer la nano rouge mais c'est pas grave je l'ai en noir.
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K. M.
Le
5 /5
★★★★★
Site proposant des produits de qualité et originaux.\nTiming de livraison respecté.\nAucun souci lors de cette commande.\nJe recommande ce site. \n
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S. E.
Le
5 /5
★★★★★
Bonne communication, respect des engagements et une relation client chaleureuse et soignée.\nMerci à vos équipes.
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M. W.
Le
5 /5
★★★★★
Rapide et tres reactif, excellente communication
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C. D.
Le
4 /5
★★★★☆
La livraison très rapide super service!! mise à part que le livreur a laissé le carton bien en évidence car nous n'étions pas là!!\nLa poussette à l'air vraiment très malléable et pratique peut être un gros doute sur la solidité et les fixations cosy pas des plus pratiques...
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D. A.
Le
5 /5
★★★★★
Meilleur prix - très bonne livraison
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R. B.
Le
5 /5
★★★★★
Bonne poussette livraison parfaite rien à dire
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M. R.
Le
5 /5
★★★★★
Trio arrivé avec 2 adaptateurs droits pour lequel le service après vente a répondu immédiatement et nous a envoyé la pièce manquante dans les 3 jours. Nous sommes donc très satisfaits.
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A. L.
Le
5 /5
★★★★★
La poussette correspond bien à la description. Elle est arrivée comme c'était prévu par les délais. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et les conseils donnés par l'équipe de l'univers de la poussette lors des discussions téléphoniques ainsi que ses capacités à adapter/customiser l'offre.
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N. M.
Le
4 /5
★★★★☆
Très bon service, mais n'a pas répondu à ma question dans les commentaires de la commande.
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H. H.
Le
4 /5
★★★★☆
Très bonne réactivité dès lors que l'on pose des questions par mail.\nUn manque de visibilité sur la date de livraison ce qui est gênant en terme d'organisation personnelle pour réceptionner la commande
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H. H.
Le
4 /5
★★★★☆
Un peu de retard à la livraison, mais très contents du produit. Prix compétitif par rapport à d'autres sites. Poussette conforme à nos attentes...\nMerci
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M. L.
Le