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basée sur 4266 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon avis, satisfaite
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Service chaleureux, rapide et irréprochable.
Anonymous A.
Le
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★★★★★
Super
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Superbe site, de très bon produits, un service client chaleureux et à l'écoute. Pour moi c'est le top du top en matière de site de vente de produits naturels !
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Respect des délais, très bons produits
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Parfait!
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité. 5 étoiles !!
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Site agréable, on s'y retrouve facilement et les délais d'expédition sont rapides.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Très bon produits
Anonymous A.
Le
5
/5
★★★★★
Navigation conviviale, commande rapide, expédition efficace, emballage solide, abondance d'échantillons, produits de qualité proposés
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Site tres clair Livraison rapide et soignée. A conseiller
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Parfait!
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée.
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Le colis est arrivé avec plus d'une semaine de délai. Le numéro qui m'a été communiqué pour le suivi de ma commande n'était pas le bon. En effet, ma commande est arrivée en lettre suivi alors que j'avais demandé en Colissimo. Déçue
Anonymous A.
Le
Réponse de univeda
Le
Bonjour Sophie, Merci pour votre commande sur Univeda et pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que nous avions à cette époque en place la livraison à 2,50 € et que nous alternions entre les Lettres Max (avec un numéro de suivi tout comme les Colissimo) et les Colissimo. Pour les commandes de petites tailles (non volumineuses), elles étaient expédiées en Lettre Max plutôt qu'en Colissimo. Le numéro de suivi reçu était le bon mais pas le lien de suivi qui figurait dans le mail envoyé automatiquement. Aujourd'hui les Lettres Max ont été éliminées sauf pour les commandes qui contiennent exclusivement des échantillons Lily Lolo. Quant aux Colissimo ils sont à partir de 2,70 € si vous choisissez la livraison chez votre commerçant. Nous espérons que notre réponse vous satisfera et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous,
5
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★★★★★
Envoie rapide, colis soigné et petit mot manuscrit, je recommanderai !
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Très bon site, fonctionnel et agréable à parcourir.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Parfait rapide tout ce que j'aime.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Le site est clair, les produits attractifs, les prix globalement intéressants. La livraison est rapide et les produits joliment emballés, avec une petite surprise gustative et des échantillons, sans oublier un mot manuscrit de remerciement.
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Bon site clair et très bon produits. Livraison rapide et petit mot sympa dans le colis.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Très bon site,livraison rapide, très bon voix de produits.
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
LIVRAISON RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE RAS JE RECOMMANDE
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Site clair et produits de bonne composition et de très bonne qualité
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Site bien réalisé, vaste chois de produits même si certain articles reste indisponible.
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Très bon site, produits sérieux. Dommage qu'il n'y ait pas plus de marques labellisées au niveau des soins pour les cheveux ! J'attendrais également un peu plus de diversification dans les marques. Le traitement de la commande est excellent, rapide et soigné, les frais de port sont à un prix plus que raisonnable !
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Positifs:échantillons pour certains produits (ex: pour le teint);conseils pour le choix des teintes; descriptif des pdts; rapidité du traitement de la commande;les échantillons et le petit mot dans le colis:) négatif:visibilité de l'onglet échantillon
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Très bons produits, envoi rapide............
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite. Je commanderai à nouveau chez univeda. Suivi et livraison rapide. Bonne qualité des produits.
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
J'aime les frais de livraison peu onéreux et le mode d'envoi (direct en mains propres ou en boite aux lettres)
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Après deux jours d'utilisation de la crème clarifiante Jovees, mon visage avait plein de petits boutons. J'ai appelé Univeda plusieurs fois, le standardiste m'a dit d'envoyer un email à Stéphanie et pas de réponse voilà 5 jours après. Sachez qu'un client insatisfait en parle à au moins 10 personnes. Je suis très très déçue.
Anonymous A.
Le
5
/5
★★★★★
Interface agréable, attractive
Anonymous A.
Le