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basée sur 20267 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Très mauvais colis arrivé trempé flacon percé un un produit manquants toujours pas de nouvelles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Je suis désolé du problème rencontré avec votre colis. Comme indiqué par email, les produits endommagés ont été réexpédiés. Si vous ne recevez pas nos messages, n'hésitez pas à consulter vos spams ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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★☆☆☆☆
Trop de temps d'attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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★☆☆☆☆
Première et dernière commande sur le site internet unicorn vape à fuir !!!! Commande incomplète et le vendeur ne répond pas au message, pas de SAV.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Après vérification, nous avons répondu à votre message d'hier soir exactement 4 minutes après l'avoir reçu, et vous avons confirmé la réexpédition du produit manquant. Pensez à consulter vos courriers indésirables si vous ne recevez pas nos messages ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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★☆☆☆☆
Commande normalement sous 48h , donc au lieu de le recevoir le mardi je le reçoit le vendredi très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2023
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★☆☆☆☆
Très déçu, liquide commandé n'a aucun goût
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2023
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★☆☆☆☆
Colis sûrement perdu pas les services postaux, très dur d'avoir une réponse du site unicorn et environ 20 jours après ma commande le colis n'a toujours pas été renvoyé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
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★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois en peu de temps que je reçois les mauvais articles j'ai commandé la gomme Heisenberg et non la normale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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★☆☆☆☆
Gout pêche pas bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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Très déçue, 15j d’attente (pour 3-4j annoncé) pour au final apprendre que ma commande avait été égarée.
J’en ai donc reçu une autre mais entre temps j’ai été obligée de me fournir ailleurs… résultat : double dépense…
Je m’attendais à un geste mais rien du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
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★☆☆☆☆
Commande jamais reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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★☆☆☆☆
Une semaine pour avoir la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2023
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Zero ils manquer des produit qui allait avec le code promo je les ais contacter 3 fois sans reponse tellement jai abandonner
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun message de votre part, merci de nous contacter à l'adresse contact@unicornvape.com
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★☆☆☆☆
Bonjour ma commande a était sois disant livrer mais je ne l’est toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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Commande payée et arrivée incomplète.sans aucune explication... Après réclamations l on me dit que finalement le produit n était plus en stock...Maintenant à moi de les harceler pour récupérer mon argent...quelle idée j ai eu d aller sur ce site????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2023
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★☆☆☆☆
Article manquant a la réception, mail envoyé sans réponse pour le moment....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2023
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Les flacons de liquide n'avaient pas la contenance indiquée, normalement il devrait rester le volume destiné à un booster, là les quatre flacons laissaient un volume pour contenir deux boosters, ce n'est pas normal que la quantité habituelle soit moindre, je suis très déçue et espère que cela ne se reproduira pas. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Parfait pour les clients, nul pour les pros.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Après avoir fait et payer ma commande vous m'avez envoyé la moitié et que vous allez faire enquête sur le reste et ça c'est de l'arnaque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
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★☆☆☆☆
Le site est très bien mais les liquides que j'ai commandé étaient infecte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Je suis désolé que les liquides que vous avez commandé ne soient pas à votre goût ! Ceux-ci faisant partie de nos meilleures ventes et étant appréciés par la grande majorité de nos clients, il est cependant fort possible que le problème que vous rencontré vienne du fait que vous les utilisez sur un matériel qui n'est pas adapté : n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse contact@unicornvape.com si vous avez la moindre question ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Temps du livraison pas respecté, commander le lundi reçu le vendredi , en plus le prix ça reste très chère 4.99 euro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
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J'ai pas encore reçu mon colis en plus vous m'avez retiré de l'argent deux fois .
Je suis déçu malgré je suis un client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
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Commande incomplète ( remplacement de produits par d'autres non commandés ) toujours en attente de réponse du s.a.v.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
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Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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J'ai pas reçu mon colis
Retard de livraison et je souhaite annuler la livraison
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Je ne suis pas satisfait du service de livraison à chaque fois on me dis que ça va aujourd’hui et au soir ça marque le lendemain cela fais 4fois déjà que cela m arrive alors pas trop satisfais on verra bien comment mon colis arrive si il arrive pour pouvoir amélioré la note sur l emballage du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Je n’est pas reçu le bon produit !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Ma commande n'est jamais arrivée.
Service client injoignable.
A fuir absolument !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Nous avons répondu à tous vos messages, et votre commande perdue a été réexpédiée. Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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J'ai pas reçu le bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
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Mauvais service de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2022