Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
vous pouvez avoir pleine confiance pour vos commandes SUPER SITE et le personnel est disponible et très compétent un client très très satisfait il faut le dire qd c SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
un tres bon relationnel avant la commande et de bon conseils.
Commande conformeà mes attentes
Un petit soucis de programmation mais le SAV a tres bien fait son boulot et m'a meme rappelé pour savoir si tout etait OK
note maximum bien merité
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
SUPER SERVICE ARTICLE COMME DÉCRIT
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Entière satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très bien ,conseil et délai respecter, emballage parfait ,personnel et ecoute 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très professionnel entreprise sérieuse
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Facile à installer et très efficaces, les pagers nous alertent des arrivées des clients sans déranger les chiens et les chats, ce que faisait le précédent système de sirène que nous avions. Excellent rapport qualité-prix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Qualité et disponibilité après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Rapidité de l'envoie, produits abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Rapide bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Simple, efficace, opérationnel avec Conseillers Vendeurs au top et très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Top,100%bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
le système fonctionne bien et est assez simple à mettre en œuvre.
il a fallu que je rachète un répéteur pour les capteurs qui sont séparer de la centrale par un mur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent matériel, facile à installer, effet immédiat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le site est très bien et très sérieux maintenant l'appareil et un peu long à envoyer un SMS en cas d'infraction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Top ! Je recommande et recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Matériel ( interphone sans fil) qui fonctionne parfaitement avec 90 mètres de distance, virage et arbre, ils tiennent leurs promesses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
bonjour, ce site est très recommandable avec de bon produit ainsi qu'une assistance téléphonique au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Livraison conforme timing respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Très bien, je recommende
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
très bon materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Une réponse très rapide à ma question et la solution trouvée dans la foulée. Excellent service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Bonne communication et service efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
J'ai récemment acheté 2 alarmes et probablement une 3ème bientôt. Cela est dû à Luke qui m'a présenté un système et une méthode que je réalise maintenant sont si faciles. Je dois dire que le service a largement dépassé mes attentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
............
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Faciles à joindre et pas avares de conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Tout comme annoncé, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Techniciens très dispo si soucis d'installation, petit manque d'infos suite au fait que les notices ne sont pas tjrs traduites... dans mon cas pas de notice pour la sirène....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pleinement satisfait de mon achat.
Système parfait : Qualite/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Tres bien et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
professionnel, efficace et rapide
Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Bons produits et sav efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Site serieux, articles vendus fiables et de bonne qualité.
Je suis entièrement satisfait, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le site est bien, la service client très disponible mais le matériel n'est pas toujours d'une grande qualité (solidité)
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Merci pour votre message.
Navré pour la télécommande défectueuse, elle est effectivement un peu fragile, nous travaillons actuellement avec le fabricant pour améliorer cela. Je vous confirme que la télécommande remplacée par aujourd'hui de nos locaux.

Nous restons évidemment à votre service si nécessaire.

Cordialement,
Christopher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
malgré un problème d'un équipement ne pouvant être adapté à mon environnement ,je dis bravo au technicien très compétent qui à passé 2h avec moi au téléphone pour trouver une solution sur PC ,malheureusement sans succès et à repris le matériel sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
bon produit à un prix correct.satisfait de mon achat