Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Alarme faible ne correspond pas a mes attentes sirène pas assez puissante
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce ressenti.
Le modèle commandé est pourtant très puissant, même si cela reste subjectif, nous avons des retours plutôt satisfaisants. Ne sait-on jamais, peut-être que votre unité présente un défaut ? Dans le doute, n'hésitez surtout pas à contacter notre SAV qui pourra vous guider.
Dans le cas contraire, sachez que des accessoires complémentaires peuvent être ajoutés, et notamment des sirènes supplémentaires. Cela, je pense, règlera le problème. Là aussi, n'hésitez pas à contacter nos services afin que l'on puisse vous guider.
Dernier point, comme tout client chez nous, vous disposez de 30 jours pour renvoi et échange ou remboursement si le produit ne vous satisfait pas.
Restant à votre entière disposition.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
très sérieux , livraison rapide.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Super service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Parfait à tout point de vu je recommande ++
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Facile à utiliser et à comprendre !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Super !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
c'est très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Exactement comme décrit et livré rapidement, enregistré dans mes favoris, je vais certainement l'utiliser à nouveau
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Service client excellent comme toujours !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Excellent service. Ne pourrait pas être plus utile. Et leurs produits semblent de première classe. Facile à installer, facile à mettre en place. Et je suis ravi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
De première classe
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Facile de passer une commande. Article livré rapidement et bien emballé. J'avais une petite question concernant le bon type de béton à utiliser, qui a été répondue très rapidement par email. Je les utiliserais à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Conseils rapides et professionnels de l'entreprise avant l'achat. Livraison rapide et produit fonctionnant bien.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Super service et produit brillant
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Service rapide - exactement comme annoncé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bon prix, arrivé à temps
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
excellent produit robuste avec bonne portée et clarté
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
facile à utiliser, clair et précis, livraison excellente aussi
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Très bien, je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Matériel livré rapidement sous 48h et conforme au descriptif.echange d'emails et réponse très rapide.je recommandé ce site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Disponible rapidement par téléphone, donne des renseignements des avis et explications. Sérieux à connaître.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
rapidité et conformité de l'envoi et du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Ras continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Parfait !
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Super
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Aussi professionnel que jamais, j'achète tous mes produits de sécurité chez Ultra Secure, je ne vais nulle part ailleurs
Cordialement
Lee
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Super service. Merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Entreprise très facile à traiter et les produits fonctionnent extrêmement bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Excellent produit fonctionne très bien installation facile. Envoi rapide site très pro et très sérieux. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
accueil parfait - compétence - à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Bien pour des vélos, léger mais pas de manuel de mise en route
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour cela, il y a pourtant bien un document de mise en service fourni (en français bien entendu).
Peut-être un oubli dans votre expédition ? Je demande que le nécessaire vous soit renvoyé par email.
Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Site très performant je le préconise et l'accès téléphonique est facile avec in personnel très compétent à toute l'équipe mes salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très efficace, prise en charge commande et livraison très rapide. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Service ultra rapide, le produit correspond parfaitement à la description, de bonne qualité et efficace. merci
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