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basée sur 298 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Plus de deux mois pour recevoir ma commande.. plus jamais
Hello, Je suis encore en attente du colis commandé en février. Il est arrivé en retard dans les locaux. Une fois envoyé par ultim bike le colis ce trouve bloqué par la poste. Malgré le retard il ne propose ni colis en express. Et une réduction ridicule de 10% sur leurs site. Je vais probablement rate au moins 1 roulage non remboursé.
Toutes nos excuses pour le retard de fabrication qui a en effet été rallongé car il était annoncé pour la deuxième quinzaine d'avril et nous avons expédié votre colis le 21/05.
Nous n'avions pas été informé de votre problème avec le transporteur.
J'ouvre une réclamation auprès de celui-ci ce jour et je reviens vers vous dés que possible.
Cordialement
L'équipe Ul Team Bike.
Délais trop long 1 moi et Demi pour une bulle
Nous sommes désolés que le délai avant expédition ai été long, cet article était en rupture chez le fournisseur, nous vous avons communiqué cette information le 17/03 par mail.
Cordialement
L'équipe Ul Team Bike.
Bonjour, le diamètre de la pièce est de 13 mm et le diamètre du té de fourche est de 15mm. donc la pièce reçu ne tiens pas sur le té. Même si elle faisait 15 mm la pièce est gêné par le guidon donc dans tous les cas cette piece est inutilisable (il faudrait mettre des guidons bracelets si elle tenait dans le té) . cordialement
Nous sommes navrés d'apprendre via cette plateforme que vous rencontrez un problème avec votre commande.
Je vous invite à contacter notre SAV par mail afin de trouver une solution au plus vite car sauf erreur de ma part, nous n'avons pas encore reçu de demande de SAV de votre part.
Cordialement
L'équipe Ul Team Bike
Le produit commandé ne correspond pas du tout à la photo ! Compte tenu du prix d'achat, j'ai préféré le garder (temps perdu pour le réexpédier et coût d'expédition). Conclusion : Pas très sérieux tout ça !
Ne fonctionne pas
Je commande 10 vis disques avant et 5 vis disque arrière... je reçois 15 vis avant .....
On annonce une expédition sous 24 à 48H ouvrées, mais la commande n'est expédiée que 10 jours après la commande, et reçue au bout de 15 jours (Chronopost hyper long) : ce n'est pas bien sérieux. Pour ma part, ce sera la première et dernière fois.
Nul!
Délais de livraison trop long . Plus de 3 semaines pour recevoir mon colis .....
Mauvaise pièce ' cela ne correspond pas à l'année ni même au model de la moto ' (pourtant indiqué sur le site).