Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple claire et précis
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien recue ma commande la seul chose c'est qu'il annonce une seringue d'amorçage et la seringue est vide.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, les seringues sont toujours vides car chaque moteur à un type d'huile différent. Nous préférons donc que le client puisse injecter l'huile référente au moteur à l'aide de la seringue fournie.
Bien cordialement, Guillaume.
En effet, les seringues sont toujours vides car chaque moteur à un type d'huile différent. Nous préférons donc que le client puisse injecter l'huile référente au moteur à l'aide de la seringue fournie.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon service,mon turbo avait une légère fuite d'huile dans les tuyaux et je l'ai récupéré comme neuf!!
A
Note : 5 sur 5
Sympa, nickel, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
J'ai appelé pour être sur de mon achat et j'ai été très bien renseigné et un accueil téléphonique impeccable !
J'ai appelé pour être sur de mon achat et j'ai été très bien renseigné et un accueil téléphonique impeccable !
A
Note : 5 sur 5
SIMPLEMENT EFFICACE
A
Note : 5 sur 5
À conseiller
A
Note : 5 sur 5
Travail très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Sérieux , rapide, a recommander !!!
A
Note : 5 sur 5
intégrité du produit,prix atractif
A
Note : 3 sur 5
Globalement c'est satisfaisant. Dommage que le mauvais état des filets de la fixation du raccord de retour d'huile m'ait obligé à re-démonter le turbo et tarauder correctement les logement de 6mm. En conclusion il faut absolument vérifier vos filetage après remise en état du turbo.
A votre disposition pour en discuter si nécessaire.
Cordialement,
R.GROS
0608766605
A votre disposition pour en discuter si nécessaire.
Cordialement,
R.GROS
0608766605
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur GRO,
En effet, il n'est pas normal que vous ayez dû tarauder les deux filetages de fixation du tuyau de retour. Cela aurait dû être par nos équipes. Nous allons faire un point en interne pour savoir comment cela a pu se passer et surtout re-sensibiliser nos techniciens sur nos process afin que cela n'arrive plus jamais.
Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Bien cordialement, Guillaume.
En effet, il n'est pas normal que vous ayez dû tarauder les deux filetages de fixation du tuyau de retour. Cela aurait dû être par nos équipes. Nous allons faire un point en interne pour savoir comment cela a pu se passer et surtout re-sensibiliser nos techniciens sur nos process afin que cela n'arrive plus jamais.
Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la rapidité ainsi que les prix très compétitifs
A
Note : 5 sur 5
tres pro
A
Note : 4 sur 5
Bien et bon prix
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonne commande ,bonne pièce bonne réception et donc bon site.
A
Note : 1 sur 5
J ai envoyer mon turbo en réparation et j ai attendu 7 jours avant d avoir eu mon devis ensuite j avait demander de mettre les joints neuf pour le montage et la seringue d'amorçage que j ai pas eu avec ma commande il manque une vis sur le turbo envoyer 4 vis sur le turbo reçue 3 vis plus jamais pour moi
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Nous avons reçu votre demande de devis le vendredi 14 avril. Malheureusement, votre colis est arrivé détérioré, il a été réemballé par les services postaux, il n'y avait aucun document à l'intérieur du colis précisant que vous souhaitiez la pochette de joint, nous pensons que la vis dont vous parlez à dû être égaré lors des problèmes de transport.
Concernant le temps d'attente, nous ne donnons aucun délai de traitement compte tenue de l'affluence quotidienne de ce type de demande. Néanmoins, nous nous engageons à réparer le turbo dans les 48H dès acceptation du devis. Vous avez accepté le devis le 20/04, le turbo vous a été expédié le 21/04 pour la modique somme de 159€ ht (Réfection complète, équilibrage, ajustement de l'actuateur). Nous avons fait notre maximum afin de vous apporter satisfaction, néanmoins, nous allons recruter de nouveaux salariés afin d'être plus rapide sur le délai de traitement de ce type de demandes.
Bien cordialement, le service commercial.
Nous avons reçu votre demande de devis le vendredi 14 avril. Malheureusement, votre colis est arrivé détérioré, il a été réemballé par les services postaux, il n'y avait aucun document à l'intérieur du colis précisant que vous souhaitiez la pochette de joint, nous pensons que la vis dont vous parlez à dû être égaré lors des problèmes de transport.
Concernant le temps d'attente, nous ne donnons aucun délai de traitement compte tenue de l'affluence quotidienne de ce type de demande. Néanmoins, nous nous engageons à réparer le turbo dans les 48H dès acceptation du devis. Vous avez accepté le devis le 20/04, le turbo vous a été expédié le 21/04 pour la modique somme de 159€ ht (Réfection complète, équilibrage, ajustement de l'actuateur). Nous avons fait notre maximum afin de vous apporter satisfaction, néanmoins, nous allons recruter de nouveaux salariés afin d'être plus rapide sur le délai de traitement de ce type de demandes.
Bien cordialement, le service commercial.
A
Note : 5 sur 5
service clientèle irréprochable
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop lente
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous sommes désolé, suite à un incident de livraison du transporteur, la livraison a eu lieu avec un jour de retard. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Amélie du service commercial.
A
Note : 5 sur 5
colis livre en bon etat
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PROBUIT . BONNE ECOUTE DES CLIENTS ; bon sav
A
Note : 4 sur 5
que c est un site ou l on trouve son turbo et que c est surtout dans nos budgets
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
tres bien service rapide et bon marché
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Bonjour envoie efficace rapide ! Turbo super protégé je recommande ce site bravo !!
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, rapide et raisonnable en prix. Hôtesses très accueillantes et agréables. Je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Au top . Rapide . Malgré une erreur de commande de ma part ils ont assuré.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Très bien et très rapide et Bonne pièces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! Produit conforme! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et super echange! La piece est comme neuve et ma voiture refonctionne parfaitement!
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
site super facile a trouvé service impeccable envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivee tres vite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux jai renvoyer mon turbo ce jour que du plus
A
Note : 5 sur 5
Perfetto